Software para agências de marketing

Software de gestão para agências de marketing

Por uma agência de marketing passa dinheiro que não lhe pertence. Um software de gestão para agências de marketing tem de separar o investimento em meios, os honorários e os acessos.

Os módulos para agências de marketing

Não é um programa fechado igual para todos: ativa-se só o que se usa e tudo partilha os mesmos dados.

Clientes (CRM)

O que mais alivia o dia a dia

A ficha, o histórico e o seguimento de cada cliente e de cada orçamento, para não escapar nenhum.

Assistente com IA

Responde às perguntas repetidas por chat e WhatsApp, a qualquer hora.

Agenda e marcações online

Os clientes marcam pelo telemóvel a qualquer hora, com lembretes que evitam faltas.

Primeiro Clientes (CRM). O resto acopla-se quando fizer falta.

Em resumo: software para agências de marketing

  • Começa com um módulo e liga o resto quando a necessidade aparecer, e não ao contrário.
  • Liga-se ao seu site e à sua ficha Google, para que encontrem a sua agência de marketing e reservem de imediato.
  • Lembretes automáticos reduzem as faltas e as marcações perdidas — precisamente onde mais lhe custam.
  • Permissões por pessoa: quem atende ao balcão vê a marcação e não vê os números.

O investimento em meios não é faturação. Misturado com os honorários, faz parecer bom um mês em que apenas o cliente gastou mais.

As contas publicitárias pertencem ao cliente. Abertas em nome da agência, levam o histórico e as audiências no dia da separação, e a saída acaba em disputa.

Os meios de pagamento caducam. Um cartão expirado ou um acesso revogado para as campanhas em silêncio, e nota-se ao fim de uma semana sem despesa.

Um relatório não é uma lista de números. O que muda no mês seguinte é a parte que se cobra; o resto sai de qualquer ferramenta.

Pronto para gerir tudo no mesmo sítio?

Pedir orçamento

Não só um software, um sistema

Configuramos o software de gestão na verdadeira linguagem do seu ofício e acompanhamo-lo de perto. A sua agência de marketing recebe uma ferramenta que capta pedidos, reserva e faz os clientes voltar — e que o próprio gere.

O que inclui o software

O processo dá o ritmo

Não é a agenda, é o processo: orçamento, adjudicação, prazos e faturas no mesmo sítio, com histórico por cliente.

Prazos que não escapam

Tarefas recorrentes e lembretes ligados ao processo, não a um papel colado ao ecrã.

Honorários à vista

Tempo gasto, valores e dívidas por processo: ninguém tem de fazer contas ao fim do mês.

O processo, não a caixa de correio

Emails, anexos e notas presos ao dossiê, para que a substituição em agosto não recomece do zero.

Provisão e plano de prestações

Faturar por etapas exige ver o recebido ao lado do prazo, senão trabalha-se a crédito.

Os documentos que o cliente traz

Uma lista de pedidos por dossiê com data de entrada: as insistências correm sem ninguém as guiar.

Como funciona para agências de marketing, passo a passo

  1. 1

    Descoberta e funcionamento

    Vemos o que já mantém — agenda, folhas de cálculo, caderno — e o que pode ficar como está.

  2. 2

    Configuração

    Configuramos pedido de orçamento online na linguagem do seu ofício e ligamo-lo ao seu site.

  3. 3

    Assistente e email

    Acrescentamos o assistente de IA e o email marketing, tudo sobre os mesmos dados.

  4. 4

    Lançamento e acompanhamento

    Deixamos o sistema antigo a correr em paralelo uns dias, até ter a certeza de que não falta nada.

Perguntas frequentes sobre software para agências de marketing

Porquê isolar o investimento em meios? +

Porque esse dinheiro é do cliente. Confundido com honorários, simula um bom mês quando só subiu a despesa publicitária.

A quem devem pertencer as contas? +

Ao cliente. Abertas em nome da agência, o histórico e as audiências ficam presos a ela, e a separação transforma-se em conflito.

O que arrisca um acesso caducado? +

Campanhas paradas sem aviso. Um cartão expirado não avisa ninguém e deteta-se passados vários dias sem despesa.

O que deve conter o relatório mensal? +

A decisão para o mês seguinte. Os números saem de uma ferramenta; o que se paga é a conclusão tirada deles.

O que ganha mais clientes? +

O tempo de resposta. Quem compara escreve a vários e fica com quem propõe uma data primeiro.

Como se cumprem os prazos? +

Dando a cada processo um estado e um passo seguinte. Um prazo raramente é problema de agenda: é problema de saber quem está à espera de quê.

Dá para faturar a partir da mesma ferramenta? +

Sim, a partir do processo e das horas já registadas. É isso que evita o dia de faturação ao fim do mês.

Podemos limitar o que cada pessoa vê? +

Sim, por processo e por função: quem lê, quem edita, quem assina. É o que permite trazer ajuda num mês cheio sem abrir o escritório inteiro.

O software funciona no telemóvel? +

Sim. A sua equipa gere tudo pelo telemóvel, e os seus clientes também reservam pelo deles. Para agências de marketing, é decisivo, pois a maioria dos pedidos nasce em movimento.

O que acontece se houver uma avaria? +

Os dados ficam replicados e o acesso é pelo navegador: se um equipamento falha, continua no seguinte. Um computador estragado deixa de ser um dia perdido.

E se a minha equipa não quiser um programa novo? +

É o obstáculo mais frequente e o único que conta. Por isso começamos por uma única função que tira trabalho a alguém logo no primeiro dia; o resto entra quando essa já roda.

O assistente pode tratar das mensagens de WhatsApp? +

O assistente de IA responde às perguntas frequentes — disponibilidades, preços, horários — por chat e WhatsApp 24 horas por dia, e guia os clientes direto para a reserva. Deixa de responder às mesmas perguntas.

Precisa também de um site ou de SEO para a sua agência de marketing?

O que procuram agências de marketing

Se procura alguma destas coisas, este software é para si.

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Muito mais do que um site

Não é só o seu site. O painel do seu negócio.

Com a TePublico não fica apenas com um site bonito: fica com um sistema para ganhar, servir e fidelizar clientes — tudo num só painel, sem andar a saltar entre dez ferramentas.

Agenda e marcações

Agenda online com lembretes automáticos. Os clientes marcam sozinhos e o dia enche-se à vista.

Email marketing

Listas e campanhas próprias para fazer voltar e voltar a vender, sem ferramentas externas pagas.

Análise clara

Quantos entram e de onde vêm, sem termos técnicos nem cookies incomodativas. Decisões com números.

Tudo com a sua marca, no mesmo sítio.

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