A encomenda é uma peça com medidas, fotografias e escolha de material. Tudo no mesmo processo, um telefonema dois meses depois resolve-se em segundos.
Os prazos são aqui normais e continuam a ser o primeiro motivo de irritação. Um estado por encomenda — recebida, cortada, cosida, pronta — responde à pergunta antes de ela ser feita.
O cabedal compra-se à pele e gasta-se à superfície. O desperdício apontado por encomenda diz, ao fim de dez peças, se o preço cobre mesmo os restos.