Eventos · TePublico.NET

Software de gestão para serviços de catering

Num catering a margem decide-se no orçamento e na logística, não na receita. O software de gestão para catering trabalha a proposta, o número de convidados, os alergénios e o que tem de sair no dia do evento.

Orçamento grátis Como funciona

Os módulos para serviços de catering

Não é um programa fechado igual para todos: ativa-se só o que se usa e tudo partilha os mesmos dados.

Clientes (CRM)

O que mais alivia o dia a dia

A ficha, o histórico e o seguimento de cada cliente e de cada orçamento, para não escapar nenhum.

Agenda e marcações online

Os clientes marcam pelo telemóvel a qualquer hora, com lembretes que evitam faltas.

Email marketing

Envios e automatizações para os clientes voltarem, com modelos prontos e medição.

Primeiro Clientes (CRM). O resto acopla-se quando fizer falta.

Em resumo: software para serviços de catering

A instalação leva uma a duas semanas e acompanhamos a primeira em funcionamento real: serviços de catering continuam a trabalhar durante a mudança.
Duas moradas, duas agendas, um só painel: quem tem mais espaços vê o detalhe e o conjunto.
A contabilidade não é substituída mas alimentada: documentos em ordem em vez de perguntas no trimestre.
Lembretes automáticos reduzem as faltas e as marcações perdidas — precisamente onde mais lhe custam.

O número de convidados muda sempre, e muda tarde. Quando a proposta, as compras e a escala de pessoal dependem do mesmo número, alterar leva um minuto em vez de obrigar a refazer tudo.

Os alergénios são informação obrigatória e cada vez mais pedidos com antecedência. Registá-los prato a prato faz com que a lista do evento saia sozinha, em vez de ser reconstruída a cada pedido.

A lista de carga é a diferença entre um evento bom e um desastre: loiça, equipamento quente, pessoal, horários, recolha. Pertence ao processo, senão é justamente a peça que falta ao fim da tarde.

Não só um software, um sistema

Configuramos o software de gestão na verdadeira linguagem do seu ofício e acompanhamo-lo de perto. O seu serviço de catering recebe uma ferramenta que capta pedidos, reserva e faz os clientes voltar — e que o próprio gere.

O que inclui o software

O calendário é o negócio

Opções, reservas firmes e cancelamentos no mesmo sítio: uma data vendida duas vezes custa mais do que qualquer anúncio.

Do orçamento ao sinal

Orçamento, confirmação e sinal no mesmo percurso, para que uma data só fique bloqueada quando está paga.

O alinhamento do dia

Horários, fornecedores e número de convidados por evento, para que no próprio dia ninguém tenha de perguntar.

Uma data que existe uma vez

O bloqueio tem de cair no instante do pedido, não à noite ao passar a agenda a limpo.

Fornecedores com hora marcada

Palco, técnica e catering bloqueiam-se entre si: o plano tem de conhecer a ordem.

Depois da festa

Devoluções, estragos e o resto do pagamento no mesmo processo que a encomenda, não num email.

Como funciona para serviços de catering, passo a passo

1

Descoberta e funcionamento

Percorremos a sua hora de ponta: o momento em que tudo acontece ao mesmo tempo e ficam pedidos por responder.
2

Configuração

Ligamos o painel ao seu perfil de empresa no Google, para que a pesquisa caia diretamente na sua gestão.
3

Assistente e email

Definimos em que momento uma mensagem passa para uma pessoa, em vez de deixar o assistente adivinhar.
4

Lançamento e acompanhamento

Pomos tudo online e acompanhamo-lo de perto para que funcione desde o primeiro dia.

Perguntas frequentes sobre software para serviços de catering

E as mudanças de última hora no número de convidados? +

Muda-se o número num sítio só e a proposta, as compras e a escala acompanham. Acontece constantemente neste setor, e à mão significa refazer contas de cada vez.

Como se tratam os alergénios? +

Registados por prato, para a lista do evento sair sozinha. Nos eventos de empresa é quase sempre pedida antes, e é muitas vezes o que decide entre propostas.

Dá para preparar o dia do evento? +

Dá, com uma lista de carga agarrada ao processo: loiça, equipamento, pessoal, horários e recolha. É a parte que de outra forma vive na cabeça do chefe — e é por isso que uma vez por ano corre mal.

Qual é a falha mais cara? +

Um sinal de fornecedor esquecido. A reserva perde-se e o erro não se remedeia: os prazos têm de viver dentro do projeto.

Como se evitam mensagens constantes? +

Deixando o cliente ver o ponto de situação: orçamento por rubricas, fornecedores fechados, decisões por tomar. Substitui o telefonema semanal.

Dá para preparar orçamentos por pacote? +

Pacotes com extras e preço por pessoa. O cliente compara, escolhe, e não se volta a fazer as contas de raiz.

Dá para partilhar a escaleta do dia com a equipa? +

Sim, a partir do mesmo evento e sempre na versão atual. É o que aguenta as alterações que chegam às quatro da tarde sem que metade da equipa fique com o papel antigo.

O que acontece se houver uma avaria? +

Os dados ficam replicados e o acesso é pelo navegador: se um equipamento falha, continua no seguinte. Um computador estragado deixa de ser um dia perdido.

Quanto tempo demora a pôr a funcionar? +

Uma a duas semanas, na maioria dos casos. Passamos os dados, configuramos o pedido de orçamento online e acompanhamos a primeira semana em funcionamento real — não deixa de trabalhar enquanto se muda.

O software adapta-se ao meu funcionamento? +

Sim. Configuramos o pedido de orçamento online na verdadeira linguagem do seu ofício e ligamo-lo ao seu site, para que os pedidos cheguem onde os gere — sem um segundo sistema.

E se a minha equipa não quiser um programa novo? +

É o obstáculo mais frequente e o único que conta. Por isso começamos por uma única função que tira trabalho a alguém logo no primeiro dia; o resto entra quando essa já roda.

Precisa também de um site ou de SEO para o seu serviço de catering?

O que procuram serviços de catering

Se procura alguma destas coisas, este software é para si.

software de gestão para serviços de catering
programa para serviços de catering
software serviço de catering
CRM para serviços de catering
gestão de clientes para serviços de catering

Muito mais do que um site

Não é só o seu site. O painel do seu negócio.

Com a TePublico não fica apenas com um site bonito: fica com um sistema para ganhar, servir e fidelizar clientes — tudo num só painel, sem andar a saltar entre dez ferramentas.

Agenda e marcações

Agenda online com lembretes automáticos. Os clientes marcam sozinhos e o dia enche-se à vista.

Assistente com IA

Um chat que responde a qualquer hora e capta interessados — e passa-os para o CRM.

Análise clara

Quantos entram e de onde vêm, sem termos técnicos nem cookies incomodativas. Decisões com números.

Tudo com a sua marca, no mesmo sítio.

Quero o meu painel

Organizamos o dia a dia num só sítio?

Mostramos os módulos que encaixam na sua forma de trabalhar. Demonstração e orçamento sem compromisso.