O horário refaz-se todos os dias. Quando a hora da aula segue a maré, alunos, instrutores e material têm de mudar juntos; à mão, isso acaba todas as noites em mensagens para trinta pessoas.
O equipamento segue-se por tamanhos e não por quantidades. Vinte fatos não servem de nada se nenhum couber a um adulto de um metro e noventa, e é aí que se perde uma reserva ao balcão.
Os cancelamentos por tempo precisam de regra. Vale, adiamento ou devolução decide-se antes, senão cada semana má negocia-se caso a caso.
O instrutor tem um número máximo de alunos dentro de água. Quantos iniciantes pode acompanhar uma pessoa não é uma preferência: o horário impõe esse limite, não o sugere.