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Des commandes à date ferme, de l'hélium avec un délai et des montages qui doivent être debout tôt le matin. Un programme de commandes pour la décoration en ballons décide s'il faut deux équipes le même samedi.
Ce n'est pas un logiciel fermé identique pour tous : vous n'activez que ce que vous utilisez, et tout partage les mêmes données.
Des commandes avec date de retrait depuis le téléphone, sans saturer la ligne ni le comptoir.
Campagnes et automatisations pour faire revenir vos clients, avec des modèles prêts et la mesure des résultats.
La fiche, l'historique et la relance de chaque client et de chaque devis, pour n'en perdre aucun.
D'abord Commandes avec retrait. Le reste s'ajoute quand vous en avez besoin.
Une commande mobilise du personnel, du matériel et un créneau. Sur un calendrier unique, les deux montages de neuf heures se voient avant d'être promis tous les deux.
L'hélium est le goulot, avec un délai et un prix qui bouge. Stock et date de commande sur l'affaire décident si une demande peut être acceptée — et à quel prix.
L'acompte et le démontage appartiennent au même accord. Les fixer à la réservation évite la discussion sur qui ramasse les restes le dimanche.
Pas une brochure, un tableau de bord de gestion : boutique en ligne travaille pour vous 24h/24, pendant qu'un assistant répond aux messages et que l'e-mail marketing fait revenir les clients. Tout au même endroit, que vous pilotez vous-même. Ainsi vous gagnez : vos clients commandent en ligne.
Qui a acheté quoi et quand : la base d'une offre qui ne part pas à tout le fichier.
Mettre de côté, confirmer le retrait, envoyer le rappel — sans papier sous la caisse.
Chiffre par catégorie et par opération, pour que la prochaine commande repose sur des chiffres.
Le comptoir et le web puisent dans le même compteur : deux inventaires séparés finissent toujours par se contredire.
Les tarifs fournisseurs bougent en silence : sans historique, la marge se calcule sur l'an dernier.
Retour, avoir et remise en rayon en trois étapes, pour que la marchandise ne disparaisse pas en réserve.
Nous passons en revue votre heure de pointe : le moment où tout arrive en même temps et où des demandes restent en plan.
Nous configurons boutique en ligne dans le langage de votre métier et le relions à votre site.
Nous apprenons à l'assistant les questions qui vous arrivent vraiment : tarifs, horaires, disponibilités.
Nous laissons l'ancien système tourner en parallèle quelque temps, jusqu'à ce que vous soyez sûr qu'il ne manque rien.
En rattachant personnel et créneau à la commande. Deux montages à neuf heures sont ici l'erreur la plus coûteuse.
Parce que sinon personne ne le planifie. Sans accord écrit, cela devient un dimanche matin que personne ne facture.
Le fichier client. Cinq messages ciblés à des personnes qui cherchent ce produit ou cette taille vendent plus qu'une remise générale.
Non. Ce qui compte, c'est que la disponibilité annoncée soit juste et que les réservations soient tenues. La mise à jour intégrale se justifie rarement dans une petite boutique.
Oui, avec un stock par magasin et une vue d'ensemble. Chacun voit le sien, vous voyez les deux.
Ils doivent l'être, sinon on vend en ligne ce qui est parti du rayon une heure plus tôt. Un seul comptage évite le message que personne n'a envie d'écrire.
Oui. Nous configurons la boutique en ligne dans le vrai langage de votre métier et le relions à votre site, pour que les demandes arrivent là où vous les gérez — sans second système.
Oui. Chaque site garde ses horaires, son équipe et ses chiffres, et vous voyez quand même l'ensemble. Pour magasins de ballons qui ont deux adresses, c'est souvent la vraie raison de changer.
Non. Vous pilotez tout depuis un panneau simple — rendez-vous, messages et offres. Nous vous accompagnons de près pour que magasins de ballons l'utilisent sans obstacle dès le premier jour.
Les données sont répliquées et l'accès passe par le navigateur : si un appareil lâche, vous continuez depuis le suivant. Un ordinateur cassé n'est plus une journée perdue.
Si vous cherchez l'une de ces choses, ce logiciel est pour vous.
Bien plus qu'un site
Avec TePublico vous n'avez pas seulement un beau site : vous avez un système pour gagner, servir et fidéliser vos clients — le tout dans un seul panneau, sans jongler avec dix outils.
Agenda en ligne avec rappels automatiques. Vos clients réservent seuls, vous voyez la journée se remplir.
Un chat qui répond à toute heure et capte les intéressés — et les transmet au CRM.
Combien viennent et d'où, sans jargon ni cookies pénibles. Des décisions appuyées sur des chiffres.
Tout à votre marque, au même endroit.
Je veux mon panneauNous vous montrons les modules qui collent à votre façon de travailler. Démo et devis sans engagement.