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Software de gestão para serviços de catering ao domicílio

Datas únicas, compras feitas para o próprio dia e pessoal que só trabalha naquela noite. Um programa de serviços para catering ao domicílio decide se um sábado acaba com lucro ou com sobras.

Os módulos para serviços de catering ao domicílio

Não é um programa fechado igual para todos: ativa-se só o que se usa e tudo partilha os mesmos dados.

Clientes (CRM)

O que mais alivia o dia a dia

A ficha, o histórico e o seguimento de cada cliente e de cada orçamento, para não escapar nenhum.

Agenda e marcações online

Os clientes marcam pelo telemóvel a qualquer hora, com lembretes que evitam faltas.

Email marketing

Envios e automatizações para os clientes voltarem, com modelos prontos e medição.

Primeiro Clientes (CRM). O resto acopla-se quando fizer falta.

Em resumo: software para serviços de catering ao domicílio

  • O cliente decide à noite, não no seu horário: o software de gestão para serviços de catering ao domicílio aposta por isso no pedido de orçamento online. Os seus clientes reservam e encomendam pelo telemóvel, a qualquer hora.
  • Um assistente de IA responde às perguntas frequentes — disponibilidades, preços, horários — por chat e WhatsApp, 24 horas por dia.
  • Tudo no mesmo sítio: os menus e as fórmulas, a entrega ao domicílio, sem uma segunda folha de cálculo.
  • Gere tudo a partir de um painel simples — sem conhecimentos técnicos e sem depender de ninguém.

O número final chega tarde e muda tudo. Uma data limite escrita no processo, a partir da qual o número é firme, é a única regra que protege as compras.

O custo do género por serviço é a base do orçamento seguinte. Apontado no próprio dia em vez de estimado ao fim do mês, o segundo batizado deixa de se orçamentar como o primeiro.

Os extras vêm por uma noite: horas, deslocação, farda, pagamento. Quando tudo fica preso ao serviço, o processamento do mês resolve-se numa hora e não depois da meia-noite.

Não só um software, um sistema

Mais do que um software: um sistema para serviços de catering ao domicílio com pedido de orçamento online, assistente de IA e email marketing — ligado ao seu site e à sua ficha Google, para que uma pesquisa se torne uma reserva e um cliente se torne habitual.

O que inclui o software

Mesas cheias, menos telefonemas

Reserva, confirmação e lembrete automáticos; o telefone só toca quando é mesmo preciso.

Encomendar com hora de levantamento

Encomendas com hora marcada em vez de fila ao balcão — a cozinha consegue planear.

O cliente da semana passada

Quem esteve cá e do que gostou: a base para que volte.

A encomenda para doze pessoas

Pré-encomenda, sinal e tempo de preparação: nada a ver com o circuito de uma compra ao balcão.

Os alergénios na origem

Escritos uma vez por receita e impressos em todo o lado: carta, talão e site saem do mesmo sítio.

A quebra da semana

Compras contra vendas por categoria: num mês vê-se que prato está a comer a margem.

Como funciona para serviços de catering ao domicílio, passo a passo

  1. 1

    Descoberta e funcionamento

    Vemos o que já mantém — agenda, folhas de cálculo, caderno — e o que pode ficar como está.

  2. 2

    Configuração

    Montamos primeiro o que mais dói e deixamos o resto pronto para acrescentar depois.

  3. 3

    Assistente e email

    Preparamos o primeiro email de reaproximação para clientes que já não aparecem há muito.

  4. 4

    Lançamento e acompanhamento

    Formamos quem vai usá-lo numa sessão, sem manual, com casos reais.

Perguntas frequentes sobre software para serviços de catering ao domicílio

Como se protegem as compras? +

Com uma data limite escrita para o número final de convidados. Sem ela, paga-se a diferença todas as vezes.

Porquê apontar o custo do género? +

Porque é ele que fixa o preço do serviço seguinte. Sem esse número, cada orçamento continua a ser uma aposta.

Onde está a perda escondida? +

Nos prazos curtos e em escalas que não acompanham a afluência. As duas coisas aparecem assim que se cruzam stock e curva de faturação.

A encomenda antecipada ou a reserva ajudam? +

Ajudam, porque desafogam os picos. A faturação de um almoço depende de quantos clientes se conseguem servir.

E as reservas que entram por telefone? +

Registam-se em dez segundos e ocupam a mesma mesa que as do site. Sem isso, duplica-se uma reserva ao sábado.

Dá para ver os números do dia ao fechar? +

Sim: serviços, valor médio e o que mais saiu. Ter isso ao fechar muda a compra de terça-feira, enquanto tê-lo ao fim do mês só serve para explicar o que já aconteceu.

O que é que o meu cliente vê? +

O seu site e uma marcação que se faz em três passos. De o pedido de orçamento online não vê nada — e é exatamente esse o objetivo.

E se daqui a um ano quiser mudar de programa? +

Leva os seus dados consigo. Clientes, marcações e histórico exportam-se a qualquer momento, sem precisar de autorização de ninguém.

Isto substitui a contabilidade? +

Não, nem é essa a intenção. Entrega ao contabilista documentos e recebimentos em ordem em vez de o substituir: menos perguntas no fim do trimestre, não mais.

Quanto tempo vou poupar na prática? +

Em serviços de catering ao domicílio, o peso maior está quase sempre no telefone e nas insistências. Automatizar as duas coisas devolve, em geral, várias horas por semana.

Precisa também de um site ou de SEO para o seu serviço de catering ao domicílio?

O que procuram serviços de catering ao domicílio

Se procura alguma destas coisas, este software é para si.

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Muito mais do que um site

Não é só o seu site. O painel do seu negócio.

Com a TePublico não fica apenas com um site bonito: fica com um sistema para ganhar, servir e fidelizar clientes — tudo num só painel, sem andar a saltar entre dez ferramentas.

Agenda e marcações

Agenda online com lembretes automáticos. Os clientes marcam sozinhos e o dia enche-se à vista.

Assistente com IA

Um chat que responde a qualquer hora e capta interessados — e passa-os para o CRM.

Análise clara

Quantos entram e de onde vêm, sem termos técnicos nem cookies incomodativas. Decisões com números.

Tudo com a sua marca, no mesmo sítio.

Quero o meu painel

Organizamos o dia a dia num só sítio?

Mostramos os módulos que encaixam na sua forma de trabalhar. Demonstração e orçamento sem compromisso.

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