Software de gestão · Desporto e fitness

Software de gestão para escape rooms

Num escape room a reposição da sala é o verdadeiro limite de lotação. Um software de gestão para escape rooms tem de levar esse tempo tão a sério como o próprio jogo.

Os módulos para escape rooms

Não é um programa fechado igual para todos: ativa-se só o que se usa e tudo partilha os mesmos dados.

Agenda e marcações online

O que mais alivia o dia a dia

Os clientes marcam pelo telemóvel a qualquer hora, com lembretes que evitam faltas.

Email marketing

Envios e automatizações para os clientes voltarem, com modelos prontos e medição.

Clientes (CRM)

A ficha, o histórico e o seguimento de cada cliente e de cada orçamento, para não escapar nenhum.

Primeiro Agenda e marcações online. O resto acopla-se quando fizer falta.

Em resumo: software para escape rooms

  • Liga-se ao seu site e à sua ficha Google, para que encontrem o seu escape room e reservem de imediato.
  • Gere tudo a partir de um painel simples — sem conhecimentos técnicos e sem depender de ninguém.
  • Trabalhamos à distância com escape rooms por todo o país, com mais de 15 anos de experiência e um preço fixo.
  • A instalação leva uma a duas semanas e acompanhamos a primeira em funcionamento real: escape rooms continuam a trabalhar durante a mudança.

Entre dois grupos há a reposição da sala. Registada como tempo fixo no calendário, o sistema deixa de vender horários que a equipa não consegue cumprir.

Os grupos raramente pagam de uma só vez e mesmo assim cada um chega por si. Sinal na reserva e o resto no local resolvem isso sem ninguém a cobrar à porta.

Os eventos de empresa e os vales-presente são a metade com mais margem e funcionam de outra forma: fatura, horário para vinte pessoas, várias salas em paralelo. Em separado, não bloqueiam a operação normal.

Não só um software, um sistema

Não uma brochura, um painel de gestão: reserva online trabalha por si 24 horas por dia, enquanto um assistente responde às mensagens e o email marketing faz os clientes voltar. Tudo no mesmo sítio, que o próprio gere. Assim ganha: os seus clientes reservam uma sessão online.

O que inclui o software

Aulas com vagas

Inscrição por aula com lista de espera: acabam a aula cheia demais e o tapete vazio.

Mensalidades que correm sozinhas

Pagamentos recorrentes, suspensões e cancelamentos sem folha de cálculo — e sem lembretes constrangedores.

Quem deixou de vir

Duas semanas sem aparecer anunciam um cancelamento. Vê-lo a tempo é o que faz a diferença.

O acesso ligado à conta

Mensalidade, pack e entrada avulso no mesmo ponto, senão ao fim do mês ninguém conta certo.

O cancelamento previsto

Pré-aviso, suspensão por lesão e regresso resolvidos antes eliminam metade das tensões.

A ocupação por hora

Saber quando a sala está vazia permite vender lá uma aula em vez de um desconto em tudo.

Como funciona para escape rooms, passo a passo

  1. 1

    Descoberta e funcionamento

    Compreendemos o verdadeiro funcionamento do seu escape room e onde perde tempo e pedidos.

  2. 2

    Configuração

    Configuramos reserva online na linguagem do seu ofício e ligamo-lo ao seu site.

  3. 3

    Assistente e email

    Ensinamos ao assistente as perguntas que lhe chegam mesmo: preços, horários, disponibilidade.

  4. 4

    Lançamento e acompanhamento

    Voltamos a ver ao fim de quatro semanas o que se usa mesmo e o que falta ligar.

Perguntas frequentes sobre software para escape rooms

Porquê registar a reposição? +

Porque é ela que fixa a lotação real. Sem isso o sistema vende horários impossíveis.

Como se cobra a um grupo? +

Sinal na reserva e o resto no local. Ninguém anda a cobrar à porta.

E os eventos de empresa? +

Como processo à parte, com fatura e várias salas. Misturados com o dia a dia, bloqueiam o calendário.

Qual é o maior consumidor de tempo? +

A cobrança das mensalidades, com devoluções, suspensões e mudanças de plano. Automatizada sobra a exceção; à mão, este trabalho cresce com cada sócio.

Como se gerem aulas com lotação? +

Lugares fixos, lista de espera e prazo de cancelamento. Uma aula anunciada como cheia deixa de acontecer a meio gás, e o lugar livre passa ao seguinte.

Dá para tratar dos pagamentos mensais? +

Débito direto ou cartão, com nova tentativa automática quando falha. É aí que se perde dinheiro sem ninguém dar por isso.

Podemos congelar uma mensalidade? +

Sim, com data de início e de fim, e a cobrança retoma sozinha. É o que evita o sócio que julgava ter pausado e volta a encontrar um recibo.

Posso continuar com as minhas folhas de cálculo? +

Durante a transição, sim. Importamos o ficheiro e deixamos os dois a correr em paralelo até ninguém abrir o antigo — normalmente duas ou três semanas.

O que acontece se houver uma avaria? +

Os dados ficam replicados e o acesso é pelo navegador: se um equipamento falha, continua no seguinte. Um computador estragado deixa de ser um dia perdido.

São precisos conhecimentos técnicos? +

Não. Gere tudo a partir de um painel simples — marcações, mensagens e ofertas. Acompanhamo-lo de perto para que escape rooms o usem sem obstáculos desde o primeiro dia.

Funciona com mais do que um espaço? +

Sim. Cada local mantém horários, equipa e contas próprias, e continua a ver o conjunto. Para escape rooms com duas moradas, essa costuma ser a verdadeira razão para mudar.

Precisa também de um site ou de SEO para o seu escape room?

O que procuram escape rooms

Se procura alguma destas coisas, este software é para si.

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Muito mais do que um site

Não é só o seu site. O painel do seu negócio.

Com a TePublico não fica apenas com um site bonito: fica com um sistema para ganhar, servir e fidelizar clientes — tudo num só painel, sem andar a saltar entre dez ferramentas.

Agenda e marcações

Agenda online com lembretes automáticos. Os clientes marcam sozinhos e o dia enche-se à vista.

Assistente com IA

Um chat que responde a qualquer hora e capta interessados — e passa-os para o CRM.

Análise clara

Quantos entram e de onde vêm, sem termos técnicos nem cookies incomodativas. Decisões com números.

Tudo com a sua marca, no mesmo sítio.

Quero o meu painel

Organizamos o dia a dia num só sítio?

Mostramos os módulos que encaixam na sua forma de trabalhar. Demonstração e orçamento sem compromisso.

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