El que contrata gestión de crisis es un director de comunicación o un comité que necesita respuesta inmediata. La web debe dejar claro tu protocolo y tu disponibilidad, porque en crisis cada hora cuenta.
El manual de crisis online muestra que dejas a la empresa con un protocolo claro: qué decir, quién lo dice y por qué canal, accesible al comité de crisis cuando llega el momento.
En una Consultora de comunicación de crisis el contenido es la mejor venta: un cliente que lee y entiende vuestra explicación ya confía a medias. Por eso montamos una web con un blog o sección de recursos donde resolvéis dudas habituales, páginas de servicio que responden objeciones, y test de vulnerabilidad reputacional y manual de crisis online accesible desde cualquier punto. Todo con un formulario o agenda que convierte al visitante interesado en consulta concreta.
Los negocios como el tuyo ganan visibilidad demostrando criterio: artículos que explican bien un tema posicionan en Google y, de paso, convencen. Diseñamos una estrategia de contenido por las dudas reales de vuestros clientes, combinada con búsquedas locales por servicio y ciudad, para atraer a quien tiene el problema que vosotros resolvéis y está listo para pagar por solucionarlo.