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Criação de site para call centers

Um call center é procurado por empresas que perdem chamadas ou querem aliviar a equipa própria. Fazemos um site que apresenta os modelos, os tempos de resposta e a estrutura de preço de forma comparável.

Orçamento grátis Como trabalhamos

Em resumo

Otimizado para o Google desde o início, para que os seus clientes o encontrem — não só passem.
Um design que gera confiança: a decisão sobre o seu call center toma-se online, em segundos, antes da primeira visita.
Perfeito em todos os ecrãs: quem procura o seu call center chega pelo telemóvel, e é aí que o site vende.
Trabalhamos à distância com call centers por todo o país, com mais de 15 anos de experiência e um preço fixo.

Os modelos são diferentes e procuram-se de forma diferente: transbordo de chamadas, linha dedicada, marcação de reuniões, seguimento comercial. Uma página por modelo acerta no pedido; uma lista de serviços não.

A qualidade aqui mede-se: taxa de atendimento, tempo de espera, registo das chamadas, formação dos operadores. Dar esses números distingue de quem só anuncia um preço ao minuto.

A proteção de dados pesa assim que há ficheiros de clientes: alojamento, subcontratação, gravação de chamadas e consentimento. Merece página própria, porque qualquer departamento jurídico verifica isso.

Não só um site, uma ferramenta

O seu site não é uma brochura, é um painel de controlo. Com pedido de orçamento online, trabalha por si 24 horas por dia: capta pedidos e reserva enquanto se dedica aos seus clientes. O que ganha: os seus clientes pedem um orçamento online.

O que o seu site inclui

Uma página por serviço

O cliente procura o seu assunto, não o seu nome. Uma página por serviço, com o processo, os prazos e a ordem de preço.

Primeira reunião sem telefonema

Marcação online e lista de documentos à cabeça: o cliente chega preparado e poupa-se uma volta ao telefone.

Confiança antes da reunião

Equipa com rosto, inscrições profissionais e casos reais: é o que qualquer pessoa verifica antes de entregar um trabalho.

Pronto para crescer

Desenhamos o seu site para que novas páginas e funções se acrescentem a qualquer momento.

Um design que gera confiança

Uma primeira impressão profissional que transforma um visitante em cliente.

Gerido por si

A partir de um painel simples, altere conteúdos, preços e fotos — sem conhecimentos técnicos.

Como trabalhamos, passo a passo

1

Descoberta e objetivos

Compreendemos o seu call center, os seus clientes e o que o site deve alcançar.
2

Estrutura e conteúdos

Planeamos as páginas e os textos que convencem os seus clientes e levam ao contacto.
3

Design e desenvolvimento

Criamos um site rápido e móvel com pedido de orçamento online — cuidado e fiel à sua marca.
4

Publicação e otimização

Publicamos o seu site, configuramos tudo e acompanhamo-lo de perto.

Perguntas frequentes

O que procura quem contrata? +

Um modelo, não um setor: transbordo, linha dedicada, marcação, seguimento. Uma página por modelo com a estrutura de preço acerta no pedido.

Que números convencem? +

Taxa de atendimento, tempo médio de espera e formação das equipas. Quem só anuncia preço ao minuto só vai ser comparado pelo preço ao minuto.

Que peso tem a proteção de dados? +

Peso decisivo assim que se mexe em ficheiros de clientes. Alojamento, contrato de subcontratação e regras de gravação verificam-se antes da adjudicação.

Como se ganham clientes pelo site? +

Pelo motivo, não pela apresentação do escritório. Quem explica como decorre o processo, a ordem de grandeza dos honorários e os prazos é encontrado — e chega à primeira reunião já com crédito.

Em quanto tempo é preciso responder? +

No próprio dia. Quem compara escreve a vários e fica com o primeiro que responde, não com o que responde melhor.

Tratam do domínio e do alojamento? +

Sim. Configuramos domínio, alojamento e email por si e tratamos da técnica e da segurança. Tem um único interlocutor para tudo o que toca ao seu site.

Um site novo vai mesmo trazer-me mais clientes? +

Um bom site com pedido de orçamento online é uma ferramenta, não uma montra: capta pedidos e reserva 24 horas por dia. É assim que um visitante se torna cliente.

Quanto custa um site para call centers? +

Trabalhamos a preço fixo após uma conversa gratuita sobre o seu setor e os seus objetivos. Sem jargão, sem surpresas — sabe exatamente o que paga e porquê.

Posso atualizar o site eu mesmo? +

Sim. A partir de um painel simples, altera conteúdos, preços e fotos, sem conhecimentos técnicos — não depende de ninguém.

Precisa também de SEO ou de um software de gestão para o seu call center?

Muito mais do que um site

Não é só o seu site. O painel do seu negócio.

Com a TePublico não fica apenas com um site bonito: fica com um sistema para ganhar, servir e fidelizar clientes — tudo num só painel, sem andar a saltar entre dez ferramentas.

Clientes (CRM)

Cada pedido que entra pelo site fica no painel, com notas e seguimento. Não se perde nada.

Agenda e marcações

Agenda online com lembretes automáticos. Os clientes marcam sozinhos e o dia enche-se à vista.

Email marketing

Listas e campanhas próprias para fazer voltar e voltar a vender, sem ferramentas externas pagas.

Assistente com IA

Um chat que responde a qualquer hora e capta interessados — e passa-os para o CRM.

Análise clara

Quantos entram e de onde vêm, sem termos técnicos nem cookies incomodativas. Decisões com números.

Tudo com a sua marca, no mesmo sítio.

Quero o meu painel

Fazemos o site para call centers?

Orçamento grátis, preço fechado e um prazo pelo qual nos pode cobrar. Diga-nos em duas linhas o que precisa.

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