Restauração · TePublico.NET
Turnos fixos, poucos lugares e compras feitas conforme as reservas. Um programa de reservas para balcões omakase decide se um lugar vazio se nota enquanto ainda dá para vender.
Não é um programa fechado igual para todos: ativa-se só o que se usa e tudo partilha os mesmos dados.
Os clientes marcam pelo telemóvel a qualquer hora, com lembretes que evitam faltas.
Envios e automatizações para os clientes voltarem, com modelos prontos e medição.
Responde às perguntas repetidas por chat e WhatsApp, a qualquer hora.
Primeiro Agenda e marcações online. O resto acopla-se quando fizer falta.
Com oito lugares, um cancelamento no próprio dia é doze por cento do turno. O sinal na reserva não é rigidez, é a base da compra.
O peixe compra-se para o número confirmado e não para uma média. O estado das reservas na véspera determina a encomenda, e é essa a única alavanca real sobre a margem.
Alergias e intolerâncias chegam na reserva e são precisas ao balcão. Ligadas à reserva, estão à frente do chef em vez de ficarem numa mensagem da semana passada.
Mais do que um software: um sistema para restaurantes omakase com reserva online, assistente de IA e email marketing — ligado ao seu site e à sua ficha Google, para que uma pesquisa se torne uma reserva e um cliente se torne habitual.
Reserva, confirmação e lembrete automáticos; o telefone só toca quando é mesmo preciso.
Encomendas com hora marcada em vez de fila ao balcão — a cozinha consegue planear.
Quem esteve cá e do que gostou: a base para que volte.
Pré-encomenda, sinal e tempo de preparação: nada a ver com o circuito de uma compra ao balcão.
Escritos uma vez por receita e impressos em todo o lado: carta, talão e site saem do mesmo sítio.
Compras contra vendas por categoria: num mês vê-se que prato está a comer a margem.
Vemos o que já mantém — agenda, folhas de cálculo, caderno — e o que pode ficar como está.
Reproduzimos as suas regras reais — horários, serviços, exceções —, não a configuração de fábrica.
Definimos em que momento uma mensagem passa para uma pessoa, em vez de deixar o assistente adivinhar.
Pomos tudo online e acompanhamo-lo de perto para que funcione desde o primeiro dia.
Com oito lugares, um cancelamento em cima da hora custa um oitavo do turno. O sinal é o que torna a compra planeável.
Porque são precisas ao balcão. A partir de uma mensagem de há oito dias, raramente chegam ao chef.
Nos prazos curtos e em escalas que não acompanham a afluência. As duas coisas aparecem assim que se cruzam stock e curva de faturação.
Ajudam, porque desafogam os picos. A faturação de um almoço depende de quantos clientes se conseguem servir.
Registam-se em dez segundos e ocupam a mesma mesa que as do site. Sem isso, duplica-se uma reserva ao sábado.
Sim: serviços, valor médio e o que mais saiu. Ter isso ao fechar muda a compra de terça-feira, enquanto tê-lo ao fim do mês só serve para explicar o que já aconteceu.
Em restaurantes omakase, o peso maior está quase sempre no telefone e nas insistências. Automatizar as duas coisas devolve, em geral, várias horas por semana.
Sim — é um dos maiores ganhos. Lembretes automáticos antes da marcação, com confirmação ou cancelamento num gesto, reduzem bastante os horários vazios que lhe custam dinheiro.
Não. Recuperamos os seus dados de clientes existentes e configuramos tudo para arrancar sem perda de dados — mais organizado desde o primeiro dia.
Sim. Muitos restaurantes omakase começam com reserva online e acrescentam o assistente e o email marketing mais tarde. Paga o que usa e cresce ao seu ritmo.
Se procura alguma destas coisas, este software é para si.
Muito mais do que um site
Com a TePublico não fica apenas com um site bonito: fica com um sistema para ganhar, servir e fidelizar clientes — tudo num só painel, sem andar a saltar entre dez ferramentas.
Cada pedido que entra pelo site fica no painel, com notas e seguimento. Não se perde nada.
Agenda online com lembretes automáticos. Os clientes marcam sozinhos e o dia enche-se à vista.
Quantos entram e de onde vêm, sem termos técnicos nem cookies incomodativas. Decisões com números.
Tudo com a sua marca, no mesmo sítio.
Quero o meu painelMostramos os módulos que encaixam na sua forma de trabalhar. Demonstração e orçamento sem compromisso.