Por qué tu negocio necesita un software de gestión
El chocolate y los bombones son regalo y capricho, y buena parte del negocio se concentra en picos de regalo: San Valentín, Navidad, Reyes, el Día de la Madre. Con los encargos y pedidos online, el cliente encarga su caja de bombones o su regalo personalizado desde el móvil, para recogida o envío, y tú captas ventas de esas fechas señaladas que van más allá del mostrador.
Anticipar los picos es lo que marca la diferencia. Con la ficha del cliente reconoces a los habituales y con el email avisas con antelación de que ya se pueden encargar los regalos de San Valentín o los lotes de Navidad, y ordenas esos encargos por fecha de entrega. En un negocio tan concentrado en fechas concretas, aprovechar cada pico dispara la facturación.
Las reseñas y la buena imagen online ayudan a que te elijan cuando buscan un regalo de calidad. Importante: esto gestiona encargos, clientes y fidelización, integrado con tu web; no es un TPV de caja ni un control de stock. Es la parte que te capta el pedido de regalo y te fideliza a la clientela que vuelve para cada ocasión.