Por qué tu negocio necesita un software de gestión
Cada trabajo es un proyecto de ingeniería —el diseño de una red, un proyecto de infraestructura, una dirección de obra, un informe técnico—, y con la gestión de encargos cada uno entra con su alcance, sus fases, sus entregables y su plazo, sin notas sueltas. Un proyecto técnico con presupuesto y honorarios necesita el encargo bien definido, con lo acordado y el avance, para la tranquilidad del cliente.
El proyecto va por fases y entregables —anteproyecto, proyecto, dirección, certificaciones—, y con el seguimiento del estado sabes en qué punto está cada uno y qué toca, sin que se te solape un hito entre varios proyectos a la vez. Controlar los entregables y plazos es lo que evita retrasos en encargos donde intervienen operadoras, constructoras o la administración.
El cliente va de la operadora y la constructora a la empresa o la administración, y con el CRM cada uno tiene su ficha con sus proyectos y su histórico. Las peticiones de tu web entran al panel. Todo en un sitio —proyectos, fases y clientes—, para llevar la ingeniería con cabeza. El software gestiona los encargos y la relación, no el diseño ni el cálculo de ingeniería en sí, que son tu especialidad.