Software para serviços de assistência em viagem

Software de gestão para serviços de assistência em viagem

O software de gestão para serviços de assistência em viagem reúne o pedido de intervenção online, um assistente que responde às suas mensagens e o email marketing no mesmo sítio — para que o seu serviço de assistência em viagem se encha enquanto trabalha. Eis como: os seus clientes pedem um reboque online.

Os módulos para serviços de assistência em viagem

Não é um programa fechado igual para todos: ativa-se só o que se usa e tudo partilha os mesmos dados.

Clientes (CRM)

O que mais alivia o dia a dia

A ficha, o histórico e o seguimento de cada cliente e de cada orçamento, para não escapar nenhum.

Assistente com IA

Responde às perguntas repetidas por chat e WhatsApp, a qualquer hora.

Email marketing

Envios e automatizações para os clientes voltarem, com modelos prontos e medição.

Primeiro Clientes (CRM). O resto acopla-se quando fizer falta.

Em resumo

  • Tudo no mesmo sítio: os serviços e os preços, o pedido de assistência, os reboques 24 horas, sem uma segunda folha de cálculo.
  • Um assistente de IA responde às perguntas frequentes — disponibilidades, preços, horários — por chat e WhatsApp, 24 horas por dia.
  • O cliente decide à noite, não no seu horário: o software de gestão para serviços de assistência em viagem aposta por isso no pedido de intervenção online. Os seus clientes reservam e encomendam pelo telemóvel, a qualquer hora.
  • Gere tudo a partir de um painel simples — sem conhecimentos técnicos e sem depender de ninguém.

O dia a dia de um serviço de assistência em viagem gira em torno do mesmo: captar pedidos, confirmar marcações e não perder nenhuma mensagem enquanto trabalha. O software começa exatamente aí, com pedido de intervenção online — os seus clientes fazem-no pelo telemóvel, e lembretes automáticos reduzem as falhas. Assim ganha: os seus clientes pedem um reboque online.

À volta do pedido de intervenção online, reunimos os serviços e os preços, o pedido de assistência, os reboques 24 horas no mesmo sítio — mais um assistente de IA e o email marketing, para que uma primeira visita se torne um cliente fiel.

O cliente encontra o seu serviço de assistência em viagem no Google e quer reservar já. Ligamos o software de gestão ao seu site e à sua ficha Google Business Profile, para que uma pesquisa «serviço de assistência em viagem perto de mim» se torne uma reserva — sem uma única chamada.

Pronto para gerir tudo no mesmo sítio?

Pedir orçamento

Não só um software, um sistema

Não uma brochura, um painel de gestão: pedido de intervenção online trabalha por si 24 horas por dia, enquanto um assistente responde às mensagens e o email marketing faz os clientes voltar. Tudo no mesmo sítio, que o próprio gere. Assim ganha: os seus clientes pedem um reboque online.

O que inclui o software

A viatura, não o cliente

Histórico pela matrícula: o que se fez, quando e com que peças. É esse o processo que conta.

Aprovar o orçamento

Fotografia, linha, aprovação por mensagem: o trabalho adicional fica aceite antes que o mecânico continue.

A próxima revisão

Revisão e inspeção avisadas automaticamente — o carro volta sem ninguém ter de telefonar a uma lista.

Lembretes automáticos

Antes de cada marcação, uma mensagem com confirmação num gesto — menos faltas, mais horários preenchidos.

Assistente de IA

Responde às perguntas frequentes por chat e WhatsApp, a qualquer hora — para que nenhum pedido arrefeça.

pedido de intervenção online

O coração do sistema: os clientes de serviços de assistência em viagem fazem-no pelo telemóvel, 24 horas por dia — diretamente no seu funcionamento.

Como funciona, passo a passo

  1. 1

    Descoberta e funcionamento

    Compreendemos o verdadeiro funcionamento do seu serviço de assistência em viagem e onde perde tempo e pedidos.

  2. 2

    Configuração

    Configuramos pedido de intervenção online na linguagem do seu ofício e ligamo-lo ao seu site.

  3. 3

    Assistente e email

    Acrescentamos o assistente de IA e o email marketing, tudo sobre os mesmos dados.

  4. 4

    Lançamento e acompanhamento

    Pomos tudo online e acompanhamo-lo de perto para que funcione desde o primeiro dia.

Perguntas frequentes

Como se evitam discussões sobre o preço? +

Com aprovação registada: orçamento, trabalho a mais com fotografia e confirmação do cliente. Sem isso, na entrega é a palavra de um contra a do outro.

Para que serve o histórico da viatura? +

É a razão pela qual o cliente volta. Saber o que se fez e o que está a chegar permite avisar em vez de esperar.

Tenho de voltar a introduzir os meus clientes? +

Não. Recuperamos os seus dados de clientes existentes e configuramos tudo para arrancar sem perda de dados — mais organizado desde o primeiro dia.

O assistente pode tratar das mensagens de WhatsApp? +

O assistente de IA responde às perguntas frequentes — disponibilidades, preços, horários — por chat e WhatsApp 24 horas por dia, e guia os clientes direto para a reserva. Deixa de responder às mesmas perguntas.

O software adapta-se ao meu funcionamento? +

Sim. Configuramos o pedido de intervenção online na verdadeira linguagem do seu ofício e ligamo-lo ao seu site, para que os pedidos cheguem onde os gere — sem um segundo sistema.

O software funciona no telemóvel? +

Sim. A sua equipa gere tudo pelo telemóvel, e os seus clientes também reservam pelo deles. Para serviços de assistência em viagem, é decisivo, pois a maioria dos pedidos nasce em movimento.

Precisa também de um site ou de SEO para o seu serviço de assistência em viagem?

O que procuram negócios como o seu

Se procura alguma destas coisas, este software é para si.

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Muito mais do que um site

Não é só o seu site. O painel do seu negócio.

Com a TePublico não fica apenas com um site bonito: fica com um sistema para ganhar, servir e fidelizar clientes — tudo num só painel, sem andar a saltar entre dez ferramentas.

Agenda e marcações

Agenda online com lembretes automáticos. Os clientes marcam sozinhos e o dia enche-se à vista.

Análise clara

Quantos entram e de onde vêm, sem termos técnicos nem cookies incomodativas. Decisões com números.

Tudo com a sua marca, no mesmo sítio.

Quero o meu painel

Organizamos o dia a dia num só sítio?

Mostramos os módulos que encaixam na sua forma de trabalhar. Demonstração e orçamento sem compromisso.