Comércio e retalho · TePublico.NET
Encomendas com data firme, hélio com prazo e montagens que têm de estar de pé de manhã cedo. Um programa de encomendas para decoração com balões decide se é preciso duas equipas no mesmo sábado.
Não é um programa fechado igual para todos: ativa-se só o que se usa e tudo partilha os mesmos dados.
Encomendas com data de levantamento pelo telemóvel, sem entupir o telefone nem o balcão.
Envios e automatizações para os clientes voltarem, com modelos prontos e medição.
A ficha, o histórico e o seguimento de cada cliente e de cada orçamento, para não escapar nenhum.
Primeiro Encomendas com data de levantamento. O resto acopla-se quando fizer falta.
Uma encomenda ocupa pessoal, material e um bloco horário. Num calendário único, as duas montagens das nove veem-se antes de serem ambas prometidas.
O hélio é o estrangulamento, com prazo e preço que oscila. Existências e data de encomenda no processo decidem se um pedido pode ser aceite — e a que preço.
O sinal e a desmontagem pertencem ao mesmo acordo. Fixá-los na reserva evita a discussão sobre quem recolhe os restos ao domingo.
Não uma brochura, um painel de gestão: loja online trabalha por si 24 horas por dia, enquanto um assistente responde às mensagens e o email marketing faz os clientes voltar. Tudo no mesmo sítio, que o próprio gere. Assim ganha: os seus clientes encomendam online.
Quem comprou o quê e quando: a base para uma oferta que não vai para toda a gente.
Pôr de lado, confirmar o levantamento, enviar o lembrete — sem papéis debaixo do balcão.
Vendas por categoria e por campanha, para que a encomenda seguinte assente em números e não em intuição.
O balcão e o site puxam do mesmo número: dois inventários separados acabam sempre por discordar.
Os preços do fornecedor mudam em silêncio: sem histórico, a margem calcula-se com números do ano passado.
Devolução, nota de crédito e reposição em três passos, para a peça não desaparecer no armazém.
Percorremos a sua hora de ponta: o momento em que tudo acontece ao mesmo tempo e ficam pedidos por responder.
Configuramos loja online na linguagem do seu ofício e ligamo-lo ao seu site.
Ensinamos ao assistente as perguntas que lhe chegam mesmo: preços, horários, disponibilidade.
Deixamos o sistema antigo a correr em paralelo uns dias, até ter a certeza de que não falta nada.
Ligando pessoal e bloco horário à encomenda. Duas montagens às nove são aqui o erro mais caro.
Porque senão ninguém a planeia. Sem acordo escrito, transforma-se num domingo de manhã que ninguém fatura.
A ficha de cliente. Cinco mensagens dirigidas a quem procura aquele produto ou aquele tamanho vendem mais do que um desconto geral.
Não. O que conta é que a disponibilidade anunciada seja verdadeira e que as reservas se cumpram. Manter tudo atualizado raramente compensa numa loja pequena.
Com stock por loja e uma vista de conjunto. Cada uma vê a sua, o responsável vê as duas.
Têm de ser, ou mais cedo ou mais tarde vende-se online o que saiu da prateleira há uma hora. Uma só contagem é o que evita a mensagem que ninguém quer enviar.
Sim. Configuramos a loja online na verdadeira linguagem do seu ofício e ligamo-lo ao seu site, para que os pedidos cheguem onde os gere — sem um segundo sistema.
Sim. Cada local mantém horários, equipa e contas próprias, e continua a ver o conjunto. Para lojas de balões com duas moradas, essa costuma ser a verdadeira razão para mudar.
Não. Gere tudo a partir de um painel simples — marcações, mensagens e ofertas. Acompanhamo-lo de perto para que lojas de balões o usem sem obstáculos desde o primeiro dia.
Os dados ficam replicados e o acesso é pelo navegador: se um equipamento falha, continua no seguinte. Um computador estragado deixa de ser um dia perdido.
Se procura alguma destas coisas, este software é para si.
Muito mais do que um site
Com a TePublico não fica apenas com um site bonito: fica com um sistema para ganhar, servir e fidelizar clientes — tudo num só painel, sem andar a saltar entre dez ferramentas.
Agenda online com lembretes automáticos. Os clientes marcam sozinhos e o dia enche-se à vista.
Um chat que responde a qualquer hora e capta interessados — e passa-os para o CRM.
Quantos entram e de onde vêm, sem termos técnicos nem cookies incomodativas. Decisões com números.
Tudo com a sua marca, no mesmo sítio.
Quero o meu painelMostramos os módulos que encaixam na sua forma de trabalhar. Demonstração e orçamento sem compromisso.