O dia a dia de uma oficina de autocaravanas gira em torno do mesmo: captar pedidos, confirmar marcações e não perder nenhuma mensagem enquanto trabalha. O software começa exatamente aí, com marcação online — os seus clientes fazem-no pelo telemóvel, e lembretes automáticos reduzem as falhas. Assim ganha: os seus clientes marcam uma reparação online.
À volta da marcação online, ativa o que fideliza: um assistente de IA que responde às perguntas frequentes no WhatsApp, para que nenhum pedido arrefeça; e o email marketing que faz os clientes voltar com ofertas e lembretes — automaticamente, sobre os mesmos dados.
Tudo sobre os mesmos dados: a sua oficina de autocaravanas recebe a marcação online, um assistente e o email marketing, que o próprio gere a partir de um painel simples. Sem um segundo sistema, sem dupla introdução de dados.
Uma viatura na oficina tem sempre um estado: à espera de peças, à espera de aprovação, pronta. Registar esse estado poupa as três chamadas que custam cada tarde.
Nenhum trabalho sem orçamento aprovado. Orçamento, aprovação e hora no mesmo processo acabam com a discussão ao balcão mesmo antes de começar.
A peça que se espera ocupa o elevador. Encomenda, data de entrega e viatura ligadas entre si mostram de manhã que serviço pode mesmo sair hoje.
A próxima revisão tem data ou quilómetros, e o cliente não se lembra de nenhuma das duas. Um lembrete tirado da ficha da viatura traz de volta um trabalho que de outra forma vai parar à oficina do lado.