Software de gestão · Eventos

Software de gestão para coffee trucks

Datas únicas, custos fixos e produto comprado para o próprio dia. Um software de gestão pensado para o café ambulante decide se um sábado é prometido duas vezes ou planeado como deve ser.

Os módulos para coffee trucks

Não é um programa fechado igual para todos: ativa-se só o que se usa e tudo partilha os mesmos dados.

Clientes (CRM)

O que mais alivia o dia a dia

A ficha, o histórico e o seguimento de cada cliente e de cada orçamento, para não escapar nenhum.

Agenda e marcações online

Os clientes marcam pelo telemóvel a qualquer hora, com lembretes que evitam faltas.

Email marketing

Envios e automatizações para os clientes voltarem, com modelos prontos e medição.

Primeiro Clientes (CRM). O resto acopla-se quando fizer falta.

Em resumo: software para coffee trucks

  • O cliente decide à noite, não no seu horário: o software de gestão para coffee trucks aposta por isso no pedido de orçamento online. Os seus clientes reservam e encomendam pelo telemóvel, a qualquer hora.
  • Tudo no mesmo sítio: a carta e as fórmulas, as avaliações dos clientes, sem uma segunda folha de cálculo.
  • A instalação leva uma a duas semanas e acompanhamos a primeira em funcionamento real: coffee trucks continuam a trabalhar durante a mudança.
  • O cliente não vê o programa: vê o seu site e uma marcação que se faz em três passos.

Uma data ocupa a carrinha, a equipa e a deslocação ao mesmo tempo. Num único calendário vê-se a marcação a dobrar antes de ser confirmada — o erro mais caro do setor.

O sinal garante a data. Valor, prazo e condições de cancelamento ligados à reserva transformam um sim simpático numa data firme.

O consumo por evento — café, leite, copos — é a única base do preço seguinte. Registado na prestação, o segundo casamento deixa de se orçamentar às cegas.

Não só um software, um sistema

Não uma brochura, um painel de gestão: pedido de orçamento online trabalha por si 24 horas por dia, enquanto um assistente responde às mensagens e o email marketing faz os clientes voltar. Tudo no mesmo sítio, que o próprio gere. Assim ganha: os seus clientes pedem um orçamento online.

O que inclui o software

O calendário é o negócio

Opções, reservas firmes e cancelamentos no mesmo sítio: uma data vendida duas vezes custa mais do que qualquer anúncio.

Do orçamento ao sinal

Orçamento, confirmação e sinal no mesmo percurso, para que uma data só fique bloqueada quando está paga.

O alinhamento do dia

Horários, fornecedores e número de convidados por evento, para que no próprio dia ninguém tenha de perguntar.

Uma data que existe uma vez

O bloqueio tem de cair no instante do pedido, não à noite ao passar a agenda a limpo.

Fornecedores com hora marcada

Palco, técnica e catering bloqueiam-se entre si: o plano tem de conhecer a ordem.

Depois da festa

Devoluções, estragos e o resto do pagamento no mesmo processo que a encomenda, não num email.

Como funciona para coffee trucks, passo a passo

  1. 1

    Descoberta e funcionamento

    Vemos primeiro quem na equipa vai usá-lo e quanto tempo de habituação é realista.

  2. 2

    Configuração

    Recuperamos a sua base de clientes atual: não começa do zero e não se perde nada.

  3. 3

    Assistente e email

    Preparamos o primeiro email de reaproximação para clientes que já não aparecem há muito.

  4. 4

    Lançamento e acompanhamento

    Arrancamos numa semana calma, não a meio da época alta, e olhamos todos os dias nos primeiros tempos.

Perguntas frequentes sobre software para coffee trucks

Como se evitam marcações a dobrar? +

Ligando carrinha e equipa à mesma data. Dois sins para o mesmo sábado são o erro mais caro do ano.

Porquê registar o consumo? +

Porque é ele que fixa o preço seguinte. Sem esse número, cada evento orçamenta-se como se fosse o primeiro.

Qual é a falha mais cara? +

Um sinal de fornecedor esquecido. A reserva perde-se e o erro não se remedeia: os prazos têm de viver dentro do projeto.

Como se evitam mensagens constantes? +

Deixando o cliente ver o ponto de situação: orçamento por rubricas, fornecedores fechados, decisões por tomar. Substitui o telefonema semanal.

Dá para preparar orçamentos por pacote? +

Pacotes com extras e preço por pessoa. O cliente compara, escolhe, e não se volta a fazer as contas de raiz.

Dá para partilhar a escaleta do dia com a equipa? +

Sim, a partir do mesmo evento e sempre na versão atual. É o que aguenta as alterações que chegam às quatro da tarde sem que metade da equipa fique com o papel antigo.

Quanto custa um software de gestão para coffee trucks? +

Trabalhamos a preço fixo após uma conversa gratuita sobre o seu funcionamento. Sem jargão, sem surpresas — sabe exatamente o que paga e porquê.

Tenho de voltar a introduzir os meus clientes? +

Não. Recuperamos os seus dados de clientes existentes e configuramos tudo para arrancar sem perda de dados — mais organizado desde o primeiro dia.

São precisos conhecimentos técnicos? +

Não. Gere tudo a partir de um painel simples — marcações, mensagens e ofertas. Acompanhamo-lo de perto para que coffee trucks o usem sem obstáculos desde o primeiro dia.

O software funciona no telemóvel? +

Sim. A sua equipa gere tudo pelo telemóvel, e os seus clientes também reservam pelo deles. Para coffee trucks, é decisivo, pois a maioria dos pedidos nasce em movimento.

Precisa também de um site ou de SEO para o seu coffee truck?

O que procuram coffee trucks

Se procura alguma destas coisas, este software é para si.

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Muito mais do que um site

Não é só o seu site. O painel do seu negócio.

Com a TePublico não fica apenas com um site bonito: fica com um sistema para ganhar, servir e fidelizar clientes — tudo num só painel, sem andar a saltar entre dez ferramentas.

Agenda e marcações

Agenda online com lembretes automáticos. Os clientes marcam sozinhos e o dia enche-se à vista.

Assistente com IA

Um chat que responde a qualquer hora e capta interessados — e passa-os para o CRM.

Análise clara

Quantos entram e de onde vêm, sem termos técnicos nem cookies incomodativas. Decisões com números.

Tudo com a sua marca, no mesmo sítio.

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Mostramos os módulos que encaixam na sua forma de trabalhar. Demonstração e orçamento sem compromisso.

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