Software de gestão · Restauração

Software de gestão para frutarias

Mercadoria comprada de madrugada que tem de sair em dias, caixas para montar e cozinhas à espera. Software de gestão para frutarias cobre compra, desperdício e voltas.

Os módulos para frutarias

Não é um programa fechado igual para todos: ativa-se só o que se usa e tudo partilha os mesmos dados.

Encomendas com data de levantamento

O que mais alivia o dia a dia

Encomendas com data de levantamento pelo telemóvel, sem entupir o telefone nem o balcão.

Email marketing

Envios e automatizações para os clientes voltarem, com modelos prontos e medição.

Assistente com IA

Responde às perguntas repetidas por chat e WhatsApp, a qualquer hora.

Primeiro Encomendas com data de levantamento. O resto acopla-se quando fizer falta.

Em resumo: software para frutarias

  • Os dados continuam a ser seus: exportáveis em qualquer dia, sem pedir autorização a ninguém.
  • Duas moradas, duas agendas, um só painel: quem tem mais espaços vê o detalhe e o conjunto.
  • O cliente não vê o programa: vê o seu site e uma marcação que se faz em três passos.
  • Permissões por pessoa: quem atende ao balcão vê a marcação e não vê os números.

Tudo o que sobra é uma perda com data. Registar o que foi deitado fora, por artigo e por semana, é a única maneira de descobrir que um produto comprado por hábito dá prejuízo há um ano.

Compra-se às quatro da manhã, por previsão. As vendas da semana passada, o tempo e um feriado à quinta-feira mudam a procura, e comprar de memória dá prateleiras vazias ou um contentor cheio.

A substituição é o que segura a assinatura. Quando falta um produto, todos os assinantes precisam de alternativa nessa semana, e fazê-lo bem — com uma nota a explicar — evita o cancelamento.

As encomendas da restauração comprimem a manhã. Uma encomenda feita às onze da noite para o serviço obriga a separar, pesar e conduzir nas mesmas horas.

Não só um software, um sistema

Não uma brochura, um painel de gestão: encomenda online trabalha por si 24 horas por dia, enquanto um assistente responde às mensagens e o email marketing faz os clientes voltar. Tudo no mesmo sítio, que o próprio gere. Assim ganha: os seus clientes encomendam online.

O que inclui o software

Mesas cheias, menos telefonemas

Reserva, confirmação e lembrete automáticos; o telefone só toca quando é mesmo preciso.

Encomendar com hora de levantamento

Encomendas com hora marcada em vez de fila ao balcão — a cozinha consegue planear.

O cliente da semana passada

Quem esteve cá e do que gostou: a base para que volte.

A encomenda para doze pessoas

Pré-encomenda, sinal e tempo de preparação: nada a ver com o circuito de uma compra ao balcão.

Os alergénios na origem

Escritos uma vez por receita e impressos em todo o lado: carta, talão e site saem do mesmo sítio.

A quebra da semana

Compras contra vendas por categoria: num mês vê-se que prato está a comer a margem.

Como funciona para frutarias, passo a passo

  1. 1

    Descoberta e funcionamento

    Compreendemos o verdadeiro funcionamento da sua frutaria e onde perde tempo e pedidos.

  2. 2

    Configuração

    Recuperamos a sua base de clientes atual: não começa do zero e não se perde nada.

  3. 3

    Assistente e email

    Definimos em que momento uma mensagem passa para uma pessoa, em vez de deixar o assistente adivinhar.

  4. 4

    Lançamento e acompanhamento

    Deixamos o sistema antigo a correr em paralelo uns dias, até ter a certeza de que não falta nada.

Perguntas frequentes sobre software para frutarias

Porquê medir o desperdício ao pormenor? +

É onde a margem desaparece. Só um registo por artigo e por semana revela que um produto comprado por hábito anda a dar prejuízo há meses.

Como se decide a compra? +

A partir da semana passada e da que vem. Tempo, feriados e férias escolares mudam a procura, e comprar de memória às quatro da manhã acaba em prateleiras vazias ou no contentor.

O que segura uma assinatura? +

Substituições bem feitas. Falta produto com frequência, e trocá-lo com uma explicação curta evita o cancelamento depois de uma semana dececionante.

Porque são difíceis as encomendas profissionais? +

Chegam tarde e saem cedo. Uma encomenda feita às onze da noite para o almoço concentra separar, pesar e entregar em poucas horas.

Onde está a perda escondida? +

Nos prazos curtos e em escalas que não acompanham a afluência. As duas coisas aparecem assim que se cruzam stock e curva de faturação.

A encomenda antecipada ou a reserva ajudam? +

Ajudam, porque desafogam os picos. A faturação de um almoço depende de quantos clientes se conseguem servir.

E as reservas que entram por telefone? +

Registam-se em dez segundos e ocupam a mesma mesa que as do site. Sem isso, duplica-se uma reserva ao sábado.

Dá para ver os números do dia ao fechar? +

Sim: serviços, valor médio e o que mais saiu. Ter isso ao fechar muda a compra de terça-feira, enquanto tê-lo ao fim do mês só serve para explicar o que já aconteceu.

Quanto tempo vou poupar na prática? +

Em frutarias, o peso maior está quase sempre no telefone e nas insistências. Automatizar as duas coisas devolve, em geral, várias horas por semana.

E se a minha equipa não quiser um programa novo? +

É o obstáculo mais frequente e o único que conta. Por isso começamos por uma única função que tira trabalho a alguém logo no primeiro dia; o resto entra quando essa já roda.

Quanto custa um software de gestão para frutarias? +

Trabalhamos a preço fixo após uma conversa gratuita sobre o seu funcionamento. Sem jargão, sem surpresas — sabe exatamente o que paga e porquê.

Isto substitui a contabilidade? +

Não, nem é essa a intenção. Entrega ao contabilista documentos e recebimentos em ordem em vez de o substituir: menos perguntas no fim do trimestre, não mais.

Precisa também de um site ou de SEO para a sua frutaria?

O que procuram frutarias

Se procura alguma destas coisas, este software é para si.

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Muito mais do que um site

Não é só o seu site. O painel do seu negócio.

Com a TePublico não fica apenas com um site bonito: fica com um sistema para ganhar, servir e fidelizar clientes — tudo num só painel, sem andar a saltar entre dez ferramentas.

Clientes (CRM)

Cada pedido que entra pelo site fica no painel, com notas e seguimento. Não se perde nada.

Agenda e marcações

Agenda online com lembretes automáticos. Os clientes marcam sozinhos e o dia enche-se à vista.

Análise clara

Quantos entram e de onde vêm, sem termos técnicos nem cookies incomodativas. Decisões com números.

Tudo com a sua marca, no mesmo sítio.

Quero o meu painel

Organizamos o dia a dia num só sítio?

Mostramos os módulos que encaixam na sua forma de trabalhar. Demonstração e orçamento sem compromisso.

Respondemos em 24 h · Sem compromisso

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