Logiciel pour garages de voitures d'occasion

Logiciel de gestion pour garages de voitures d'occasion

En occasion, chaque véhicule est une petite entreprise : achat, préparation, temps de stock, vente. Un logiciel de gestion pour marchands automobiles doit tenir ce compte véhicule par véhicule.

Les modules pour garages de voitures d'occasion

Ce n'est pas un logiciel fermé identique pour tous : vous n'activez que ce que vous utilisez, et tout partage les mêmes données.

Clients (CRM)

Celui qui vous soulage le plus

La fiche, l'historique et la relance de chaque client et de chaque devis, pour n'en perdre aucun.

Agenda et réservation en ligne

Vos clients réservent depuis leur téléphone à toute heure, avec des rappels qui évitent les lapins.

Assistant IA

Il répond aux questions qui reviennent sans cesse, par chat et WhatsApp, à toute heure.

D'abord Clients (CRM). Le reste s'ajoute quand vous en avez besoin.

En bref : logiciel pour garages de voitures d'occasion

  • Nous travaillons à distance avec garages de voitures d'occasion partout en France, en Belgique et en Suisse, avec plus de 15 ans d'expérience et un prix fixe.
  • La mise en route prend une à deux semaines, et nous accompagnons la première en conditions réelles : garages de voitures d'occasion continuent de travailler pendant la bascule.
  • Vous démarrez avec un module et branchez le reste quand le besoin arrive, pas l'inverse.
  • Vos données restent les vôtres : exportables n'importe quel jour, sans demander d'autorisation à personne.

La marge n'est connue qu'une fois préparation, réparation et temps de stock ajoutés. Saisis sur le véhicule, on sait à la vente si l'affaire était bonne, et pas au bilan.

Les papiers sont ici un risque à part : carte grise, historique, précédents propriétaires, échéances. Rattachés à la fiche, la livraison est un rendez-vous et non une fouille de classeurs.

L'acheteur vient deux fois : une pour regarder, une pour acheter. Relancer après la première visite, c'est vendre à celui qui serait parti chez le concurrent.

Prêt à tout gérer au même endroit ?

Demander un devis

Pas seulement un logiciel, un système

Pas une brochure, un tableau de bord de gestion : prise de rendez-vous en ligne travaille pour vous 24h/24, pendant qu'un assistant répond aux messages et que l'e-mail marketing fait revenir les clients. Tout au même endroit, que vous pilotez vous-même. Ainsi vous gagnez : vos clients réservent un essai en ligne.

Ce que comprend le logiciel

Le véhicule, pas le client

L'historique à l'immatriculation : ce qui a été fait, quand et avec quelles pièces. C'est ce dossier-là qui compte.

Faire valider le devis

Photo, ligne, validation par message : le travail supplémentaire est accepté avant que le mécanicien continue.

La prochaine révision

Révision et contrôle technique rappelés automatiquement — le véhicule revient sans que personne n'appelle la liste.

L'historique sur la tôle

Un véhicule reste des années et change de mains : la fiche suit le châssis, pas le client.

Les jours d'immobilisation

Au-delà d'un seuil, le stock coûte plus qu'il ne rapporte : la limite appartient à l'écran.

Un pont et un mécanicien

Sans réserver l'homme et la machine ensemble, la moitié des créneaux promis ne tiennent pas le jeudi.

Comment ça marche pour garages de voitures d'occasion, étape par étape

  1. 1

    Découverte & fonctionnement

    Nous comprenons le vrai fonctionnement de votre garage de voitures d'occasion et où vous perdez du temps et des demandes.

  2. 2

    Configuration

    Nous reprenons vos fichiers clients existants : vous ne repartez pas de zéro et rien ne se perd.

  3. 3

    Assistant & e-mail

    Nous réglons les rappels automatiques — le rendez-vous le plus cher est celui où personne ne vient.

  4. 4

    Lancement & accompagnement

    Nous démarrons une semaine calme, pas en pleine saison, et nous regardons chaque jour les premiers temps.

Questions fréquentes sur le logiciel pour garages de voitures d'occasion

Quand connaît-on la marge ? +

Une fois préparation, réparation et temps de stock imputés au véhicule. Avant, c'est une estimation.

Comment éviter le chaos des papiers ? +

Tous les documents sur la fiche du véhicule. La livraison devient un rendez-vous.

Comment récupérer un acheteur ? +

Avec une relance après la première visite. La deuxième visite décide, et souvent chez celui qui a rappelé.

Comment éviter les litiges sur le prix ? +

Avec une validation tracée : devis, avenant photographié et accord du client. Sans cela, c'est parole contre parole au moment de rendre le véhicule.

À quoi sert l'historique du véhicule ? +

C'est la raison pour laquelle le client revient. Savoir ce qui a été fait et ce qui arrive permet de relancer au lieu d'attendre.

Peut-on rappeler les révisions à échéance ? +

Par date ou par kilométrage, avec un message automatique. C'est la source de rendez-vous la moins chère de l'atelier.

Peut-on gérer les véhicules de prêt ? +

Oui : qui l'a, depuis quand, avec quel niveau de carburant et quel état constaté. C'est le poste où l'on perd le plus d'argent sans jamais le voir passer.

Et si mon équipe n'a pas envie d'un nouvel outil ? +

C'est l'obstacle le plus fréquent, et le seul qui compte. Nous démarrons donc par une seule fonction qui enlève du travail à quelqu'un dès le premier jour ; le reste vient quand celle-là tourne.

Le logiciel s'adapte-t-il à mon fonctionnement ? +

Oui. Nous configurons la prise de rendez-vous en ligne dans le vrai langage de votre métier et le relions à votre site, pour que les demandes arrivent là où vous les gérez — sans second système.

Combien de temps prend la mise en route ? +

Une à deux semaines le plus souvent. Nous reprenons les données, configurons la prise de rendez-vous en ligne et accompagnons la première semaine en conditions réelles — vous ne cessez pas de travailler pendant la bascule.

Que se passe-t-il en cas de panne ? +

Les données sont répliquées et l'accès passe par le navigateur : si un appareil lâche, vous continuez depuis le suivant. Un ordinateur cassé n'est plus une journée perdue.

Besoin aussi d'un site web ou de référencement pour votre garage de voitures d'occasion ?

Ce que cherchent les garages de voitures d'occasion

Si vous cherchez l'une de ces choses, ce logiciel est pour vous.

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Bien plus qu'un site

Pas seulement votre site. Le panneau de votre activité.

Avec TePublico vous n'avez pas seulement un beau site : vous avez un système pour gagner, servir et fidéliser vos clients — le tout dans un seul panneau, sans jongler avec dix outils.

Agenda et réservation

Agenda en ligne avec rappels automatiques. Vos clients réservent seuls, vous voyez la journée se remplir.

E-mailing

Vos listes et vos campagnes pour faire revenir et revendre, sans outil externe à payer.

Statistiques claires

Combien viennent et d'où, sans jargon ni cookies pénibles. Des décisions appuyées sur des chiffres.

Tout à votre marque, au même endroit.

Je veux mon panneau

On met le quotidien au même endroit ?

Nous vous montrons les modules qui collent à votre façon de travailler. Démo et devis sans engagement.

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