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Logiciel de gestion pour cavistes

Trois outils sur les mêmes données : le logiciel de gestion pour cavistes réunit boutique en ligne, un assistant IA sur WhatsApp et l'e-mail marketing, le tout sur les mêmes données. Un outil qui vous amène des clients et qui les fidélise.

Les modules pour cavistes

Ce n'est pas un logiciel fermé identique pour tous : vous n'activez que ce que vous utilisez, et tout partage les mêmes données.

Commandes avec retrait

Celui qui vous soulage le plus

Des commandes avec date de retrait depuis le téléphone, sans saturer la ligne ni le comptoir.

E-mailing

Campagnes et automatisations pour faire revenir vos clients, avec des modèles prêts et la mesure des résultats.

Clients (CRM)

La fiche, l'historique et la relance de chaque client et de chaque devis, pour n'en perdre aucun.

D'abord Commandes avec retrait. Le reste s'ajoute quand vous en avez besoin.

En bref

  • Des rappels automatiques réduisent les no-shows et les rendez-vous perdus — là précisément où ils vous coûtent le plus cher.
  • Un assistant IA répond aux questions récurrentes — disponibilités, tarifs, horaires — par chat et WhatsApp, 24h/24.
  • L'e-mail marketing fait revenir les clients : offres, nouveautés et relances, automatiquement.
  • Tout au même endroit : le catalogue et les millésimes, la livraison à domicile, sans deuxième tableur.

La journée d'un caviste tourne autour de la même chose : capter les demandes, confirmer les rendez-vous et ne perdre aucun message pendant que vous travaillez. Le logiciel commence exactement là, avec boutique en ligne — vos clients le font depuis leur mobile, et des rappels automatiques réduisent les trous. Ainsi vous gagnez : vos clients commandent en ligne.

Autour de la boutique en ligne, nous réunissons le catalogue et les millésimes, la livraison à domicile au même endroit — plus un assistant IA et l'e-mail marketing, pour qu'une première visite devienne un client fidèle.

Il se connecte à votre site et à votre fiche Google : le client qui vous trouve réserve en quelques étapes, sans appeler. Nous le configurons dans le vrai langage de votre métier, le relions à votre site et vous accompagnons de près — pour que vous restiez à votre travail, pas au téléphone.

Pas seulement un logiciel, un système

Pas une brochure, un tableau de bord de gestion : boutique en ligne travaille pour vous 24h/24, pendant qu'un assistant répond aux messages et que l'e-mail marketing fait revenir les clients. Tout au même endroit, que vous pilotez vous-même. Ainsi vous gagnez : vos clients commandent en ligne.

Ce que comprend le logiciel

Des clients qui reviennent

Qui a acheté quoi et quand : la base d'une offre qui ne part pas à tout le fichier.

Réserver et retirer

Mettre de côté, confirmer le retrait, envoyer le rappel — sans papier sous la caisse.

Ce qui se vend vraiment

Chiffre par catégorie et par opération, pour que la prochaine commande repose sur des chiffres.

E-mail marketing

Fait revenir les clients avec des offres, des nouveautés et des relances, automatiquement.

Connecté à votre site & Google

Le client qui trouve votre caviste réserve en quelques étapes — sans appeler.

Gérez tout vous-même

Depuis un panneau simple, vous pilotez votre caviste — sans connaissances techniques.

Comment ça marche, étape par étape

  1. 1

    Découverte & fonctionnement

    Nous comprenons le vrai fonctionnement de votre caviste et où vous perdez du temps et des demandes.

  2. 2

    Configuration

    Nous configurons boutique en ligne dans le langage de votre métier et le relions à votre site.

  3. 3

    Assistant & e-mail

    Nous ajoutons l'assistant IA et l'e-mail marketing, le tout sur les mêmes données.

  4. 4

    Lancement & accompagnement

    Nous mettons tout en ligne et vous accompagnons de près pour que ça tourne dès le premier jour.

Questions fréquentes

Qu'est-ce qui rapporte plus que les remises ? +

Le fichier client. Cinq messages ciblés à des personnes qui cherchent ce produit ou cette taille vendent plus qu'une remise générale.

Faut-il tenir tout le stock à jour ? +

Non. Ce qui compte, c'est que la disponibilité annoncée soit juste et que les réservations soient tenues. La mise à jour intégrale se justifie rarement dans une petite boutique.

Réduit-il les no-shows ? +

Oui — c'est l'un des plus grands gains. Des rappels automatiques avant le rendez-vous, avec confirmation ou annulation en un geste, réduisent nettement les créneaux vides qui vous coûtent de l'argent.

L'assistant peut-il gérer les messages WhatsApp ? +

L'assistant IA répond aux questions récurrentes — disponibilités, tarifs, horaires — par chat et WhatsApp 24h/24, et guide les clients droit vers la réservation. Vous cessez de répondre aux mêmes questions.

Combien coûte un logiciel de gestion pour cavistes ? +

Nous travaillons à prix fixe après un échange gratuit sur votre fonctionnement. Sans jargon, sans surprise — vous savez exactement ce que vous payez et pourquoi.

Dois-je resaisir mes clients ? +

Non. Nous reprenons vos données clients existantes et configurons tout pour démarrer sans perte de données — mieux organisé dès le premier jour.

Besoin aussi d'un site web ou de référencement pour votre caviste ?

Ce que cherchent les entreprises comme la vôtre

Si vous cherchez l'une de ces choses, ce logiciel est pour vous.

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Bien plus qu'un site

Pas seulement votre site. Le panneau de votre activité.

Avec TePublico vous n'avez pas seulement un beau site : vous avez un système pour gagner, servir et fidéliser vos clients — le tout dans un seul panneau, sans jongler avec dix outils.

Agenda et réservation

Agenda en ligne avec rappels automatiques. Vos clients réservent seuls, vous voyez la journée se remplir.

Assistant IA

Un chat qui répond à toute heure et capte les intéressés — et les transmet au CRM.

Statistiques claires

Combien viennent et d'où, sans jargon ni cookies pénibles. Des décisions appuyées sur des chiffres.

Tout à votre marque, au même endroit.

Je veux mon panneau

On met le quotidien au même endroit ?

Nous vous montrons les modules qui collent à votre façon de travailler. Démo et devis sans engagement.