Cómo funciona la publicidad en tu sector
Conviene partir de la realidad del sector: una parte enorme de la chapa la canalizan las aseguradoras hacia sus talleres concertados, y ese trabajo no se gana con publicidad sino con acuerdos. Lo que sí queda para la captación directa es un mercado grande y desatendido: el golpe que el conductor no quiere declarar para que no le suba la prima, el coche de empresa sin cobertura, el vehículo antiguo con seguro a terceros y el arañazo que se paga de bolsillo.
Hay además un dato que casi ningún conductor conoce y que es perfectamente legítimo explicar: puede elegir el taller donde repara, aunque su compañía le proponga uno concertado. Contarlo con claridad —y ofrecerte a gestionar el parte— capta a gente que iba directa al taller de la aseguradora simplemente porque creía que no tenía alternativa.
La conversión que funciona es el presupuesto por foto. Nadie quiere pedir tres días de coche para que le den tres presupuestos. Un formulario donde se suben fotos del golpe, se indica el modelo y se recibe una estimación es lo que más contactos genera en este sector, y el que responde primero con un número creíble suele llevarse el trabajo.
Y conviene separar por tipo de daño, porque no son el mismo cliente ni el mismo precio: un arañazo de parking, un golpe en el parachoques, granizo, un lateral completo, la restauración de pintura de un coche mayor. Cada uno tiene su búsqueda y su urgencia, y las pequeñas —arañazo, bollo, parachoques— son las más baratas y las que más sensibles son a que digas el precio de antemano.