Comércio e retalho · TePublico.NET

Software de gestão para lojas de vinhos

Colheitas que mudam, capital na prateleira e clientes que querem a mesma garrafa. Software de gestão para lojas de vinhos cobre stock, colheitas e habituais.

Orçamento grátis Como funciona

Os módulos para lojas de vinhos

Não é um programa fechado igual para todos: ativa-se só o que se usa e tudo partilha os mesmos dados.

Encomendas com data de levantamento

O que mais alivia o dia a dia

Encomendas com data de levantamento pelo telemóvel, sem entupir o telefone nem o balcão.

Email marketing

Envios e automatizações para os clientes voltarem, com modelos prontos e medição.

Clientes (CRM)

A ficha, o histórico e o seguimento de cada cliente e de cada orçamento, para não escapar nenhum.

Primeiro Encomendas com data de levantamento. O resto acopla-se quando fizer falta.

Em resumo: software para lojas de vinhos

Lembretes automáticos reduzem as faltas e as marcações perdidas — precisamente onde mais lhe custam.
Um assistente de IA responde às perguntas frequentes — disponibilidades, preços, horários — por chat e WhatsApp, 24 horas por dia.
O email marketing faz os clientes voltar: ofertas, novidades e lembretes, automaticamente.
Tudo no mesmo sítio: o catálogo e as colheitas, a entrega ao domicílio, sem uma segunda folha de cálculo.

A colheita cria uma referência nova. O mesmo rótulo em dois anos não é o mesmo produto, e misturá-los em stock é deixar de saber o que se tem e quanto custou.

A prateleira é dinheiro parado. Uma garrafa que não roda é capital em repouso, por isso a rotação por referência decide o que se repõe e o que vai para destaque.

O cliente quer repetir. Saber o que alguém levou há três meses transforma uma adivinha num conselho certeiro, e é precisamente isso que o faz voltar.

Uma prova é venda com data. Quem veio, o que se serviu e quem comprou depois diz se a noite deu negócio ou apenas convívio.

Não só um software, um sistema

Não uma brochura, um painel de gestão: loja online trabalha por si 24 horas por dia, enquanto um assistente responde às mensagens e o email marketing faz os clientes voltar. Tudo no mesmo sítio, que o próprio gere. Assim ganha: os seus clientes encomendam online.

O que inclui o software

Clientes que voltam

Quem comprou o quê e quando: a base para uma oferta que não vai para toda a gente.

Reservar e levantar

Pôr de lado, confirmar o levantamento, enviar o lembrete — sem papéis debaixo do balcão.

O que se vende mesmo

Vendas por categoria e por campanha, para que a encomenda seguinte assente em números e não em intuição.

Um único contador de stock

O balcão e o site puxam do mesmo número: dois inventários separados acabam sempre por discordar.

Preços de compra com data

Os preços do fornecedor mudam em silêncio: sem histórico, a margem calcula-se com números do ano passado.

A troca como operação

Devolução, nota de crédito e reposição em três passos, para a peça não desaparecer no armazém.

Como funciona para lojas de vinhos, passo a passo

1

Descoberta e funcionamento

Compreendemos o verdadeiro funcionamento da sua loja de vinhos e onde perde tempo e pedidos.
2

Configuração

Reproduzimos as suas regras reais — horários, serviços, exceções —, não a configuração de fábrica.
3

Assistente e email

Definimos em que momento uma mensagem passa para uma pessoa, em vez de deixar o assistente adivinhar.
4

Lançamento e acompanhamento

Pomos tudo online e acompanhamo-lo de perto para que funcione desde o primeiro dia.

Perguntas frequentes sobre software para lojas de vinhos

Porquê separar colheitas? +

Porque dois anos não são o mesmo produto. Misturados em stock, ninguém sabe o que está em prateleira nem a que preço entrou.

A prateleira é mesmo capital? +

É dinheiro parado. Uma garrafa que não roda não trabalha, e só a rotação por referência mostra o que repor e o que destacar.

O histórico do cliente serve? +

É o que traz as pessoas de volta. Saber o que alguém levou da última vez transforma um palpite num conselho que acerta.

Como se mede uma prova? +

Pelo que se vendeu a seguir. Participantes, vinhos servidos e vendas dos dias seguintes dizem se a noite foi negócio ou só convívio.

O que rende mais do que descontos? +

A ficha de cliente. Cinco mensagens dirigidas a quem procura aquele produto ou aquele tamanho vendem mais do que um desconto geral.

É preciso ter o stock todo atualizado? +

Não. O que conta é que a disponibilidade anunciada seja verdadeira e que as reservas se cumpram. Manter tudo atualizado raramente compensa numa loja pequena.

Dá para gerir mais do que uma loja? +

Com stock por loja e uma vista de conjunto. Cada uma vê a sua, o responsável vê as duas.

O stock da loja e o do site são o mesmo? +

Têm de ser, ou mais cedo ou mais tarde vende-se online o que saiu da prateleira há uma hora. Uma só contagem é o que evita a mensagem que ninguém quer enviar.

Tenho de voltar a introduzir os meus clientes? +

Não. Recuperamos os seus dados de clientes existentes e configuramos tudo para arrancar sem perda de dados — mais organizado desde o primeiro dia.

O software funciona no telemóvel? +

Sim. A sua equipa gere tudo pelo telemóvel, e os seus clientes também reservam pelo deles. Para lojas de vinhos, é decisivo, pois a maioria dos pedidos nasce em movimento.

Quanto tempo demora a pôr a funcionar? +

Uma a duas semanas, na maioria dos casos. Passamos os dados, configuramos a loja online e acompanhamos a primeira semana em funcionamento real — não deixa de trabalhar enquanto se muda.

Posso continuar com as minhas folhas de cálculo? +

Durante a transição, sim. Importamos o ficheiro e deixamos os dois a correr em paralelo até ninguém abrir o antigo — normalmente duas ou três semanas.

Precisa também de um site ou de SEO para a sua loja de vinhos?

O que procuram lojas de vinhos

Se procura alguma destas coisas, este software é para si.

software de gestão para lojas de vinhos
programa para lojas de vinhos
software loja de vinhos
software de encomendas para lojas de vinhos
encomendas online para lojas de vinhos

Muito mais do que um site

Não é só o seu site. O painel do seu negócio.

Com a TePublico não fica apenas com um site bonito: fica com um sistema para ganhar, servir e fidelizar clientes — tudo num só painel, sem andar a saltar entre dez ferramentas.

Agenda e marcações

Agenda online com lembretes automáticos. Os clientes marcam sozinhos e o dia enche-se à vista.

Assistente com IA

Um chat que responde a qualquer hora e capta interessados — e passa-os para o CRM.

Análise clara

Quantos entram e de onde vêm, sem termos técnicos nem cookies incomodativas. Decisões com números.

Tudo com a sua marca, no mesmo sítio.

Quero o meu painel

Organizamos o dia a dia num só sítio?

Mostramos os módulos que encaixam na sua forma de trabalhar. Demonstração e orçamento sem compromisso.