Por qué tu negocio necesita un software de gestión
Cada encargo es un proyecto de diseño y desarrollo —una web accesible, un rediseño, una auditoría de accesibilidad— con su alcance y sus fases, y con el CRM cada uno entra con su estado, para llevar varios a la vez sin perder el hilo. La accesibilidad tiene requisitos concretos, y tener el alcance y lo acordado por proyecto evita malentendidos y protege el trabajo.
El seguimiento por fases —diseño, desarrollo, pruebas de accesibilidad, entrega— te dice en qué punto está cada proyecto y qué toca, y delimitar el alcance evita el proyecto que crece sin fin. La web se mantiene y se audita —la accesibilidad se revisa con el tiempo y con cada cambio—, un ingreso recurrente que fideliza.
Con la web como canal, quien busca una web accesible o una auditoría entra directa al CRM como oportunidad. Todo en un panel —proyectos, clientes y mantenimiento—, para llevar los desarrollos con orden. El software gestiona la parte comercial y el seguimiento, no el diseño ni el desarrollo en sí, que son el trabajo de tu equipo; el cumplimiento de los estándares de accesibilidad es parte del servicio que presta el estudio.