Procura-se a articulação e não a especialidade: joelho, ombro, coluna, anca, tornozelo. Cada zona é uma procura com dúvidas próprias, e uma página por quadro clínico responde melhor que um índice de áreas de interesse.
Dizer o tempo de espera compensa especialmente aqui. Escrever que a primeira consulta demora seis semanas mas que há uma vaga de urgência todas as manhãs faz o telefone tocar; calar faz telefonar a outro.
Os acordos com seguradoras e subsistemas têm de estar escritos. É a pergunta que toda a gente faz e quase ninguém encontra respondida; resolvê-la à partida evita metade dos mal-entendidos.