Software para lojas de bicicletas
Numa loja de bicicletas a área de venda e a oficina disputam o mesmo tempo. Um software de gestão para lojas de bicicletas tem de tornar a bancada planeável sem bloquear a loja.
Não é um programa fechado igual para todos: ativa-se só o que se usa e tudo partilha os mesmos dados.
A ficha, o histórico e o seguimento de cada cliente e de cada orçamento, para não escapar nenhum.
Envios e automatizações para os clientes voltarem, com modelos prontos e medição.
O que traz clientes e o que não traz, num painel claro e sem termos técnicos.
Primeiro Clientes (CRM). O resto acopla-se quando fizer falta.
Cada reparação é um processo com estado: recebida, à espera de peça, pronta. Ligado à bicicleta, substitui as três chamadas por tarde a perguntar se já está.
As peças mandam no prazo. Encomenda e data de entrega no processo dão uma data ao cliente em vez de uma estimativa, e mostram de manhã que bicicleta pode mesmo sair.
A primavera concentra tudo em seis semanas. Marcações por tipo de serviço, com duração honesta, distribuem a carga em vez de encher todos os sábados.
Pronto para gerir tudo no mesmo sítio?
Pedir orçamentoNão uma brochura, um painel de gestão: loja online trabalha por si 24 horas por dia, enquanto um assistente responde às mensagens e o email marketing faz os clientes voltar. Tudo no mesmo sítio, que o próprio gere. Assim ganha: os seus clientes compram online.
Quem comprou o quê e quando: a base para uma oferta que não vai para toda a gente.
Pôr de lado, confirmar o levantamento, enviar o lembrete — sem papéis debaixo do balcão.
Vendas por categoria e por campanha, para que a encomenda seguinte assente em números e não em intuição.
O balcão e o site puxam do mesmo número: dois inventários separados acabam sempre por discordar.
Os preços do fornecedor mudam em silêncio: sem histórico, a margem calcula-se com números do ano passado.
Devolução, nota de crédito e reposição em três passos, para a peça não desaparecer no armazém.
Contamos os pedidos que entram por semana por telefone, WhatsApp e site — e quantos arrefecem pelo caminho.
Reproduzimos as suas regras reais — horários, serviços, exceções —, não a configuração de fábrica.
Afinamos os lembretes automáticos — a marcação mais cara é aquela a que ninguém aparece.
Pomos tudo online e acompanhamo-lo de perto para que funcione desde o primeiro dia.
Estado no processo e mensagem automática quando fica pronta. O balcão fica livre.
A partir da entrega da peça: é ela que manda no prazo e não as horas de trabalho.
Marcações por tipo de serviço com duração realista. Caso contrário todos os sábados ficam cheios.
A ficha de cliente. Cinco mensagens dirigidas a quem procura aquele produto ou aquele tamanho vendem mais do que um desconto geral.
Não. O que conta é que a disponibilidade anunciada seja verdadeira e que as reservas se cumpram. Manter tudo atualizado raramente compensa numa loja pequena.
Com stock por loja e uma vista de conjunto. Cada uma vê a sua, o responsável vê as duas.
Têm de ser, ou mais cedo ou mais tarde vende-se online o que saiu da prateleira há uma hora. Uma só contagem é o que evita a mensagem que ninguém quer enviar.
Não. Gere tudo a partir de um painel simples — marcações, mensagens e ofertas. Acompanhamo-lo de perto para que lojas de bicicletas o usem sem obstáculos desde o primeiro dia.
Sim. Cada local mantém horários, equipa e contas próprias, e continua a ver o conjunto. Para lojas de bicicletas com duas moradas, essa costuma ser a verdadeira razão para mudar.
Sim. Configuramos a loja online na verdadeira linguagem do seu ofício e ligamo-lo ao seu site, para que os pedidos cheguem onde os gere — sem um segundo sistema.
Sim. A sua equipa gere tudo pelo telemóvel, e os seus clientes também reservam pelo deles. Para lojas de bicicletas, é decisivo, pois a maioria dos pedidos nasce em movimento.
Se procura alguma destas coisas, este software é para si.
Muito mais do que um site
Com a TePublico não fica apenas com um site bonito: fica com um sistema para ganhar, servir e fidelizar clientes — tudo num só painel, sem andar a saltar entre dez ferramentas.
Agenda online com lembretes automáticos. Os clientes marcam sozinhos e o dia enche-se à vista.
Um chat que responde a qualquer hora e capta interessados — e passa-os para o CRM.
Quantos entram e de onde vêm, sem termos técnicos nem cookies incomodativas. Decisões com números.
Tudo com a sua marca, no mesmo sítio.
Quero o meu painelMostramos os módulos que encaixam na sua forma de trabalhar. Demonstração e orçamento sem compromisso.