Por qué tu negocio necesita un software de gestión
El producto es de temporada —la seta y la trufa tienen su época—, y el cliente quiere saber cuándo llega lo bueno, así que con los avisos le cuentas que ha entrado producto fresco, la trufa de temporada o una novedad, por correo o WhatsApp. Comunicar la temporada a quien le interesa es lo que dispara la venta en campaña.
El restaurante es un cliente clave —compra con regularidad para su carta—, y con el CRM cada uno tiene su ficha con lo que suele pedir, para atenderle y avisarle de la mejor trufa o seta del momento. Y el particular gourmet que repite tiene su histórico, para ofrecerle lo que busca.
Los contactos de tu web entran al panel. Todo en un sitio —clientes, avisos y temporada—, para llevar la tienda con cabeza. El software gestiona la relación y la comunicación, no el producto ni su calidad en sí, que son tu oficio; la disponibilidad depende de la temporada y del campo.