Software para stands de automóveis usados
Nos usados cada viatura é uma pequena empresa: compra, preparação, tempo em stock e venda. Um software de gestão para stands tem de fazer essa conta viatura a viatura.
Não é um programa fechado igual para todos: ativa-se só o que se usa e tudo partilha os mesmos dados.
A ficha, o histórico e o seguimento de cada cliente e de cada orçamento, para não escapar nenhum.
Os clientes marcam pelo telemóvel a qualquer hora, com lembretes que evitam faltas.
Responde às perguntas repetidas por chat e WhatsApp, a qualquer hora.
Primeiro Clientes (CRM). O resto acopla-se quando fizer falta.
A margem só se sabe depois de somar preparação, reparação e tempo em stock. Registados na viatura, sabe-se na venda se o negócio compensou e não no fecho do ano.
Os documentos são aqui um risco próprio: livrete, histórico, proprietários anteriores, prazos. Ligados à ficha, a entrega é uma marcação e não uma busca em pastas.
O comprador vem duas vezes: uma para ver e outra para comprar. Seguir o primeiro contacto é vender a quem, de outra forma, iria ao stand seguinte.
Pronto para gerir tudo no mesmo sítio?
Pedir orçamentoNão uma brochura, um painel de gestão: marcação online trabalha por si 24 horas por dia, enquanto um assistente responde às mensagens e o email marketing faz os clientes voltar. Tudo no mesmo sítio, que o próprio gere. Assim ganha: os seus clientes marcam um test drive online.
Histórico pela matrícula: o que se fez, quando e com que peças. É esse o processo que conta.
Fotografia, linha, aprovação por mensagem: o trabalho adicional fica aceite antes que o mecânico continue.
Revisão e inspeção avisadas automaticamente — o veículo volta sem ninguém ter de telefonar a uma lista.
Uma viatura fica anos e muda de dono: a ficha segue o chassis, não quem a conduz.
A partir de um limite, o stock custa mais do que rende: esse limite pertence ao ecrã.
Sem reservar pessoa e máquina juntas, metade dos horários prometidos não se cumpre à quinta-feira.
Compreendemos o verdadeiro funcionamento do seu stand de automóveis usados e onde perde tempo e pedidos.
Recuperamos a sua base de clientes atual: não começa do zero e não se perde nada.
Afinamos os lembretes automáticos — a marcação mais cara é aquela a que ninguém aparece.
Arrancamos numa semana calma, não a meio da época alta, e olhamos todos os dias nos primeiros tempos.
Depois de imputar preparação, reparação e tempo em stock à viatura. Antes é uma estimativa.
Todos os documentos na ficha da viatura. A entrega passa a ser uma marcação.
Com seguimento depois da primeira visita. A segunda decide, e costuma ficar com quem telefonou.
Com aprovação registada: orçamento, trabalho a mais com fotografia e confirmação do cliente. Sem isso, na entrega é a palavra de um contra a do outro.
É a razão pela qual o cliente volta. Saber o que se fez e o que está a chegar permite avisar em vez de esperar.
Por data ou por quilómetros, com mensagem automática. É a fonte de marcações mais barata da oficina.
Sim, com o total e a forma de pagamento na mesma mensagem. Liberta o espaço, acaba com os telefonemas e muitas vezes a fatura já vem paga.
É o obstáculo mais frequente e o único que conta. Por isso começamos por uma única função que tira trabalho a alguém logo no primeiro dia; o resto entra quando essa já roda.
Sim. Configuramos a marcação online na verdadeira linguagem do seu ofício e ligamo-lo ao seu site, para que os pedidos cheguem onde os gere — sem um segundo sistema.
Uma a duas semanas, na maioria dos casos. Passamos os dados, configuramos a marcação online e acompanhamos a primeira semana em funcionamento real — não deixa de trabalhar enquanto se muda.
Os dados ficam replicados e o acesso é pelo navegador: se um equipamento falha, continua no seguinte. Um computador estragado deixa de ser um dia perdido.
Se procura alguma destas coisas, este software é para si.
Muito mais do que um site
Com a TePublico não fica apenas com um site bonito: fica com um sistema para ganhar, servir e fidelizar clientes — tudo num só painel, sem andar a saltar entre dez ferramentas.
Agenda online com lembretes automáticos. Os clientes marcam sozinhos e o dia enche-se à vista.
Listas e campanhas próprias para fazer voltar e voltar a vender, sem ferramentas externas pagas.
Quantos entram e de onde vêm, sem termos técnicos nem cookies incomodativas. Decisões com números.
Tudo com a sua marca, no mesmo sítio.
Quero o meu painelMostramos os módulos que encaixam na sua forma de trabalhar. Demonstração e orçamento sem compromisso.