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Logiciel de gestion pour écoles de surf

Un planning qui glisse chaque jour avec la marée et du matériel en tailles qui revient mouillé. Un logiciel de gestion pour moniteurs de surf couvre les créneaux, l'équipement et les annulations.

Devis gratuit Comment ça marche

Les modules pour écoles de surf

Ce n'est pas un logiciel fermé identique pour tous : vous n'activez que ce que vous utilisez, et tout partage les mêmes données.

Agenda et réservation en ligne

Celui qui vous soulage le plus

Vos clients réservent depuis leur téléphone à toute heure, avec des rappels qui évitent les lapins.

E-mailing

Campagnes et automatisations pour faire revenir vos clients, avec des modèles prêts et la mesure des résultats.

Clients (CRM)

La fiche, l'historique et la relance de chaque client et de chaque devis, pour n'en perdre aucun.

D'abord Agenda et réservation en ligne. Le reste s'ajoute quand vous en avez besoin.

En bref : logiciel pour écoles de surf

Des rappels automatiques réduisent les no-shows et les rendez-vous perdus — là précisément où ils vous coûtent le plus cher.
Vous pilotez tout vous-même depuis un panneau simple — sans connaissances techniques et sans dépendre de personne.
Deux adresses, deux agendas, un seul tableau de bord : les écoles de surf multisites voient le détail et l'ensemble.
Le client décide le soir, pas pendant vos horaires : le logiciel de gestion pour écoles de surf mise donc sur la réservation en ligne. Vos clients réservent et commandent depuis leur mobile, à toute heure.

Le planning se recalcule chaque jour. Quand l'heure du cours suit la marée, élèves, moniteurs et matériel doivent se déplacer ensemble ; à la main, cela finit chaque soir en messages à trente personnes.

L'équipement se suit en tailles, pas en quantités. Vingt combinaisons ne servent à rien si aucune ne va à un adulte d'un mètre quatre-vingt-dix, et c'est là qu'une réservation se perd au comptoir.

Les annulations météo réclament une règle. Avoir, report ou remboursement doit être fixé d'avance, sinon chaque mauvaise semaine se négocie au cas par cas.

Le moniteur a un nombre maximal d'élèves dans l'eau. Combien de débutants une personne peut encadrer n'est pas une préférence, et le planning doit l'imposer plutôt que le suggérer.

Pas seulement un logiciel, un système

Plus qu'un logiciel : un système pour écoles de surf avec réservation en ligne, assistant IA et e-mail marketing — connecté à votre site et à votre fiche Google, pour qu'une recherche devienne une réservation et qu'un client devienne un habitué.

Ce que comprend le logiciel

Des cours avec des places

Inscription par cours avec liste d'attente : fini le cours surchargé et le tapis vide.

Des cotisations qui tournent seules

Prélèvements récurrents, pauses et résiliations sans tableur — et sans relance gênante.

Celui qui ne vient plus

Deux semaines d'absence annoncent une résiliation. Le voir à temps, c'est tout le sujet.

L'accès rattaché au compte

Abonnement, carte et entrée du jour au même tourniquet, sinon personne ne compte juste.

La résiliation prévue

Préavis, suspension pour blessure et reprise réglés d'avance suppriment la moitié des tensions.

Le remplissage par heure

Savoir quand la salle est vide permet d'y vendre un cours plutôt qu'une remise sur tout.

Comment ça marche pour écoles de surf, étape par étape

1

Découverte & fonctionnement

Nous comptons les demandes qui arrivent chaque semaine par téléphone, WhatsApp et site — et combien refroidissent.
2

Configuration

Nous reprenons vos fichiers clients existants : vous ne repartez pas de zéro et rien ne se perd.
3

Assistant & e-mail

Nous préparons le premier e-mail de reprise de contact pour les clients qu'on n'a pas vus depuis longtemps.
4

Lancement & accompagnement

Nous laissons l'ancien système tourner en parallèle quelque temps, jusqu'à ce que vous soyez sûr qu'il ne manque rien.

Questions fréquentes sur le logiciel pour écoles de surf

Pourquoi le planning bouge-t-il ? +

À cause de la marée. Élèves, moniteur et matériel se déplacent ensemble, sinon quelqu'un écrit trente messages chaque soir.

Comment suivre l'équipement ? +

Par tailles. Vingt combinaisons ne valent rien si la bonne manque, et la réservation se perd au comptoir.

Que faire des annulations météo ? +

Fixer la règle d'avance. Avoir, report ou remboursement décidés au cas par cas coûtent du temps.

Pourquoi imposer la taille des groupes ? +

Parce qu'elle vaut dans l'eau. Le nombre d'élèves par moniteur est une limite de sécurité.

Quel est le plus gros gouffre de temps ? +

Le prélèvement, avec impayés, pauses et changements de formule. Automatisé, il ne reste que les cas particuliers ; à la main, ce travail grossit avec chaque adhérent.

Comment gérer les cours à capacité limitée ? +

Places fixes, liste d'attente et délai d'annulation. Un cours affiché complet ne se déroule plus à moitié vide, et la place libérée part au suivant.

Peut-on gérer les paiements récurrents ? +

Prélèvement ou carte, avec relance automatique en cas d'échec. C'est là que se perd le plus d'argent sans que personne le voie.

Peut-on suspendre un abonnement ? +

Oui, avec une date de début et de fin, et le prélèvement repart tout seul. C'est ce qui évite l'adhérent persuadé d'avoir mis en pause et qui retrouve une échéance.

Puis-je continuer avec mes tableaux ? +

Pendant la transition, oui. Nous importons le fichier et laissons les deux en parallèle jusqu'à ce que plus personne n'ouvre l'ancien — en général deux ou trois semaines.

Qu'est-ce que mon client voit ? +

Votre site et un rendez-vous qui se prend en trois étapes. De la réservation en ligne il ne voit rien — et c'est exactement le but.

Est-ce que cela remplace ma comptabilité ? +

Non, et ce n'est pas le but. Cela fournit au comptable des pièces et des encaissements propres au lieu de le remplacer : moins de questions en fin de trimestre, pas davantage.

Que se passe-t-il en cas de panne ? +

Les données sont répliquées et l'accès passe par le navigateur : si un appareil lâche, vous continuez depuis le suivant. Un ordinateur cassé n'est plus une journée perdue.

Besoin aussi d'un site web ou de référencement pour votre école de surf ?

Ce que cherchent les écoles de surf

Si vous cherchez l'une de ces choses, ce logiciel est pour vous.

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Bien plus qu'un site

Pas seulement votre site. Le panneau de votre activité.

Avec TePublico vous n'avez pas seulement un beau site : vous avez un système pour gagner, servir et fidéliser vos clients — le tout dans un seul panneau, sans jongler avec dix outils.

Agenda et réservation

Agenda en ligne avec rappels automatiques. Vos clients réservent seuls, vous voyez la journée se remplir.

Assistant IA

Un chat qui répond à toute heure et capte les intéressés — et les transmet au CRM.

Statistiques claires

Combien viennent et d'où, sans jargon ni cookies pénibles. Des décisions appuyées sur des chiffres.

Tout à votre marque, au même endroit.

Je veux mon panneau

On met le quotidien au même endroit ?

Nous vous montrons les modules qui collent à votre façon de travailler. Démo et devis sans engagement.