Reformas y hogar · gestión en un panel

Software de gestión y ERP para cerrajeros de urgencias 24h

Una cerrajería de urgencias vive de la llamada del que se ha quedado fuera de casa: quien responde rápido y está disponible se lleva el trabajo. El software de gestión para cerrajerías de urgencias pone la captación de avisos, el asistente 24 h y la ficha del cliente en un panel, para no perder ninguna llamada y convertir cada urgencia en trabajo.

Los módulos que necesita Cerrajero de urgencias

No es un programa cerrado igual para todos: activas solo lo que usas y todo comparte los mismos datos.

Clientes (CRM)

El que más te descarga

La ficha, el historial y el seguimiento de cada cliente y presupuesto, para que no se escape ninguno.

Asistente con IA

Responde las preguntas repetidas de tus clientes por chat y WhatsApp, a cualquier hora.

Email marketing

Envíos y automatizaciones para que tus clientes vuelvan, con plantillas listas y medición.

Empiezas por clientes (crm) y acoplas el resto cuando lo necesites.

ERP a medida para cerrajeros de urgencias 24h

Un cerrajero de urgencias atiende avisos a cualquier hora con técnicos en la calle, y cada salida tiene que cuadrar con su presupuesto previo. Esta herramienta de gestión a medida, con ERP incluido, reparte avisos entre técnicos, anota el precio dicho antes de abrir, controla bombines y cerraduras en la furgoneta y factura cada servicio.

Reparto de avisos por técnico

Quién está más cerca y libre en ese momento, con la dirección del aviso y el estado del servicio hasta cerrarlo.

Presupuesto cerrado antes de abrir

El precio acordado por teléfono queda guardado y el técnico no puede cobrar otro, ni el cliente discutirlo después.

Stock en furgoneta

Bombines, cerraduras de seguridad y herrajes que lleva cada técnico, repuestos tras cada salida y pedidos al proveedor.

Partes, facturas y garantía

Parte firmado en el domicilio, factura al momento y garantía del trabajo ligada al servicio, por si el cliente reclama.

Cómo lo planteamos, qué incluye y cuándo compensa: ERP a medida para pymes.

En breve

  • CRM de avisos: cada urgencia con su cliente y su zona.
  • Asistente con IA que atiende consultas a cualquier hora.
  • Respuesta rápida, la clave para ganar el aviso.
  • Fidelización para el trabajo no urgente que viene después.

Por qué tu negocio necesita un software de gestión

En urgencias, el negocio es la rapidez: el cliente que se ha quedado fuera llama a varios y contrata al primero que le coge y le da una hora. Con el CRM registras cada aviso —quién, dónde, qué necesita— para atenderlo y darle seguimiento sin que se pierda ninguno entre llamadas. No perder un aviso por no cogerlo a tiempo es no perder trabajo, porque ese cliente ya no vuelve a llamarte.

El asistente con IA atiende las consultas repetidas a cualquier hora —si cubres su zona, cuánto puede costar, en cuánto llegas— incluso cuando estás en otro servicio o de madrugada, que es cuando entran muchas urgencias. Recoger ese contacto en vez de perderlo por no poder atender el teléfono es exactamente lo que marca la diferencia en este negocio.

Tras la urgencia viene el trabajo tranquilo: cambiar la cerradura por una mejor, un bombín de seguridad, una reja. Con la ficha del cliente y el email mantienes esa relación para el encargo no urgente y más rentable que viene después. Todo en un panel: avisos, consultas y clientes, para no perder ninguna llamada y sacar todo el partido a cada cliente que te contacta.

Cómo lo ponemos en marcha

Sin líos ni migraciones eternas. Empezamos por lo que más te duele.

  1. 1. Vemos tu día a día

    Contamos cuántas peticiones te entran a la semana por teléfono, WhatsApp y web, y cuántas se enfrían.

  2. 2. Elegimos los módulos

    Acordamos qué sería un buen resultado a tres meses, para poder juzgar la decisión luego.

  3. 3. Lo configuramos a tu sector

    Le enseñamos al asistente las preguntas que te llegan de verdad: precios, horarios, disponibilidad.

  4. 4. Lo conectamos con tu web

    Recorremos el camino entero desde fuera, como un cliente, antes de dar nada por bueno.

