Software para centros de cessação tabágica

Software de gestão para centros de cessação tabágica

Não abriu um centro de cessação tabágica para passar as noites na papelada. O software de gestão para centros de cessação tabágica automatiza o repetitivo — a começar pela marcação online — para que o painel faça o trabalho ingrato.

Orçamento grátis Como funciona

Os módulos para centros de cessação tabágica

Não é um programa fechado igual para todos: ativa-se só o que se usa e tudo partilha os mesmos dados.

Agenda e marcações online

O que mais alivia o dia a dia

Os clientes marcam pelo telemóvel a qualquer hora, com lembretes que evitam faltas.

Clientes (CRM)

A ficha, o histórico e o seguimento de cada cliente e de cada orçamento, para não escapar nenhum.

Assistente com IA

Responde às perguntas repetidas por chat e WhatsApp, a qualquer hora.

Primeiro Agenda e marcações online. O resto acopla-se quando fizer falta.

Em resumo: software para centros de cessação tabágica

A instalação leva uma a duas semanas e acompanhamos a primeira em funcionamento real: centros de cessação tabágica continuam a trabalhar durante a mudança.
Lembretes automáticos reduzem as faltas e as marcações perdidas — precisamente onde mais lhe custam.
Os dados continuam a ser seus: exportáveis em qualquer dia, sem pedir autorização a ninguém.
O email marketing faz os clientes voltar: ofertas, novidades e lembretes, automaticamente.

Cada centro de cessação tabágica perde faturação nas falhas: a reserva que ninguém confirmou, a mensagem que arrefeceu. marcação online preenche precisamente essas falhas, para que um pedido se torne um cliente.

À volta da marcação online, ativa o que fideliza: um assistente de IA que responde às perguntas frequentes no WhatsApp, para que nenhum pedido arrefeça; e o email marketing que faz os clientes voltar com ofertas e lembretes — automaticamente, sobre os mesmos dados.

O cliente encontra o seu centro de cessação tabágica no Google e quer reservar já. Ligamos o software de gestão ao seu site e à sua ficha Google Business Profile, para que uma pesquisa «centro de cessação tabágica perto de mim» se torne uma reserva — sem uma única chamada.

A consulta a que ninguém aparece é a rubrica mais cara da clínica: a vaga estava reservada e não se revende. Um lembrete com confirmação e uma lista de espera para tapar o buraco recuperam quase tudo.

É a consulta de seguimento que enche os meses seguintes. Marca-se à despedida ou lembra-se sozinha — caso contrário fica em boa intenção.

Consentimentos, relatórios e fotografias vão para o processo e não para o telemóvel do profissional. Assim sabe-se também quem os consultou — e é isso que se pergunta numa reclamação.

A lista de espera é faturação parada. Cruzá-la com as desmarcações do próprio dia enche vagas que de outra forma ficariam vazias, e trata primeiro quem espera há mais tempo.

Pronto para gerir tudo no mesmo sítio?

Pedir orçamento

Não só um software, um sistema

Configuramos o software de gestão na verdadeira linguagem do seu ofício e acompanhamo-lo de perto. O seu centro de cessação tabágica recebe uma ferramenta que capta pedidos, reserva e faz os clientes voltar — e que o próprio gere.

O que inclui o software

Marcações sem telefone

Marcação, confirmação e lembrete automáticos: a receção fica livre para quem já está na sala.

A ficha num só sítio

Histórico, consentimentos e seguimento por utente, em vez de dossiers e memória.

A consulta de controlo que acontece

Os avisos de controlo saem sozinhos: a revisão dentro de seis meses deixa de se perder.

O consentimento antes da sessão

Assinado online e ligado à ficha: zero minutos na receção e nada em falta no momento certo.

Dois circuitos de faturação

Comparticipado e particular na mesma sessão, bem separados: é a fonte de erros número um.

A carta para quem encaminhou

Gerada da ficha em vez de escrita à noite: o encaminhamento repete-se quando o relatório chega.

Como funciona para centros de cessação tabágica, passo a passo

1

Descoberta e funcionamento

Vemos primeiro quem na equipa vai usá-lo e quanto tempo de habituação é realista.
2

Configuração

Recuperamos a sua base de clientes atual: não começa do zero e não se perde nada.
3

Assistente e email

Afinamos os lembretes automáticos — a marcação mais cara é aquela a que ninguém aparece.
4

Lançamento e acompanhamento

Arrancamos numa semana calma, não a meio da época alta, e olhamos todos os dias nos primeiros tempos.

Perguntas frequentes sobre software para centros de cessação tabágica

Isto substitui o programa clínico? +

Não. Processo e faturação continuam lá. O que passa para aqui é o andar de cima: pedidos, marcações, lembretes e seguimento.

Como se tratam os dados de saúde? +

À parte: alojamento adequado, acessos com rasto e um formulário público limitado ao contacto e ao motivo. O resto pertence ao ambiente clínico.

Quanto tempo demora a formar a equipa? +

Uma sessão de uma hora para a receção e outra para os profissionais. O resto aprende-se a usar.

Podemos exportar os dados se mudarmos de ferramenta? +

Sim, e é uma pergunta que se deve fazer sempre antes de contratar seja quem for. Os dados são seus e saem em formato aberto, sem depender de nós para os ler.

Posso começar pequeno e expandir depois? +

Sim. Muitos centros de cessação tabágica começam com marcação online e acrescentam o assistente e o email marketing mais tarde. Paga o que usa e cresce ao seu ritmo.

O que acontece se houver uma avaria? +

Os dados ficam replicados e o acesso é pelo navegador: se um equipamento falha, continua no seguinte. Um computador estragado deixa de ser um dia perdido.

Quanto tempo demora a pôr a funcionar? +

Uma a duas semanas, na maioria dos casos. Passamos os dados, configuramos a marcação online e acompanhamos a primeira semana em funcionamento real — não deixa de trabalhar enquanto se muda.

O software adapta-se ao meu funcionamento? +

Sim. Configuramos a marcação online na verdadeira linguagem do seu ofício e ligamo-lo ao seu site, para que os pedidos cheguem onde os gere — sem um segundo sistema.

Precisa também de um site ou de SEO para o seu centro de cessação tabágica?

O que procuram centros de cessação tabágica

Se procura alguma destas coisas, este software é para si.

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Muito mais do que um site

Não é só o seu site. O painel do seu negócio.

Com a TePublico não fica apenas com um site bonito: fica com um sistema para ganhar, servir e fidelizar clientes — tudo num só painel, sem andar a saltar entre dez ferramentas.

Agenda e marcações

Agenda online com lembretes automáticos. Os clientes marcam sozinhos e o dia enche-se à vista.

Email marketing

Listas e campanhas próprias para fazer voltar e voltar a vender, sem ferramentas externas pagas.

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Quantos entram e de onde vêm, sem termos técnicos nem cookies incomodativas. Decisões com números.

Tudo com a sua marca, no mesmo sítio.

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