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Software de gestão para pizzarias

A sexta-feira à noite de uma pizzaria são três coisas ao mesmo tempo: o forno, o telefone e a porta. Um software de gestão para pizzarias tira o telefone dessa lista.

Os módulos para pizzarias

Não é um programa fechado igual para todos: ativa-se só o que se usa e tudo partilha os mesmos dados.

Agenda e marcações online

O que mais alivia o dia a dia

Os clientes marcam pelo telemóvel a qualquer hora, com lembretes que evitam faltas.

Email marketing

Envios e automatizações para os clientes voltarem, com modelos prontos e medição.

Assistente com IA

Responde às perguntas repetidas por chat e WhatsApp, a qualquer hora.

Primeiro Agenda e marcações online. O resto acopla-se quando fizer falta.

Em resumo: software para pizzarias

  • O cliente não vê o programa: vê o seu site e uma marcação que se faz em três passos.
  • O cliente decide à noite, não no seu horário: o software de gestão para pizzarias aposta por isso na encomenda online. Os seus clientes reservam e encomendam pelo telemóvel, a qualquer hora.
  • Tudo no mesmo sítio: a carta e os preços, a entrega ao domicílio, sem uma segunda folha de cálculo.
  • A instalação leva uma a duas semanas e acompanhamos a primeira em funcionamento real: pizzarias continuam a trabalhar durante a mudança.

O que é pedido online chega completo: artigos, hora, morada, pedidos especiais. Acaba o papel rabiscado, acaba a chamada a confirmar e ninguém ouviu mal ao telefone.

A mesa e a caixa para levar têm de viver no mesmo sistema. Se a reserva e o pedido correm separados, às oito da noite a sala está duas vezes ocupada e alguém fica de pé.

Os clientes que voltam são toda a diferença na entrega. Quem encomendou diretamente consigo é seu cliente e chama-se de volta com uma proposta para uma terça-feira parada; passando pela plataforma, nunca chega a ser.

Não só um software, um sistema

Não uma brochura, um painel de gestão: encomenda online trabalha por si 24 horas por dia, enquanto um assistente responde às mensagens e o email marketing faz os clientes voltar. Tudo no mesmo sítio, que o próprio gere. Assim ganha: os seus clientes encomendam online.

O que inclui o software

Mesas cheias, menos telefonemas

Reserva, confirmação e lembrete automáticos; o telefone só toca quando é mesmo preciso.

Encomendar com hora de levantamento

Encomendas com hora marcada em vez de fila ao balcão — a cozinha consegue planear.

O cliente da semana passada

Quem esteve cá e do que gostou: a base para que volte.

A encomenda para doze pessoas

Pré-encomenda, sinal e tempo de preparação: nada a ver com o circuito de uma compra ao balcão.

Os alergénios na origem

Escritos uma vez por receita e impressos em todo o lado: carta, talão e site saem do mesmo sítio.

A quebra da semana

Compras contra vendas por categoria: num mês vê-se que prato está a comer a margem.

Como funciona para pizzarias, passo a passo

  1. 1

    Descoberta e funcionamento

    Vemos primeiro quem na equipa vai usá-lo e quanto tempo de habituação é realista.

  2. 2

    Configuração

    Reproduzimos as suas regras reais — horários, serviços, exceções —, não a configuração de fábrica.

  3. 3

    Assistente e email

    Ensinamos ao assistente as perguntas que lhe chegam mesmo: preços, horários, disponibilidade.

  4. 4

    Lançamento e acompanhamento

    Formamos quem vai usá-lo numa sessão, sem manual, com casos reais.

Perguntas frequentes sobre software para pizzarias

Os pedidos chegam diretamente à cozinha? +

Chegam. O pedido feito no site entra inteiro — artigos, hora, levantamento ou entrega, morada — e deixa de haver o papel que se perde entre o balcão e o forno.

Dá para definir zona de entrega e valor mínimo? +

Dá, e é o que evita a maior parte dos pedidos impossíveis. Quem mora fora da zona vê isso ao encomendar e não depois de já ter pago.

O que faz o assistente numa noite cheia? +

Responde às perguntas de sempre — se está aberto, quanto demora a entrega, se há sem glúten — por chat e por WhatsApp, mesmo quando não há ninguém para atender. Isso tira à sexta-feira metade das chamadas.

Onde está a perda escondida? +

Nos prazos curtos e em escalas que não acompanham a afluência. As duas coisas aparecem assim que se cruzam stock e curva de faturação.

A encomenda antecipada ou a reserva ajudam? +

Ajudam, porque desafogam os picos. A faturação de um almoço depende de quantos clientes se conseguem servir.

E as reservas que entram por telefone? +

Registam-se em dez segundos e ocupam a mesma mesa que as do site. Sem isso, duplica-se uma reserva ao sábado.

Dá para ver os números do dia ao fechar? +

Sim: serviços, valor médio e o que mais saiu. Ter isso ao fechar muda a compra de terça-feira, enquanto tê-lo ao fim do mês só serve para explicar o que já aconteceu.

São precisos conhecimentos técnicos? +

Não. Gere tudo a partir de um painel simples — marcações, mensagens e ofertas. Acompanhamo-lo de perto para que pizzarias o usem sem obstáculos desde o primeiro dia.

Reduz as faltas? +

Sim — é um dos maiores ganhos. Lembretes automáticos antes da marcação, com confirmação ou cancelamento num gesto, reduzem bastante os horários vazios que lhe custam dinheiro.

Isto substitui a contabilidade? +

Não, nem é essa a intenção. Entrega ao contabilista documentos e recebimentos em ordem em vez de o substituir: menos perguntas no fim do trimestre, não mais.

Posso continuar com as minhas folhas de cálculo? +

Durante a transição, sim. Importamos o ficheiro e deixamos os dois a correr em paralelo até ninguém abrir o antigo — normalmente duas ou três semanas.

Precisa também de um site ou de SEO para a sua pizzaria?

O que procuram pizzarias

Se procura alguma destas coisas, este software é para si.

  • software de gestão para pizzarias
  • programa para pizzarias
  • software pizzaria
  • software de reservas para pizzarias
  • software de marcações para pizzarias

Muito mais do que um site

Não é só o seu site. O painel do seu negócio.

Com a TePublico não fica apenas com um site bonito: fica com um sistema para ganhar, servir e fidelizar clientes — tudo num só painel, sem andar a saltar entre dez ferramentas.

Clientes (CRM)

Cada pedido que entra pelo site fica no painel, com notas e seguimento. Não se perde nada.

Agenda e marcações

Agenda online com lembretes automáticos. Os clientes marcam sozinhos e o dia enche-se à vista.

Análise clara

Quantos entram e de onde vêm, sem termos técnicos nem cookies incomodativas. Decisões com números.

Tudo com a sua marca, no mesmo sítio.

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Mostramos os módulos que encaixam na sua forma de trabalhar. Demonstração e orçamento sem compromisso.

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