Software de gestão · Educação e formação

Software de gestão para escolas de línguas

Numa escola de línguas a parte administrativa está nos grupos: teste de nível, mudanças de turma, presenças, mensalidades. O software de gestão para escolas de línguas assume esses quatro pontos.

Os módulos para escolas de línguas

Não é um programa fechado igual para todos: ativa-se só o que se usa e tudo partilha os mesmos dados.

Agenda e marcações online

O que mais alivia o dia a dia

Os clientes marcam pelo telemóvel a qualquer hora, com lembretes que evitam faltas.

Clientes (CRM)

A ficha, o histórico e o seguimento de cada cliente e de cada orçamento, para não escapar nenhum.

Email marketing

Envios e automatizações para os clientes voltarem, com modelos prontos e medição.

Primeiro Agenda e marcações online. O resto acopla-se quando fizer falta.

Em resumo: software para escolas de línguas

  • Se um equipamento falhar, continua no seguinte: os dados não vivem no computador do escritório.
  • Liga-se ao seu site e à sua ficha Google, para que encontrem a sua escola de línguas e reservem de imediato.
  • Duas moradas, duas agendas, um só painel: quem tem mais espaços vê o detalhe e o conjunto.
  • Lembretes automáticos reduzem as faltas e as marcações perdidas — precisamente onde mais lhe custam.

O teste de nível decide quem fica. Um aluno mal colocado desiste no segundo mês — um teste online antes da inscrição não custa nada e elimina exatamente essas desistências.

Uma escola de línguas gere sobretudo alterações: alguém entra em fevereiro, alguém suspende em abril, alguém muda de turma a meio do período. Cada um desses casos mexe ao mesmo tempo na mensalidade, na vaga e na pauta.

As presenças não são estatística: são a prova. Nos cursos com certificação ou financiamento, é a assiduidade que se verifica, e gerar os certificados a partir do registo é tê-los prontos no fim do curso em vez de os escrever à mão nessa noite.

Não só um software, um sistema

Configuramos o software de gestão na verdadeira linguagem do seu ofício e acompanhamo-lo de perto. A sua escola de línguas recebe uma ferramenta que capta pedidos, reserva e faz os clientes voltar — e que o próprio gere.

O que inclui o software

Inscrição sem papel

Escolher a vaga, preencher uma vez, confirmação imediata — em vez de formulários que andam de um lado para o outro por email.

Propinas e prazos

Pagamentos recorrentes, valores em atraso e prazos no mesmo sítio, sem telefonemas no início do mês.

A ligação às famílias

Alterações, datas e lembretes para quem interessa, de uma só vez em vez de trinta mensagens.

Inscrição, pagamento e presença

Os três ligados à mesma pessoa, para que o certificado final saia certo sozinho.

A lista de espera antes do início

Vagas, número mínimo e limite de cancelamento na mesma reserva que o pagamento.

O certificado a partir das presenças

Gerado das folhas assinadas, não reconstruído em julho a partir de listas soltas.

Como funciona para escolas de línguas, passo a passo

  1. 1

    Descoberta e funcionamento

    Compreendemos o verdadeiro funcionamento da sua escola de línguas e onde perde tempo e pedidos.

  2. 2

    Configuração

    Recuperamos a sua base de clientes atual: não começa do zero e não se perde nada.

  3. 3

    Assistente e email

    Ensinamos ao assistente as perguntas que lhe chegam mesmo: preços, horários, disponibilidade.

  4. 4

    Lançamento e acompanhamento

    Formamos quem vai usá-lo numa sessão, sem manual, com casos reais.

Perguntas frequentes sobre software para escolas de línguas

O teste de nível pode ser online? +

Pode, e é a medida mais eficaz contra as desistências. Bem colocado, o aluno fica; mal colocado, aborrece-se ou não acompanha e sai no segundo mês.

Como se gerem as mensalidades? +

Com débito direto automático, incluindo devoluções, suspensões e mudanças de turma. É o maior ganho de tempo, porque este trabalho volta todos os meses e cresce com cada turma.

E os certificados de presença? +

Saem do registo de presenças. Nos cursos certificados ou financiados a assiduidade é o que se verifica, por isso mais vale que o comprovativo se produza sozinho.

O que reduz mais as desistências? +

Um bom teste de nível à entrada. Mal colocado, o aluno sai no segundo mês, e nenhum desconto o segura.

Porquê registar as presenças? +

Porque são a prova exigida nos cursos financiados ou certificados. Registadas na aula, o certificado sai sozinho em vez de ser escrito na última noite.

As famílias podem acompanhar as faltas? +

Com um acesso de leitura às presenças e às notas. Poupa o telefonema de sexta à noite.

Dá para cobrar por débito direto? +

Sim, com tentativa automática de nova cobrança e aviso quando falha. A maioria das desistências começa num pagamento devolvido que ninguém reparou a tempo.

O software adapta-se ao meu funcionamento? +

Sim. Configuramos a inscrição online na verdadeira linguagem do seu ofício e ligamo-lo ao seu site, para que os pedidos cheguem onde os gere — sem um segundo sistema.

O que acontece se houver uma avaria? +

Os dados ficam replicados e o acesso é pelo navegador: se um equipamento falha, continua no seguinte. Um computador estragado deixa de ser um dia perdido.

Quanto tempo vou poupar na prática? +

Em escolas de línguas, o peso maior está quase sempre no telefone e nas insistências. Automatizar as duas coisas devolve, em geral, várias horas por semana.

Isto substitui a contabilidade? +

Não, nem é essa a intenção. Entrega ao contabilista documentos e recebimentos em ordem em vez de o substituir: menos perguntas no fim do trimestre, não mais.

Precisa também de um site ou de SEO para a sua escola de línguas?

O que procuram escolas de línguas

Se procura alguma destas coisas, este software é para si.

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Muito mais do que um site

Não é só o seu site. O painel do seu negócio.

Com a TePublico não fica apenas com um site bonito: fica com um sistema para ganhar, servir e fidelizar clientes — tudo num só painel, sem andar a saltar entre dez ferramentas.

Agenda e marcações

Agenda online com lembretes automáticos. Os clientes marcam sozinhos e o dia enche-se à vista.

Assistente com IA

Um chat que responde a qualquer hora e capta interessados — e passa-os para o CRM.

Análise clara

Quantos entram e de onde vêm, sem termos técnicos nem cookies incomodativas. Decisões com números.

Tudo com a sua marca, no mesmo sítio.

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