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Verwaltungssoftware für Catering-Services

Im Catering entscheidet sich der Ertrag an der Kalkulation und an der Logistik, nicht am Rezept. Verwaltungssoftware für Catering arbeitet an Angebot, Personenzahl, Allergenen und dem, was am Veranstaltungstag mitmuss.

Die Module für Catering-Services

Kein geschlossenes Programm für alle: Sie schalten nur frei, was Sie nutzen, und alles teilt dieselben Daten.

Kunden (CRM)

Entlastet Sie am meisten

Kundenakte, Historie und Nachfassen zu jedem Angebot, damit keine Anfrage liegen bleibt.

Termine und Online-Buchung

Ihre Kunden buchen vom Handy aus, rund um die Uhr, mit Erinnerung gegen Nichterscheinen.

E-Mail-Marketing

Newsletter und Automatisierungen, die Kunden zurückholen, mit fertigen Vorlagen und Auswertung.

Zuerst Kunden (CRM). Den Rest hängen Sie an, sobald Sie ihn brauchen.

Kurz gefasst: Software für Catering-Services

  • Die Einrichtung dauert ein bis zwei Wochen, und die erste Woche begleiten wir im laufenden Betrieb: Catering-Services arbeiten weiter, während umgestellt wird.
  • Zwei Standorte, zwei Kalender, eine Auswertung: Catering-Services mit mehreren Adressen sehen beides getrennt und zusammen.
  • Die Buchhaltung wird nicht ersetzt, sondern beliefert: saubere Belege statt Rückfragen im Quartal.
  • Automatische Erinnerungen senken No-Shows in Catering-Services — genau dort, wo sie am meisten Geld kosten.

Die Personenzahl ändert sich immer, meist spät. Wenn Angebot, Einkauf und Personalplanung an derselben Zahl hängen, kostet eine Änderung eine Minute statt einer Neuberechnung von allem.

Allergene sind Pflichtangabe und werden zunehmend vorab verlangt. Wer sie pro Gericht hinterlegt, erzeugt die Aufstellung für den Kunden automatisch — und muss sie nicht für jede Anfrage neu zusammenstellen.

Die Packliste ist der Unterschied zwischen einer guten und einer katastrophalen Veranstaltung. Geschirr, Chafing Dishes, Personal, Anfahrt und Rückholung gehören an den Auftrag, sonst fehlt am Abend genau das eine Teil.

Nicht nur Software, ein System

Wir richten die Verwaltungssoftware in der echten Sprache Ihrer Branche ein und begleiten Sie eng. der Catering-Service bekommt ein Werkzeug, das Anfragen erfasst, bucht und Kunden zurückbringt — und das Sie selbst verwalten.

Was die Software umfasst

Der Kalender ist das Geschäft

Optionen, feste Buchungen und Absagen an einem Ort: ein doppelt vergebener Termin kostet mehr als jede Anzeige.

Vom Angebot zur Anzahlung

Angebot, Bestätigung und Anzahlung in einem Ablauf, damit ein Termin erst blockiert ist, wenn er bezahlt ist.

Der Ablauf des Tages

Zeiten, Gewerke und Personenzahl je Veranstaltung, damit am Tag selbst niemand nachfragen muss.

Das Datum als Bestand

Ein Datum, das nur einmal existiert, braucht eine Sperre in dem Moment, in dem jemand fragt — nicht am Abend.

Lieferanten mit Anlieferzeit

Bühne, Technik und Catering blockieren sich gegenseitig — der Plan muss die Reihenfolge kennen.

Nach der Feier

Rückgaben, Schäden und Restzahlung in derselben Akte wie der Auftrag, nicht in einer Mail.

So funktioniert es für Catering-Services, Schritt für Schritt

  1. 1

    Kennenlernen & Ablauf

    Wir gehen Ihre volle Stunde durch: den Moment, in dem alles gleichzeitig passiert und Anfragen liegen bleiben.

  2. 2

    Einrichtung

    Wir verbinden das Panel mit Ihrem Google-Unternehmensprofil, damit die Suche direkt in Ihrer Verwaltung landet.

  3. 3

    Assistent & E-Mail

    Wir legen fest, wann eine Nachricht an einen Menschen übergeben wird, statt den Assistenten raten zu lassen.

