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Logiciel de gestion pour agences de voyages

Une agence de voyages ne gère pas des réservations mais des dossiers à nombreuses pièces mobiles et à date de départ fixe. Le logiciel de gestion pour agences de voyages tient ce dossier ensemble.

Devis gratuit Comment ça marche

Les modules pour agences de voyages

Ce n'est pas un logiciel fermé identique pour tous : vous n'activez que ce que vous utilisez, et tout partage les mêmes données.

Clients (CRM)

Celui qui vous soulage le plus

La fiche, l'historique et la relance de chaque client et de chaque devis, pour n'en perdre aucun.

E-mailing

Campagnes et automatisations pour faire revenir vos clients, avec des modèles prêts et la mesure des résultats.

Agenda et réservation en ligne

Vos clients réservent depuis leur téléphone à toute heure, avec des rappels qui évitent les lapins.

D'abord Clients (CRM). Le reste s'ajoute quand vous en avez besoin.

En bref

Nous travaillons à distance avec agences de voyages partout en France, en Belgique et en Suisse, avec plus de 15 ans d'expérience et un prix fixe.
Tout au même endroit : les destinations et les offres, le devis personnalisé, sans deuxième tableur.
Des rappels automatiques réduisent les no-shows et les rendez-vous perdus — là précisément où ils vous coûtent le plus cher.
Vous pilotez tout vous-même depuis un panneau simple — sans connaissances techniques et sans dépendre de personne.

Un voyage est fait de briques avec leurs propres échéances : acompte, solde, date limite des noms, visa, vaccins. Rattachées au même dossier, c'est le système qui rappelle, et non la collègue qui devait y penser.

Le groupe est le cas le plus difficile et le plus rentable : trente noms, trente paiements, trente demandes particulières. Sans un endroit où voir l'état de chaque participant, un voyage de groupe coûte plus de temps qu'il ne rapporte.

Le client de la saison dernière est le meilleur client suivant. Savoir qui est parti où, quand et avec qui permet d'envoyer une proposition au bon moment plutôt qu'une newsletter à tout le fichier.

Pas seulement un logiciel, un système

Pas une brochure, un tableau de bord de gestion : réservation en ligne travaille pour vous 24h/24, pendant qu'un assistant répond aux messages et que l'e-mail marketing fait revenir les clients. Tout au même endroit, que vous pilotez vous-même. Ainsi vous gagnez : vos clients réservent leur voyage en ligne.

Ce que comprend le logiciel

Des places par créneau

Capacité, liste d'attente et annulations par horaire : la sortie est complète ou elle ne l'est pas, sans papier.

Météo et report

Annuler ou décaler avec un message à tous les participants : la règle dont ce métier a besoin chaque été.

Acompte en ligne

Acompte à la réservation, solde sur place : moins d'absents et une journée qui se planifie.

réservation en ligne

Le cœur du système : les clients de votre agence de voyages le font depuis leur mobile, 24h/24 — directement dans votre fonctionnement.

E-mail marketing

Fait revenir les clients avec des offres, des nouveautés et des relances, automatiquement.

Gérez tout vous-même

Depuis un panneau simple, vous pilotez votre agence de voyages — sans connaissances techniques.

Comment ça marche, étape par étape

1

Découverte & fonctionnement

Nous comprenons le vrai fonctionnement de votre agence de voyages et où vous perdez du temps et des demandes.
2

Configuration

Nous configurons réservation en ligne dans le langage de votre métier et le relions à votre site.
3

Assistant & e-mail

Nous ajoutons l'assistant IA et l'e-mail marketing, le tout sur les mêmes données.
4

Lancement & accompagnement

Nous mettons tout en ligne et vous accompagnons de près pour que ça tourne dès le premier jour.

Questions fréquentes

Quelle est l'erreur la plus fréquente sans outil ? +

Une échéance manquée. Date limite des noms, solde ou visa passent à travers, et la correction coûte de l'argent ou le voyage : c'est le papier le plus cher de l'agence.

Est-ce surtout utile pour les groupes ? +

Précisément. L'état de chaque participant au même endroit transforme le groupe d'un problème administratif en produit le plus rentable de l'agence.

Et la relance des anciens clients ? +

Elle vit de l'historique. Celui qui est parti en Asie en octobre dernier reçoit une proposition adaptée en août : cela vaut mieux que n'importe quel envoi groupé.

Quel est le principal danger en direct ? +

Deux disponibilités séparées. Le moteur doit puiser dans le même stock que les plateformes, sinon la même chambre part deux fois.

Comment limiter les annulations tardives ? +

Délai d'annulation clair et empreinte de paiement. Les deux sont courants dans le secteur et changent le comportement plus qu'un rappel.

Puis-je commencer petit et étendre ensuite ? +

Oui. Beaucoup de agences de voyages démarrent avec réservation en ligne et ajoutent l'assistant et l'e-mail marketing plus tard. Vous payez ce que vous utilisez et grandissez à votre rythme.

Dois-je resaisir mes clients ? +

Non. Nous reprenons vos données clients existantes et configurons tout pour démarrer sans perte de données — mieux organisé dès le premier jour.

Réduit-il les no-shows ? +

Oui — c'est l'un des plus grands gains. Des rappels automatiques avant le rendez-vous, avec confirmation ou annulation en un geste, réduisent nettement les créneaux vides qui vous coûtent de l'argent.

Le logiciel fonctionne-t-il sur mobile ? +

Oui. Vous et votre équipe gérez tout depuis le mobile, et vos clients réservent aussi depuis le leur. Pour agences de voyages, c'est décisif, car la plupart des demandes naissent en déplacement.

Besoin aussi d'un site web ou de référencement pour votre agence de voyages ?

Ce que cherchent les entreprises comme la vôtre

Si vous cherchez l'une de ces choses, ce logiciel est pour vous.

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Bien plus qu'un site

Pas seulement votre site. Le panneau de votre activité.

Avec TePublico vous n'avez pas seulement un beau site : vous avez un système pour gagner, servir et fidéliser vos clients — le tout dans un seul panneau, sans jongler avec dix outils.

Agenda et réservation

Agenda en ligne avec rappels automatiques. Vos clients réservent seuls, vous voyez la journée se remplir.

Assistant IA

Un chat qui répond à toute heure et capte les intéressés — et les transmet au CRM.

Statistiques claires

Combien viennent et d'où, sans jargon ni cookies pénibles. Des décisions appuyées sur des chiffres.

Tout à votre marque, au même endroit.

Je veux mon panneau

On met le quotidien au même endroit ?

Nous vous montrons les modules qui collent à votre façon de travailler. Démo et devis sans engagement.

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