Por qué tu negocio necesita un software de gestión
La mermelada artesana se elabora por temporadas de fruta —la de higo, la de tomate, la de naranja amarga—, y el cliente que la aprecia busca su variedad favorita o la nueva temporada. Con el módulo de encargos apuntas lo que pide cada cliente y le avisas cuando llega o cuando entra la variedad de temporada, un servicio que fideliza a quien valora el producto de calidad.
Los lotes de regalo y las cestas —para Navidad, para empresa, para un detalle— son un canal de más valor, y con el CRM conoces a cada cliente y sus favoritas para recomendar y avisar. La venta directa —del obrador al consumidor— es donde está el mejor margen y se cuida con la relación.
Con el email avisas de la nueva temporada, de una variedad especial o de las campañas de regalo, y mantienes la relación. Todo en un panel —encargos, clientes y campañas—, para vender más y fidelizar. No es un TPV ni un control de stock: es el encargo y la relación con el cliente lo que gestiona.