  5. 5. Te lo dejamos funcionando

    A las cuatro semanas volvemos a mirar qué se usa de verdad y qué falta por conectar.

Qué incluye tu software de gestión para cerrajeros de urgencias 24h

Todo pensado para tu sector y conectado entre sí.

CRM de avisos

Cada urgencia con su cliente y su zona, sin que se pierda ninguna entre llamadas.

Asistente 24 h con IA

Atiende zona, precio orientativo y tiempo de llegada a cualquier hora.

Respuesta rápida

El cliente contrata al primero que le coge; no perder el aviso es no perder trabajo.

Trabajo posterior

Tras la urgencia, el encargo tranquilo y más rentable: cerradura mejor, reja.

Fidelización

Mantienes la relación por email para el trabajo no urgente que viene después.

Un solo panel

Avisos, consultas y clientes en un sitio, para no perder ninguna llamada.

🔗 Conectado con tu web

La gente busca «cerrajero urgente en tu ciudad», «cerrajero 24 horas cerca de mí» o «me he quedado fuera de casa». Conectamos el software de gestión con tu web y tu ficha de Google para captar la llamada en el momento crítico. Responder rápido y no perder ningún aviso es lo que hace que una cerrajería de urgencias gane el trabajo frente a la competencia.

Lo que buscan negocios como el tuyo

Si buscas alguna de estas cosas, este software es para ti.

  • software para cerrajerías de urgencias
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Preguntas frecuentes sobre el software de gestión para cerrajeros de urgencias 24h

¿Ayuda a no perder llamadas de urgencia?

Sí, y es lo esencial. El cliente que se ha quedado fuera llama a varios y contrata al primero que le coge, así que con el CRM registras cada aviso para atenderlo y darle seguimiento sin que se pierda ninguno. No perder un aviso por no cogerlo a tiempo es no perder trabajo, porque ese cliente ya no vuelve a llamarte.

¿Cómo atiende de madrugada?

Con el asistente IA, que atiende las consultas repetidas a cualquier hora —si cubres su zona, cuánto puede costar, en cuánto llegas— incluso cuando estás en otro servicio o de madrugada, que es cuando entran muchas urgencias. Recoger ese contacto en vez de perderlo por no poder coger el teléfono es lo que marca la diferencia.

¿Sirve para el trabajo no urgente?

Sí. Tras la urgencia viene el trabajo tranquilo y más rentable —cambiar la cerradura por una mejor, un bombín de seguridad, una reja—, y con la ficha del cliente y el email mantienes esa relación para ese encargo posterior. Sacar partido a cada cliente que te contacta va más allá del primer servicio urgente.

En el caso de un cerrajero de urgencias, ¿es suficiente el CRM y el asistente?

Sí; de hecho es el camino que sigue casi todo el mundo. Arrancas con el CRM de avisos y el asistente IA, que es lo que más llamadas capta, y acoplas la fidelización por email cuando quieras. Todos los módulos leen los mismos datos de cada cliente.

Soy cerrajero de urgencias: ¿qué me da un ERP que no me dé un CRM?

El CRM guarda a quién atendiste, pide reseña y avisa de revisiones. El ERP lleva la operación: avisos asignados, partes, stock de cerraduras en cada furgoneta y facturación. Si trabajas solo con tu furgoneta, un CRM con parte de servicio basta. Con varios técnicos de guardia, el ERP evita confusiones.

Mucho más que una web

No solo tu web. Tu panel para no perder presupuestos.

Cada solicitud queda en tu CRM con citas y seguimiento — respondes rápido y cierras más.

CRM de clientes

Cada contacto que entra por tu web queda en tu panel, con seguimiento y notas. Nada se pierde.

Reservas y citas

Agenda online con recordatorios automáticos. Tus clientes reservan solos, tú ves tu calendario lleno.

Analítica clara

Cuántos te visitan y de dónde vienen, sin tecnicismos ni cookies molestas. Decisiones con datos.

Todo bajo tu marca y en un solo sitio.

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Cuéntanos cómo gestionas hoy y te mostramos los módulos que encajan con tu día a día. Demo y presupuesto sin compromiso.

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