O dia a dia de um serralheiro de urgência gira em torno do mesmo: captar pedidos, confirmar marcações e não perder nenhuma mensagem enquanto trabalha. O software começa exatamente aí, com pedido de assistência online — os seus clientes fazem-no pelo telemóvel, e lembretes automáticos reduzem as falhas. Assim ganha: os seus clientes pedem uma assistência online.
À volta do pedido de assistência online, reunimos os serviços e os preços, as assistências 24 horas no mesmo sítio — mais um assistente de IA e o email marketing, para que uma primeira visita se torne um cliente fiel.
O cliente encontra o seu serralheiro de urgência no Google e quer reservar já. Ligamos o software de gestão ao seu site e à sua ficha Google Business Profile, para que uma pesquisa «serralheiro de urgência perto de mim» se torne uma reserva — sem uma única chamada.
A pilha de orçamentos é o próprio negócio: metade nunca terá resposta por falta de insistência. Um orçamento com estado e data de seguimento recupera precisamente as obras que já estavam quase fechadas.
As obras andam em paralelo e o material chega em alturas diferentes. Ver marcações, equipa e entregas no mesmo sítio é deixar de perder um dia à espera.
Depois da entrega vem a garantia: o que foi instalado, com que garantia e por quem. Ligado à obra, uma reclamação passa a ser uma marcação em vez de uma discussão.
Nem todas as visitas de orçamento valem o deslocamento. Registar quantas se fazem, quantas fecham e a que distância mostra em dois meses que tipo de trabalho compensa e qual só gasta manhãs.