O cliente conhece os seus números: custo por clique, custo por pedido, orçamento mensal. Falar essa linguagem e nomear as alavancas em que mexe traz o pedido; promessas de full service não trazem.
O modelo de honorários é por si só um critério de escolha: percentagem do investimento, avença ou por resultado. Dizê-lo filtra as conversas que nunca iam dar em nada.
A frase mais honesta é também a mais forte: abaixo de certo orçamento uma agência não se justifica. Dar esse limiar gera confiança e evita clientes condenados a ficar insatisfeitos.