Logiciel pour boutiques de truffes

Logiciel de gestion pour boutiques de truffes

Trois outils sur les mêmes données : le logiciel de gestion pour boutiques de truffes réunit boutique en ligne, un assistant IA sur WhatsApp et l'e-mail marketing, le tout sur les mêmes données. Un outil qui vous amène des clients et qui les fidélise.

Les modules pour boutiques de truffes

Ce n'est pas un logiciel fermé identique pour tous : vous n'activez que ce que vous utilisez, et tout partage les mêmes données.

Clients (CRM)

Celui qui vous soulage le plus

La fiche, l'historique et la relance de chaque client et de chaque devis, pour n'en perdre aucun.

E-mailing

Campagnes et automatisations pour faire revenir vos clients, avec des modèles prêts et la mesure des résultats.

Statistiques

Ce qui vous amène des clients et ce qui n'en amène pas, dans un tableau clair et sans jargon.

D'abord Clients (CRM). Le reste s'ajoute quand vous en avez besoin.

En bref : logiciel pour boutiques de truffes

  • Deux adresses, deux agendas, un seul tableau de bord : les boutiques de truffes multisites voient le détail et l'ensemble.
  • La mise en route prend une à deux semaines, et nous accompagnons la première en conditions réelles : boutiques de truffes continuent de travailler pendant la bascule.
  • Il se connecte à votre site et à votre fiche Google, pour qu'on trouve votre boutique de truffes et qu'on réserve aussitôt.
  • Un assistant IA répond aux questions récurrentes — disponibilités, tarifs, horaires — par chat et WhatsApp, 24h/24.

La journée d'une boutique de truffes tourne autour de la même chose : capter les demandes, confirmer les rendez-vous et ne perdre aucun message pendant que vous travaillez. Le logiciel commence exactement là, avec boutique en ligne — vos clients le font depuis leur mobile, et des rappels automatiques réduisent les trous. Ainsi vous gagnez : vos clients commandent en ligne.

À côté de la boutique en ligne, un assistant IA traite vos questions standard (disponibilités, tarifs, horaires) 24h/24, et l'e-mail marketing remplit les périodes creuses avec des offres et des rappels. Vous cessez de répondre aux mêmes questions.

Il se connecte à votre site et à votre fiche Google : le client qui vous trouve réserve en quelques étapes, sans appeler. Nous le configurons dans le vrai langage de votre métier, le relions à votre site et vous accompagnons de près — pour que vous restiez à votre travail, pas au téléphone.

Le stock n'est pas un chiffre ici, c'est une décision : ce qu'on recommande, ce qui dort, ce qui occupe de la place. Sans les ventes par référence, c'est l'intuition qui tranche.

Le client fidèle est la source de chiffre la moins chère, et la plus mal entretenue. Qui achète quoi, à quelle fréquence, et quand serait le bon moment pour un message.

L'échange et la garantie sont le moment où l'on perd un client. Ticket, date et état sur la fiche client répondent en quelques secondes à ce que plus personne ne retrouve autrement.

Entre le stock théorique et ce qu'il y a réellement en rayon, l'écart se creuse en silence. Un comptage partiel régulier, rattaché aux références qui tournent, coûte une heure et évite de vendre ce qui n'existe plus.

Prêt à tout gérer au même endroit ?

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Pas seulement un logiciel, un système

Pas une brochure, un tableau de bord de gestion : boutique en ligne travaille pour vous 24h/24, pendant qu'un assistant répond aux messages et que l'e-mail marketing fait revenir les clients. Tout au même endroit, que vous pilotez vous-même. Ainsi vous gagnez : vos clients commandent en ligne.

Ce que comprend le logiciel

Des clients qui reviennent

Qui a acheté quoi et quand : la base d'une offre qui ne part pas à tout le fichier.

Réserver et retirer

Mettre de côté, confirmer le retrait, envoyer le rappel — sans papier sous la caisse.

