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Verwaltungssoftware für Barrierefreiheit-Agenturen

Prüfungen mit Kriterienkatalog, Nachbesserungen bei fremden Entwicklern und Erklärungen mit Datum. Ein Prüfprogramm für Barrierefreiheit entscheidet, ob ein Befund behoben oder nur berichtet wird.

Die Module für Barrierefreiheit-Agenturen

Kein geschlossenes Programm für alle: Sie schalten nur frei, was Sie nutzen, und alles teilt dieselben Daten.

Kunden (CRM)

Entlastet Sie am meisten

Kundenakte, Historie und Nachfassen zu jedem Angebot, damit keine Anfrage liegen bleibt.

Auswertung

Was Ihnen Kunden bringt und was nicht, in einem verständlichen Panel ohne Fachjargon.

KI-Assistent

Beantwortet die immer gleichen Fragen per Chat und WhatsApp, auch nach Feierabend.

Zuerst Kunden (CRM). Den Rest hängen Sie an, sobald Sie ihn brauchen.

Kurz gefasst: Software für Barrierefreiheit-Agenturen

  • Fällt ein Gerät aus, arbeiten Sie vom nächsten weiter — die Daten liegen nicht auf dem Rechner im Büro.
  • Ein KI-Assistent beantwortet die wiederkehrenden Fragen — Verfügbarkeit, Preise, Öffnungszeiten — per Chat und WhatsApp, rund um die Uhr.
  • Es verbindet sich mit Ihrer Website und Ihrem Google-Profil, damit man Ihre Barrierefreiheit-Agentur findet und sofort bucht.
  • Die Einrichtung dauert ein bis zwei Wochen, und die erste Woche begleiten wir im laufenden Betrieb: Barrierefreiheit-Agenturen arbeiten weiter, während umgestellt wird.

Jeder Befund braucht Kriterium, Schweregrad, Ort und Status. Als Aufgabe geführt statt als Zeile in einem PDF, sieht man nach drei Wochen, was wirklich behoben wurde.

Die Nachprüfung ist Teil des Auftrags, nicht ein Gefallen. Termin und Umfang von Anfang an vereinbart, endet die Diskussion darüber, ob die zweite Runde bezahlt wird.

Die Erklärung zur Barrierefreiheit hat ein Datum und muss gepflegt werden. Am Kunden geführt, mit Erinnerung, wird daraus ein jährlicher Auftrag statt einer Datei von damals.

Nicht nur Software, ein System

Wir richten die Verwaltungssoftware in der echten Sprache Ihrer Branche ein und begleiten Sie eng. die Barrierefreiheit-Agentur bekommt ein Werkzeug, das Anfragen erfasst, bucht und Kunden zurückbringt — und das Sie selbst verwalten.

Was die Software umfasst

Projekt statt Kalender

Angebot, Meilensteine und Abnahmen je Projekt, damit niemand im Postfach nachsehen muss, was vereinbart war.

Stunden, die abgerechnet werden

Aufwand je Kunde und Projekt erfasst — der Unterschied zwischen Marge und Bauchgefühl.

Wartung als Einnahme

Wiederkehrende Verträge mit automatischer Rechnung: der Teil des Geschäfts, der jeden Monat trägt.

Wiederkehrende Erlöse getrennt

Lizenz, Wartung und Projekt gehören auseinander, sonst sieht ein gutes Jahr aus wie ein Zufall.

Tickets mit Zusage

Reaktionszeit je Vertrag gemessen statt versprochen: die Zahl verlängert den Vertrag, nicht das Gespräch.

Der Aufwand pro Kunde

Stunden je Konto sichtbar machen, damit die Pauschale nicht drei Jahre lang unter Kosten läuft.

So funktioniert es für Barrierefreiheit-Agenturen, Schritt für Schritt

  1. 1

    Kennenlernen & Ablauf

    Wir gehen Ihre volle Stunde durch: den Moment, in dem alles gleichzeitig passiert und Anfragen liegen bleiben.

  2. 2

    Einrichtung

    Wir richten Online-Anfragen in der Sprache Ihrer Branche ein und verbinden es mit Ihrer Website.

  3. 3

    Assistent & E-Mail

    Wir bauen die erste Rückholmail für Kunden, die lange nicht da waren — dieselben Daten, kein zweites Werkzeug.

  4. 4

    Start & Begleitung

    Wir bringen alles live und begleiten Sie eng, damit es vom ersten Tag an läuft.

Häufige Fragen zu Software für Barrierefreiheit-Agenturen

Warum Befunde als Aufgaben führen? +

Weil ein PDF mit achtzig Punkten nie abgearbeitet wird. Mit Status und Verantwortlichem bewegt sich die Hälfte davon in einem Monat.

Was macht daraus wiederkehrende Arbeit? +

Die Erklärung mit Datum und die Nachprüfung. Beides gehört von Anfang an in den Vertrag, nicht in ein späteres Gespräch.

Was ist im Projektgeschäft der Kernpunkt? +

Erfasste Stunden gegen geschätzte. Wer nicht laufend vergleicht, merkt am Projektende, dass die Marge in Nacharbeiten verschwunden ist.

Wie verwaltet man Abonnements? +

Mit automatischer Verlängerung, Zahlungsausfällen und Plänen an einer Stelle. Wiederkehrende Einnahmen sind nur dann bequem, wenn sie sich nicht monatlich von Hand nachhalten lassen.

Kann der Kunde einen eigenen Zugang bekommen? +

Beschränkt auf seine Tickets und Rechnungen. Das spart die Hälfte der Nachfragemails.

Was gilt für die Auftragsverarbeitung? +

Wenn wir Daten Ihrer Kunden verarbeiten, gehört ein Auftragsverarbeitungsvertrag dazu, mit Zweck, Dauer und Unterauftragnehmern. Wir stellen ihn, statt darauf zu warten, dass Ihr Kunde danach fragt.

Brauche ich technische Kenntnisse? +

Nein. Sie steuern alles über ein einfaches Panel — Termine, Nachrichten und Angebote. Wir begleiten Sie eng, damit Barrierefreiheit-Agenturen vom ersten Tag an ohne Hürden damit arbeiten.

Funktioniert das auch mit mehreren Standorten? +

Ja. Jeder Standort hat eigene Zeiten, eigenes Personal und eigene Auswertung, und Sie sehen trotzdem alles zusammen. Für Barrierefreiheit-Agenturen mit zwei Adressen ist das der eigentliche Grund umzusteigen.

Senkt sie No-Shows? +

Ja — das ist einer der größten Gewinne. Automatische Erinnerungen vor dem Termin, mit Bestätigung oder Absage per Fingertipp, senken spürbar die leeren Slots, die Sie Geld kosten.

Kann ich klein anfangen und später erweitern? +

Ja. Viele Barrierefreiheit-Agenturen starten mit Online-Anfragen und schalten Assistent und E-Mail-Marketing später dazu. Sie zahlen für das, was Sie nutzen, und wachsen in Ihrem Tempo.

Wonach Barrierefreiheit-Agenturen suchen

Wenn Sie eines davon suchen, ist diese Software für Sie.

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  • CRM für Barrierefreiheit-Agenturen
  • Kundenverwaltung für Barrierefreiheit-Agenturen

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