Logiciel de gestion · Automobile

Logiciel de gestion pour centres de contrôle technique

Un centre de contrôle vend des créneaux, tous de la même durée. Rendez-vous, contre-visites et rappels se pilotent depuis le logiciel de gestion pour le contrôle technique, pour que la ligne reste pleine sans que personne attende.

Les modules pour centres de contrôle technique

Ce n'est pas un logiciel fermé identique pour tous : vous n'activez que ce que vous utilisez, et tout partage les mêmes données.

Agenda et réservation en ligne

Celui qui vous soulage le plus

Vos clients réservent depuis leur téléphone à toute heure, avec des rappels qui évitent les lapins.

E-mailing

Campagnes et automatisations pour faire revenir vos clients, avec des modèles prêts et la mesure des résultats.

Statistiques

Ce qui vous amène des clients et ce qui n'en amène pas, dans un tableau clair et sans jargon.

D'abord Agenda et réservation en ligne. Le reste s'ajoute quand vous en avez besoin.

En bref : logiciel pour centres de contrôle technique

  • Un assistant IA répond aux questions récurrentes — disponibilités, tarifs, horaires — par chat et WhatsApp, 24h/24.
  • Le client ne voit pas le logiciel : il voit votre site et un rendez-vous qui se prend en trois étapes.
  • Vous pilotez tout vous-même depuis un panneau simple — sans connaissances techniques et sans dépendre de personne.
  • Le client décide le soir, pas pendant vos horaires : le logiciel de gestion pour centres de contrôle technique mise donc sur la prise de rendez-vous en ligne. Vos clients réservent et commandent depuis leur mobile, à toute heure.

La cadence fait tout. Quand chaque contrôle occupe un créneau connu et que la réservation le sait, il n'y a ni bouchon le matin ni ligne vide l'après-midi.

La contre-visite est un second rendez-vous qui se perd facilement. Créée automatiquement avec le résultat, assortie de son délai et d'un rappel, elle ramène le client au lieu de l'envoyer au centre d'à côté.

Le passage suivant est le chiffre le plus prévisible qui soit. Un rappel au bon mois ramène le client sans qu'il faille le démarcher, et presque aucun centre ne le fait.

Pas seulement un logiciel, un système

Pas une brochure, un tableau de bord de gestion : prise de rendez-vous en ligne travaille pour vous 24h/24, pendant qu'un assistant répond aux messages et que l'e-mail marketing fait revenir les clients. Tout au même endroit, que vous pilotez vous-même. Ainsi vous gagnez : vos clients réservent un contrôle en ligne.

Ce que comprend le logiciel

Le véhicule, pas le client

L'historique à l'immatriculation : ce qui a été fait, quand et avec quelles pièces. C'est ce dossier-là qui compte.

Faire valider le devis

Photo, ligne, validation par message : le travail supplémentaire est accepté avant que le mécanicien continue.

La prochaine révision

Révision et contrôle technique rappelés automatiquement — le véhicule revient sans que personne n'appelle la liste.

L'historique sur la tôle

Un véhicule reste des années et change de mains : la fiche suit le châssis, pas le client.

Les jours d'immobilisation

Au-delà d'un seuil, le stock coûte plus qu'il ne rapporte : la limite appartient à l'écran.

Un pont et un mécanicien

Sans réserver l'homme et la machine ensemble, la moitié des créneaux promis ne tiennent pas le jeudi.

Comment ça marche pour centres de contrôle technique, étape par étape

  1. 1

    Découverte & fonctionnement

    Nous comptons les demandes qui arrivent chaque semaine par téléphone, WhatsApp et site — et combien refroidissent.

  2. 2

    Configuration

    Nous relions le panneau à votre fiche Google, pour que la recherche arrive directement dans votre gestion.

  3. 3

    Assistant & e-mail

    Nous ajoutons l'assistant IA et l'e-mail marketing, le tout sur les mêmes données.

  4. 4

    Lancement & accompagnement

    Nous mettons tout en ligne et vous accompagnons de près pour que ça tourne dès le premier jour.

Questions fréquentes sur le logiciel pour centres de contrôle technique

Comment garder la ligne régulièrement occupée ? +

Avec des créneaux fixes par type de contrôle plutôt qu'au fil de l'eau. Chaque passage dure à peu près pareil : la journée est donc planifiable, ce qui est rare dans ce métier.

Comment sécuriser la contre-visite ? +

En la créant dès le résultat, avec son délai et un rappel. Sans cela, une part importante de ces seconds passages part chez le centre le plus proche.

Un rappel à l'échéance suivante vaut-il le coup ? +

C'est la réservation la moins chère de l'année. Le passage est obligatoire de toute façon ; un message envoyé au bon mois ramène le client sans le moindre effort commercial.

Comment éviter les litiges sur le prix ? +

Avec une validation tracée : devis, avenant photographié et accord du client. Sans cela, c'est parole contre parole au moment de rendre le véhicule.

À quoi sert l'historique du véhicule ? +

C'est la raison pour laquelle le client revient. Savoir ce qui a été fait et ce qui arrive permet de relancer au lieu d'attendre.

Peut-on rappeler les révisions à échéance ? +

Par date ou par kilométrage, avec un message automatique. C'est la source de rendez-vous la moins chère de l'atelier.

Peut-on gérer les véhicules de prêt ? +

Oui : qui l'a, depuis quand, avec quel niveau de carburant et quel état constaté. C'est le poste où l'on perd le plus d'argent sans jamais le voir passer.

L'assistant peut-il gérer les messages WhatsApp ? +

L'assistant IA répond aux questions récurrentes — disponibilités, tarifs, horaires — par chat et WhatsApp 24h/24, et guide les clients droit vers la réservation. Vous cessez de répondre aux mêmes questions.

Faut-il des connaissances techniques ? +

Non. Vous pilotez tout depuis un panneau simple — rendez-vous, messages et offres. Nous vous accompagnons de près pour que centres de contrôle technique l'utilisent sans obstacle dès le premier jour.

Combien de temps prend la mise en route ? +

Une à deux semaines le plus souvent. Nous reprenons les données, configurons la prise de rendez-vous en ligne et accompagnons la première semaine en conditions réelles — vous ne cessez pas de travailler pendant la bascule.

Cela marche-t-il avec plusieurs adresses ? +

Oui. Chaque site garde ses horaires, son équipe et ses chiffres, et vous voyez quand même l'ensemble. Pour centres de contrôle technique qui ont deux adresses, c'est souvent la vraie raison de changer.

Besoin aussi d'un site web ou de référencement pour votre centre de contrôle technique ?

Ce que cherchent les centres de contrôle technique

Si vous cherchez l'une de ces choses, ce logiciel est pour vous.

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Bien plus qu'un site

Pas seulement votre site. Le panneau de votre activité.

Avec TePublico vous n'avez pas seulement un beau site : vous avez un système pour gagner, servir et fidéliser vos clients — le tout dans un seul panneau, sans jongler avec dix outils.

Clients (CRM)

Chaque demande qui passe par le site arrive dans votre panneau, avec notes et relance. Rien ne se perd.

Agenda et réservation

Agenda en ligne avec rappels automatiques. Vos clients réservent seuls, vous voyez la journée se remplir.

Assistant IA

Un chat qui répond à toute heure et capte les intéressés — et les transmet au CRM.

Statistiques claires

Combien viennent et d'où, sans jargon ni cookies pénibles. Des décisions appuyées sur des chiffres.

Tout à votre marque, au même endroit.

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Nous vous montrons les modules qui collent à votre façon de travailler. Démo et devis sans engagement.

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