Jeder Befund braucht Kriterium, Schweregrad, Ort und Status. Als Aufgabe geführt statt als Zeile in einem PDF, sieht man nach drei Wochen, was wirklich behoben wurde.
Die Nachprüfung ist Teil des Auftrags, nicht ein Gefallen. Termin und Umfang von Anfang an vereinbart, endet die Diskussion darüber, ob die zweite Runde bezahlt wird.
Die Erklärung zur Barrierefreiheit hat ein Datum und muss gepflegt werden. Am Kunden geführt, mit Erinnerung, wird daraus ein jährlicher Auftrag statt einer Datei von damals.