Software de gestão · Automóvel

Software de gestão para centros de pneus

Um centro de pneus gere stock por medidas e marcações ao minuto. O software aqui significa medida, elevador e prateleira de armazenamento.

Os módulos para centros de pneus

Não é um programa fechado igual para todos: ativa-se só o que se usa e tudo partilha os mesmos dados.

Agenda e marcações online

O que mais alivia o dia a dia

Os clientes marcam pelo telemóvel a qualquer hora, com lembretes que evitam faltas.

Clientes (CRM)

A ficha, o histórico e o seguimento de cada cliente e de cada orçamento, para não escapar nenhum.

Email marketing

Envios e automatizações para os clientes voltarem, com modelos prontos e medição.

Primeiro Agenda e marcações online. O resto acopla-se quando fizer falta.

Em resumo: software para centros de pneus

  • A contabilidade não é substituída mas alimentada: documentos em ordem em vez de perguntas no trimestre.
  • Trabalhamos à distância com centros de pneus por todo o país, com mais de 15 anos de experiência e um preço fixo.
  • O cliente decide à noite, não no seu horário: o software de gestão para centros de pneus aposta por isso na marcação online. Os seus clientes reservam e encomendam pelo telemóvel, a qualquer hora.
  • Começa com um módulo e liga o resto quando a necessidade aparecer, e não ao contrário.

O stock é uma tabela de números. Medida, índice, marca e localização têm de aparecer em segundos enquanto alguém espera ao balcão com um furo.

A marcação depende do elevador, não da agenda. Dois elevadores e quatro montadores dão uma capacidade que o sistema de marcações tem de conhecer, senão chegam todos à mesma hora.

O armazenamento é um armazém à parte com lógica própria. Quatro pneus por cliente, um lugar na prateleira, um aviso de época e uma taxa: sem sistema, ao fim de três anos não se encontra nada.

A época duplica o trabalho em seis semanas. Quem não tem marcações com lista de espera em outubro perde clientes para a oficina do lado com o mesmo preço.

Os pneus usados são obrigação de rastreabilidade. Quantidade, recolha e guia do operador arquivam-se, porque ninguém pergunta nada até ao dia em que alguém pergunta.

A venda depende da associação à viatura. Matrícula, modelo e última medida montada transformam uma venda num cliente que volta dentro de quatro anos.

Não só um software, um sistema

Configuramos o software de gestão na verdadeira linguagem do seu ofício e acompanhamo-lo de perto. O seu centro de pneus recebe uma ferramenta que capta pedidos, reserva e faz os clientes voltar — e que o próprio gere.

O que inclui o software

A viatura, não o cliente

Histórico pela matrícula: o que se fez, quando e com que peças. É esse o processo que conta.

Aprovar o orçamento

Fotografia, linha, aprovação por mensagem: o trabalho adicional fica aceite antes que o mecânico continue.

A próxima revisão

Revisão e inspeção avisadas automaticamente — o veículo volta sem ninguém ter de telefonar a uma lista.

O histórico preso à chapa

Uma viatura fica anos e muda de dono: a ficha segue o chassis, não quem a conduz.

Os dias parado

A partir de um limite, o stock custa mais do que rende: esse limite pertence ao ecrã.

Elevador e mecânico ao mesmo tempo

Sem reservar pessoa e máquina juntas, metade dos horários prometidos não se cumpre à quinta-feira.

Como funciona para centros de pneus, passo a passo

  1. 1

    Descoberta e funcionamento

    Vemos primeiro quem na equipa vai usá-lo e quanto tempo de habituação é realista.

  2. 2

    Configuração

    Ligamos o painel ao seu perfil de empresa no Google, para que a pesquisa caia diretamente na sua gestão.

  3. 3

    Assistente e email

    Afinamos os lembretes automáticos — a marcação mais cara é aquela a que ninguém aparece.

  4. 4

    Lançamento e acompanhamento

    Voltamos a ver ao fim de quatro semanas o que se usa mesmo e o que falta ligar.

Perguntas frequentes sobre software para centros de pneus

Como se mantém o stock certo? +

Com leitura de código na entrada e na venda, não com uma lista. Um armazém de pneus sem código de barras é ficção ao fim de duas épocas.

O armazenamento compensa mesmo? +

Duas marcações certas por ano e por cliente, mais uma taxa. Sem gestão de lugares nem aviso de época, aquilo passa a ser um monte de pneus que ninguém consegue atribuir.

Como se evitam discussões sobre o preço? +

Com aprovação registada: orçamento, trabalho a mais com fotografia e confirmação do cliente. Sem isso, na entrega é a palavra de um contra a do outro.

Para que serve o histórico da viatura? +

É a razão pela qual o cliente volta. Saber o que se fez e o que está a chegar permite avisar em vez de esperar.

Dá para lembrar as revisões quando chega a altura? +

Por data ou por quilómetros, com mensagem automática. É a fonte de marcações mais barata da oficina.

Dá para avisar o cliente quando o trabalho está pronto? +

Sim, com o total e a forma de pagamento na mesma mensagem. Liberta o espaço, acaba com os telefonemas e muitas vezes a fatura já vem paga.

O que acontece se houver uma avaria? +

Os dados ficam replicados e o acesso é pelo navegador: se um equipamento falha, continua no seguinte. Um computador estragado deixa de ser um dia perdido.

Isto substitui a contabilidade? +

Não, nem é essa a intenção. Entrega ao contabilista documentos e recebimentos em ordem em vez de o substituir: menos perguntas no fim do trimestre, não mais.

O que é que o meu cliente vê? +

O seu site e uma marcação que se faz em três passos. De a marcação online não vê nada — e é exatamente esse o objetivo.

Posso continuar com as minhas folhas de cálculo? +

Durante a transição, sim. Importamos o ficheiro e deixamos os dois a correr em paralelo até ninguém abrir o antigo — normalmente duas ou três semanas.

Precisa também de um site ou de SEO para o seu centro de pneus?

O que procuram centros de pneus

Se procura alguma destas coisas, este software é para si.

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Muito mais do que um site

Não é só o seu site. O painel do seu negócio.

Com a TePublico não fica apenas com um site bonito: fica com um sistema para ganhar, servir e fidelizar clientes — tudo num só painel, sem andar a saltar entre dez ferramentas.

Agenda e marcações

Agenda online com lembretes automáticos. Os clientes marcam sozinhos e o dia enche-se à vista.

Assistente com IA

Um chat que responde a qualquer hora e capta interessados — e passa-os para o CRM.

Análise clara

Quantos entram e de onde vêm, sem termos técnicos nem cookies incomodativas. Decisões com números.

Tudo com a sua marca, no mesmo sítio.

Quero o meu painel

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Mostramos os módulos que encaixam na sua forma de trabalhar. Demonstração e orçamento sem compromisso.

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