Remodelações e lar · TePublico.NET
Uma empresa de desentupimentos vive da chamada urgente, e a urgência não aguenta procurar papéis. Um software de gestão para desentupimentos tem de dizer em dois minutos quem vai e com o quê.
Não é um programa fechado igual para todos: ativa-se só o que se usa e tudo partilha os mesmos dados.
A ficha, o histórico e o seguimento de cada cliente e de cada orçamento, para não escapar nenhum.
Responde às perguntas repetidas por chat e WhatsApp, a qualquer hora.
Envios e automatizações para os clientes voltarem, com modelos prontos e medição.
Primeiro Clientes (CRM). O resto acopla-se quando fizer falta.
A distribuição faz o dia: quem está mais perto, quem leva a máquina, que cliente tem contrato. Ordenados em conjunto, substituem a negociação ao telefone.
Cada intervenção precisa de prova: fotografia antes e depois, relatório de câmara, assinatura no local. Ligadas ao processo, não há discussão sobre o que foi feito.
O acréscimo noturno e a deslocação escrevem-se no processo e não na faturação. Fixados antes, a fatura fica igual ao que se disse ao telefone.
Não uma brochura, um painel de gestão: pedido de assistência online trabalha por si 24 horas por dia, enquanto um assistente responde às mensagens e o email marketing faz os clientes voltar. Tudo no mesmo sítio, que o próprio gere. Assim ganha: os seus clientes pedem uma assistência online.
Medição no local, orçamento pelo telemóvel, enviado antes que o concorrente sequer ligue de volta.
Quem está onde e com que material: a semana à vista em vez de telefonemas entre obras.
Fotografias, trabalhos adicionais e receção documentados na obra — é o que evita a discussão na fatura.
A dependência escrita no plano evita o dia em que duas equipas esperam uma pela outra.
O pedido feito de boca na terça-feira sai de graça na sexta se não estiver escrito.
Quando cada especialidade foi rececionada decide quem paga o estrago daqui a três anos.
Vemos primeiro quem na equipa vai usá-lo e quanto tempo de habituação é realista.
Ligamos o painel ao seu perfil de empresa no Google, para que a pesquisa caia diretamente na sua gestão.
Afinamos os lembretes automáticos — a marcação mais cara é aquela a que ninguém aparece.
Voltamos a ver ao fim de quatro semanas o que se usa mesmo e o que falta ligar.
Por distância, equipamento e contrato em conjunto. Caso contrário passa à frente quem grita mais.
Fotografia antes e depois, relatório e assinatura no local. Poupa a discussão semanas depois.
Anotando deslocação e acréscimo no processo, não na hora de faturar.
Pelos trabalhos a mais e pelas horas que não se registam. Registados no local, com fotografia e confirmação, passam a linha faturável em vez de discussão no fim.
Porque de outra forma é a empresa que financia a obra. O auto sai do estado de execução registado, sem estimativas de fim de mês.
Do telemóvel, com fotografias e assinatura. O orçamento entregue no local fecha muito mais do que o que chega três dias depois.
Na própria obra, com data e foto. Uma tomada a mais ou um azulejo diferente apontados no momento faturam-se; lembrados no fim, discutem-se.
Não. Gere tudo a partir de um painel simples — marcações, mensagens e ofertas. Acompanhamo-lo de perto para que empresas de desentupimentos o usem sem obstáculos desde o primeiro dia.
Em empresas de desentupimentos, o peso maior está quase sempre no telefone e nas insistências. Automatizar as duas coisas devolve, em geral, várias horas por semana.
Uma a duas semanas, na maioria dos casos. Passamos os dados, configuramos o pedido de assistência online e acompanhamos a primeira semana em funcionamento real — não deixa de trabalhar enquanto se muda.
Sim — é um dos maiores ganhos. Lembretes automáticos antes da marcação, com confirmação ou cancelamento num gesto, reduzem bastante os horários vazios que lhe custam dinheiro.
Se procura alguma destas coisas, este software é para si.
Muito mais do que um site
Com a TePublico não fica apenas com um site bonito: fica com um sistema para ganhar, servir e fidelizar clientes — tudo num só painel, sem andar a saltar entre dez ferramentas.
Agenda online com lembretes automáticos. Os clientes marcam sozinhos e o dia enche-se à vista.
Quantos entram e de onde vêm, sem termos técnicos nem cookies incomodativas. Decisões com números.
Tudo com a sua marca, no mesmo sítio.
Quero o meu painelMostramos os módulos que encaixam na sua forma de trabalhar. Demonstração e orçamento sem compromisso.