  4. 4

    Start & Begleitung

    Wir bringen alles live und begleiten Sie eng, damit es vom ersten Tag an läuft.

Häufige Fragen zu Software für Catering-Services

Was passiert bei kurzfristigen Änderungen der Personenzahl? +

Sie ändern die Zahl an einer Stelle, und Angebot, Einkauf und Personalplanung ziehen mit. Genau das passiert im Catering ständig, und von Hand bedeutet es jedes Mal, alles neu zu rechnen.

Wie werden Allergene abgebildet? +

Pro Gericht hinterlegt, sodass die Aufstellung für die Veranstaltung automatisch entsteht. Bei Firmenkunden wird sie inzwischen fast immer vorab verlangt — und ist häufig das, was die Auswahl entscheidet.

Lässt sich der Veranstaltungstag vorbereiten? +

Ja, über eine Packliste am Auftrag: Geschirr, Technik, Personal, Zeiten, Rückholung. Das ist der Teil, der sonst im Kopf des Chefs liegt — und genau deshalb einmal im Jahr schiefgeht.

Was ist die häufigste teure Panne? +

Eine vergessene Anzahlung an einen Dienstleister. Der Termin ist damit weg, und dieser Fehler lässt sich nicht reparieren — deshalb gehören Fristen an das Projekt.

Wie vermeidet man ständige Rückfragen? +

Indem der Kunde seinen Stand selbst sieht: Budget nach Posten, gebuchte Dienstleister, offene Entscheidungen. Das ersetzt das wöchentliche Telefonat.

Kann man Angebote nach Paketen bauen? +

Pakete mit Zusatzleistungen und Preis pro Person. Der Kunde vergleicht, wählt aus, und niemand rechnet jedes Mal neu.

Können wir den Ablaufplan mit dem Team teilen? +

Ja, aus derselben Veranstaltung und immer in der aktuellen Fassung. Das hält die Änderungen um sechzehn Uhr aus, ohne dass die Hälfte des Teams mit dem alten Ausdruck arbeitet.

Was ist, wenn ich in einem Jahr wechseln will? +

Dann nehmen Sie Ihre Daten mit. Kunden, Termine und Historie sind jederzeit exportierbar, ohne dass jemand eine Freigabe erteilen muss.

Wie sieht das mein Kunde? +

Er sieht Ihre Website und einen Termin, der sich in drei Schritten buchen lässt. Von Online-Anfragen und Angebote merkt er nichts — und genau so soll es sein.

Funktioniert das auch mit mehreren Standorten? +

Ja. Jeder Standort hat eigene Zeiten, eigenes Personal und eigene Auswertung, und Sie sehen trotzdem alles zusammen. Für Catering-Services mit zwei Adressen ist das der eigentliche Grund umzusteigen.

Kann ich weiter mit Papier oder Excel arbeiten? +

In der Übergangszeit ja. Wir importieren die Tabelle und lassen beides parallel laufen, bis niemand mehr in die alte Datei schaut — meistens nach zwei oder drei Wochen.

Wonach Catering-Services suchen

Wenn Sie eines davon suchen, ist diese Software für Sie.

  • Verwaltungssoftware für Catering-Services
  • Software für Catering-Services
  • Catering-Service Software
  • CRM für Catering-Services
  • Kundenverwaltung für Catering-Services

Viel mehr als eine Website

Nicht nur Ihre Website. Das Panel für Ihren Betrieb.

Mit TePublico bekommen Sie nicht nur eine gute Website, sondern ein System, um Kunden zu gewinnen, zu bedienen und zu halten — alles in einem Panel, ohne ein Dutzend Programme nebeneinander.

Termine und Buchung

Onlinekalender mit automatischen Erinnerungen. Ihre Kunden buchen selbst, Sie sehen den Tag voll.

KI-Assistent

Ein Chat, der rund um die Uhr antwortet und Interessenten erfasst — und sie ins CRM übergibt.

Klare Auswertung

Wie viele kommen und woher, ohne Fachjargon und ohne lästige Cookies. Entscheidungen mit Zahlen.

Alles unter Ihrer Marke, an einem Ort.

Ich will mein Panel

Ordnen wir den Alltag an einem Ort?

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