Ce qui se vend vraiment

Chiffre par catégorie et par opération, pour que la prochaine commande repose sur des chiffres.

Un seul stock

Le comptoir et le web puisent dans le même compteur : deux inventaires séparés finissent toujours par se contredire.

Des prix d'achat datés

Les tarifs fournisseurs bougent en silence : sans historique, la marge se calcule sur l'an dernier.

L'échange comme opération

Retour, avoir et remise en rayon en trois étapes, pour que la marchandise ne disparaisse pas en réserve.

Comment ça marche pour boutiques de truffes, étape par étape

  1. 1

    Découverte & fonctionnement

    Nous passons en revue votre heure de pointe : le moment où tout arrive en même temps et où des demandes restent en plan.

  2. 2

    Configuration

    Nous reproduisons vos règles réelles — vos horaires, vos prestations, vos exceptions —, pas les réglages d'usine.

  3. 3

    Assistant & e-mail

    Nous ajoutons l'assistant IA et l'e-mail marketing, le tout sur les mêmes données.

  4. 4

    Lancement & accompagnement

    Nous démarrons une semaine calme, pas en pleine saison, et nous regardons chaque jour les premiers temps.

Questions fréquentes sur le logiciel pour boutiques de truffes

Qu'est-ce qui rapporte plus que les remises ? +

Le fichier client. Cinq messages ciblés à des personnes qui cherchent ce produit ou cette taille vendent plus qu'une remise générale.

Faut-il tenir tout le stock à jour ? +

Non. Ce qui compte, c'est que la disponibilité annoncée soit juste et que les réservations soient tenues. La mise à jour intégrale se justifie rarement dans une petite boutique.

Peut-on gérer plusieurs points de vente ? +

Oui, avec un stock par magasin et une vue d'ensemble. Chacun voit le sien, vous voyez les deux.

Le stock de la boutique et celui du site sont-ils le même ? +

Ils doivent l'être, sinon on vend en ligne ce qui est parti du rayon une heure plus tôt. Un seul comptage évite le message que personne n'a envie d'écrire.

Faut-il des connaissances techniques ? +

Non. Vous pilotez tout depuis un panneau simple — rendez-vous, messages et offres. Nous vous accompagnons de près pour que boutiques de truffes l'utilisent sans obstacle dès le premier jour.

Le logiciel s'adapte-t-il à mon fonctionnement ? +

Oui. Nous configurons la boutique en ligne dans le vrai langage de votre métier et le relions à votre site, pour que les demandes arrivent là où vous les gérez — sans second système.

Qu'est-ce que mon client voit ? +

Votre site et un rendez-vous qui se prend en trois étapes. De la boutique en ligne il ne voit rien — et c'est exactement le but.

Puis-je commencer petit et étendre ensuite ? +

Oui. Beaucoup de boutiques de truffes démarrent avec boutique en ligne et ajoutent l'assistant et l'e-mail marketing plus tard. Vous payez ce que vous utilisez et grandissez à votre rythme.

Besoin aussi d'un site web ou de référencement pour votre boutique de truffes ?

Ce que cherchent les boutiques de truffes

Si vous cherchez l'une de ces choses, ce logiciel est pour vous.

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Bien plus qu'un site

Pas seulement votre site. Le panneau de votre activité.

Avec TePublico vous n'avez pas seulement un beau site : vous avez un système pour gagner, servir et fidéliser vos clients — le tout dans un seul panneau, sans jongler avec dix outils.

Agenda et réservation

Agenda en ligne avec rappels automatiques. Vos clients réservent seuls, vous voyez la journée se remplir.

Assistant IA

Un chat qui répond à toute heure et capte les intéressés — et les transmet au CRM.

Statistiques claires

Combien viennent et d'où, sans jargon ni cookies pénibles. Des décisions appuyées sur des chiffres.

Tout à votre marque, au même endroit.

Je veux mon panneau

On met le quotidien au même endroit ?

Nous vous montrons les modules qui collent à votre façon de travailler. Démo et devis sans engagement.

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