A cadência é tudo. Quando cada inspeção ocupa uma janela conhecida e a marcação sabe disso, não há engarrafamento de manhã nem linha vazia à tarde.
A reinspeção é uma segunda marcação que se perde com facilidade. Criada logo com o resultado, com prazo e aviso, traz o cliente de volta, em vez de ser o centro seguinte a ficar com ele.
A inspeção do ano seguinte é a faturação mais previsível que existe. Um aviso no mês certo traz o cliente de volta sem ser preciso angariá-lo, e quase nenhum centro o faz.