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Une entreprise de débouchage vit de l'appel urgent, et l'urgence ne supporte pas la recherche d'un papier. Un logiciel de gestion pour le débouchage doit dire en deux minutes qui part et avec quoi.
Ce n'est pas un logiciel fermé identique pour tous : vous n'activez que ce que vous utilisez, et tout partage les mêmes données.
La fiche, l'historique et la relance de chaque client et de chaque devis, pour n'en perdre aucun.
Il répond aux questions qui reviennent sans cesse, par chat et WhatsApp, à toute heure.
Campagnes et automatisations pour faire revenir vos clients, avec des modèles prêts et la mesure des résultats.
D'abord Clients (CRM). Le reste s'ajoute quand vous en avez besoin.
La répartition fait la journée : qui est le plus près, qui a l'hydrocureur, quel client est sous contrat. Triés ensemble, cela remplace la négociation au téléphone.
Chaque intervention demande une preuve : photo avant et après, constat caméra, signature sur place. Rattachées au dossier, il n'y a plus de discussion sur ce qui a été fait.
La majoration de nuit et le déplacement se notent au dossier, pas à la facturation. Fixés avant, la facture ressemble à ce qui avait été annoncé au téléphone.
Pas une brochure, un tableau de bord de gestion : demande d'intervention en ligne travaille pour vous 24h/24, pendant qu'un assistant répond aux messages et que l'e-mail marketing fait revenir les clients. Tout au même endroit, que vous pilotez vous-même. Ainsi vous gagnez : vos clients demandent un dépannage en ligne.
Relevé sur place, devis depuis le téléphone, envoyé avant même que le concurrent ait rappelé.
Qui est où et avec quel matériel : la semaine visible plutôt que des appels entre deux chantiers.
Photos, travaux supplémentaires et réception documentés sur le chantier — c'est ce qui évite la discussion à la facture.
La dépendance inscrite au planning évite la journée où deux entreprises attendent ensemble.
Le souhait dit mardi à l'oral est offert vendredi s'il n'est écrit nulle part.
Quand chaque lot a été réceptionné décide qui paie le sinistre dans trois ans.
Nous voyons d'abord qui, dans l'équipe, va s'en servir et combien de temps de prise en main est réaliste.
Nous relions le panneau à votre fiche Google, pour que la recherche arrive directement dans votre gestion.
Nous réglons les rappels automatiques — le rendez-vous le plus cher est celui où personne ne vient.
Nous refaisons le point à quatre semaines : ce qui sert vraiment, et ce qu'il reste à brancher.
Distance, équipement et statut du contrat ensemble. Sinon c'est celui qui crie le plus fort qui passe devant.
Photo avant-après, constat et signature sur place. Cela évite la discussion des semaines plus tard.
Noter déplacement et majoration au dossier, pas au moment de facturer.
Dans les avenants et les heures non saisis. Enregistrés sur place, avec photo et validation, ils deviennent une ligne facturable au lieu d'une discussion finale.
Parce qu'autrement l'entreprise finance le chantier. La situation se génère depuis l'avancement saisi, sans estimation de fin de mois.
Depuis le téléphone, avec photos et signature. Le devis envoyé sur place se signe bien plus souvent que celui envoyé trois jours après.
Sur le chantier lui-même, avec la date et une photo. Une prise en plus notée sur le moment se facture ; retrouvée à la fin, elle se discute.
Non. Vous pilotez tout depuis un panneau simple — rendez-vous, messages et offres. Nous vous accompagnons de près pour que entreprises de débouchage l'utilisent sans obstacle dès le premier jour.
Chez entreprises de débouchage, le poste le plus lourd est presque toujours le téléphone et les relances. Automatiser les deux rend en général plusieurs heures par semaine.
Une à deux semaines le plus souvent. Nous reprenons les données, configurons la demande d'intervention en ligne et accompagnons la première semaine en conditions réelles — vous ne cessez pas de travailler pendant la bascule.
Oui — c'est l'un des plus grands gains. Des rappels automatiques avant le rendez-vous, avec confirmation ou annulation en un geste, réduisent nettement les créneaux vides qui vous coûtent de l'argent.
Si vous cherchez l'une de ces choses, ce logiciel est pour vous.
Bien plus qu'un site
Avec TePublico vous n'avez pas seulement un beau site : vous avez un système pour gagner, servir et fidéliser vos clients — le tout dans un seul panneau, sans jongler avec dix outils.
Agenda en ligne avec rappels automatiques. Vos clients réservent seuls, vous voyez la journée se remplir.
Combien viennent et d'où, sans jargon ni cookies pénibles. Des décisions appuyées sur des chiffres.
Tout à votre marque, au même endroit.
Je veux mon panneauNous vous montrons les modules qui collent à votre façon de travailler. Démo et devis sans engagement.