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Num gabinete de contabilidade o prazo é o produto. Um software de gestão para contabilistas tem sobretudo de dizer a tempo quem ainda não entregou os documentos.
Não é um programa fechado igual para todos: ativa-se só o que se usa e tudo partilha os mesmos dados.
A ficha, o histórico e o seguimento de cada cliente e de cada orçamento, para não escapar nenhum.
Envios e automatizações para os clientes voltarem, com modelos prontos e medição.
Os clientes marcam pelo telemóvel a qualquer hora, com lembretes que evitam faltas.
Primeiro Clientes (CRM). O resto acopla-se quando fizer falta.
O trabalho depende de documentos que o cliente tem de enviar. Um mapa do que falta por cliente, com aviso automático, transforma a semana antes do prazo numa semana normal.
Os prazos repetem-se, mas não ao mesmo ritmo para todos: mensal, trimestral, anual conforme o cliente. Em série, o calendário deixa de viver na cabeça de uma pessoa.
As horas gastas por cliente são o ponto cego da profissão. Registadas ainda que por alto, mostram num trimestre que avença nunca esteve bem calculada.
Não uma brochura, um painel de gestão: marcação online trabalha por si 24 horas por dia, enquanto um assistente responde às mensagens e o email marketing faz os clientes voltar. Tudo no mesmo sítio, que o próprio gere. Assim ganha: os seus clientes pedem aconselhamento online.
Não é a agenda, é o processo: orçamento, adjudicação, prazos e faturas no mesmo sítio, com histórico por cliente.
Tarefas recorrentes e lembretes ligados ao processo, não a um papel colado ao ecrã.
Tempo gasto, valores e dívidas por processo: ninguém tem de fazer contas ao fim do mês.
Emails, anexos e notas presos ao dossiê, para que a substituição em agosto não recomece do zero.
Faturar por etapas exige ver o recebido ao lado do prazo, senão trabalha-se a crédito.
Uma lista de pedidos por dossiê com data de entrada: as insistências correm sem ninguém as guiar.
Percorremos a sua hora de ponta: o momento em que tudo acontece ao mesmo tempo e ficam pedidos por responder.
Configuramos marcação online na linguagem do seu ofício e ligamo-lo ao seu site.
Definimos em que momento uma mensagem passa para uma pessoa, em vez de deixar o assistente adivinhar.
Voltamos a ver ao fim de quatro semanas o que se usa mesmo e o que falta ligar.
Com uma lista por cliente e uma mensagem automática. É a diferença entre um prazo calmo e três dias ao telefone.
Mensais, trimestrais ou anuais conforme o cliente, em série e com responsável. O calendário deixa de depender de uma pessoa.
Porque senão ninguém repara que avença está abaixo do custo há anos. Um registo aproximado chega.
O tempo de resposta. Quem compara escreve a vários e fica com quem propõe uma data primeiro.
Dando a cada processo um estado e um passo seguinte. Um prazo raramente é problema de agenda: é problema de saber quem está à espera de quê.
Sim, a partir do processo e das horas já registadas. É isso que evita o dia de faturação ao fim do mês.
Sim, por processo e por função: quem lê, quem edita, quem assina. É o que permite trazer ajuda num mês cheio sem abrir o escritório inteiro.
Não. Recuperamos os seus dados de clientes existentes e configuramos tudo para arrancar sem perda de dados — mais organizado desde o primeiro dia.
Em gabinetes de contabilidade, o peso maior está quase sempre no telefone e nas insistências. Automatizar as duas coisas devolve, em geral, várias horas por semana.
É o obstáculo mais frequente e o único que conta. Por isso começamos por uma única função que tira trabalho a alguém logo no primeiro dia; o resto entra quando essa já roda.
Trabalhamos a preço fixo após uma conversa gratuita sobre o seu funcionamento. Sem jargão, sem surpresas — sabe exatamente o que paga e porquê.
Se procura alguma destas coisas, este software é para si.
Muito mais do que um site
Com a TePublico não fica apenas com um site bonito: fica com um sistema para ganhar, servir e fidelizar clientes — tudo num só painel, sem andar a saltar entre dez ferramentas.
Agenda online com lembretes automáticos. Os clientes marcam sozinhos e o dia enche-se à vista.
Um chat que responde a qualquer hora e capta interessados — e passa-os para o CRM.
Quantos entram e de onde vêm, sem termos técnicos nem cookies incomodativas. Decisões com números.
Tudo com a sua marca, no mesmo sítio.
Quero o meu painelMostramos os módulos que encaixam na sua forma de trabalhar. Demonstração e orçamento sem compromisso.