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Logiciel de gestion pour parapharmacies

Beaucoup de références, de petites marges et des produits qui périment. Un logiciel de gestion pour une parapharmacie couvre le stock, les dates et les réservations.

Devis gratuit Comment ça marche

Les modules pour parapharmacies

Ce n'est pas un logiciel fermé identique pour tous : vous n'activez que ce que vous utilisez, et tout partage les mêmes données.

Commandes avec retrait

Celui qui vous soulage le plus

Des commandes avec date de retrait depuis le téléphone, sans saturer la ligne ni le comptoir.

E-mailing

Campagnes et automatisations pour faire revenir vos clients, avec des modèles prêts et la mesure des résultats.

Assistant IA

Il répond aux questions qui reviennent sans cesse, par chat et WhatsApp, à toute heure.

D'abord Commandes avec retrait. Le reste s'ajoute quand vous en avez besoin.

En bref : logiciel pour parapharmacies

Vos données restent les vôtres : exportables n'importe quel jour, sans demander d'autorisation à personne.
Le client ne voit pas le logiciel : il voit votre site et un rendez-vous qui se prend en trois étapes.
La comptabilité n'est pas remplacée mais alimentée : des pièces propres au lieu de relances au trimestre.
Le client décide le soir, pas pendant vos horaires : le logiciel de gestion pour parapharmacies mise donc sur la boutique en ligne. Vos clients réservent et commandent depuis leur mobile, à toute heure.

La date de péremption est ici une ligne de coût. Cosmétiques et compléments expirent, et sans alerte quatre semaines avant, un mètre de rayon devient une perte.

Le stock décide de l'appel. Qui réserve veut savoir si le produit est réellement là, et un oui démenti par le rayon coûte le client pour de bon.

Les lots demandent une traçabilité. En cas de rappel fabricant, il faut savoir en quelques minutes quelles boîtes sont concernées et lesquelles sont déjà parties.

Les petites marges ne supportent pas les commandes à l'aveugle. Ce qui tourne et ce qui dort doit se voir par référence, sinon le stock immobilise l'argent qui manque en boutique.

Pas seulement un logiciel, un système

Plus qu'un logiciel : un système pour parapharmacies avec boutique en ligne, assistant IA et e-mail marketing — connecté à votre site et à votre fiche Google, pour qu'une recherche devienne une réservation et qu'un client devienne un habitué.

Ce que comprend le logiciel

Des rendez-vous sans téléphone

Prise, confirmation et rappel automatiques : l'accueil se libère pour les patients présents.

Le dossier au même endroit

Historique, consentements et suivi par patient, plutôt que dans des classeurs et des mémoires.

Le contrôle qui a lieu

Les relances de contrôle partent toutes seules : la visite dans six mois ne se perd plus.

Le consentement avant la séance

Signé en ligne et rattaché au dossier : zéro minute à l'accueil et rien qui manque au moment voulu.

Deux circuits de facturation

Remboursé et non remboursé dans la même séance, séparés proprement : la source d'erreurs numéro un.

Le courrier au correspondant

Généré depuis le dossier plutôt qu'écrit le soir : l'adressage revient quand le compte rendu arrive.

Comment ça marche pour parapharmacies, étape par étape

1

Découverte & fonctionnement

Nous regardons ce que vous tenez déjà — agenda, tableurs, carnet — et ce qui peut rester tel quel.
2

Configuration

Nous reproduisons vos règles réelles — vos horaires, vos prestations, vos exceptions —, pas les réglages d'usine.
3

Assistant & e-mail

Nous ajoutons l'assistant IA et l'e-mail marketing, le tout sur les mêmes données.
4

Lancement & accompagnement

Nous mettons tout en ligne et vous accompagnons de près pour que ça tourne dès le premier jour.

Questions fréquentes sur le logiciel pour parapharmacies

Pourquoi suivre les péremptions ? +

Parce que c'est de l'argent. Quatre semaines d'avance transforment une perte en promotion.

Pourquoi un stock si précis ? +

Parce que les réservations en dépendent. Un oui démenti en rayon fait perdre le client durablement.

À quoi sert la traçabilité des lots ? +

Au rappel. Il faut savoir en minutes quelles boîtes sont concernées et lesquelles sont vendues.

Comment commander juste ? +

Selon la rotation par référence. Les petites marges ne tolèrent pas un stock qui dort.

Cela remplace-t-il notre logiciel métier ? +

Non. Dossier et facturation y restent. Ce qui est repris, c'est l'étage au-dessus : demandes, rendez-vous, rappels et relances.

Que faire des données de santé ? +

Les traiter à part : hébergement conforme, accès tracés, et un formulaire public limité au contact et au motif. Le reste appartient à l'environnement de soins.

Combien de temps pour former l'équipe ? +

Une séance d'une heure pour l'accueil, une autre pour les praticiens. Le reste s'apprend en s'en servant.

Peut-on récupérer nos données si on change d'outil ? +

Oui, en format ouvert et sans passer par nous. C'est la question à poser à n'importe quel prestataire avant de signer, la nôtre comprise.

Réduit-il les no-shows ? +

Oui — c'est l'un des plus grands gains. Des rappels automatiques avant le rendez-vous, avec confirmation ou annulation en un geste, réduisent nettement les créneaux vides qui vous coûtent de l'argent.

Qu'est-ce que mon client voit ? +

Votre site et un rendez-vous qui se prend en trois étapes. De la boutique en ligne il ne voit rien — et c'est exactement le but.

Le logiciel fonctionne-t-il sur mobile ? +

Oui. Vous et votre équipe gérez tout depuis le mobile, et vos clients réservent aussi depuis le leur. Pour parapharmacies, c'est décisif, car la plupart des demandes naissent en déplacement.

Le logiciel s'adapte-t-il à mon fonctionnement ? +

Oui. Nous configurons la boutique en ligne dans le vrai langage de votre métier et le relions à votre site, pour que les demandes arrivent là où vous les gérez — sans second système.

Besoin aussi d'un site web ou de référencement pour votre parapharmacie ?

Ce que cherchent les parapharmacies

Si vous cherchez l'une de ces choses, ce logiciel est pour vous.

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Bien plus qu'un site

Pas seulement votre site. Le panneau de votre activité.

Avec TePublico vous n'avez pas seulement un beau site : vous avez un système pour gagner, servir et fidéliser vos clients — le tout dans un seul panneau, sans jongler avec dix outils.

Clients (CRM)

Chaque demande qui passe par le site arrive dans votre panneau, avec notes et relance. Rien ne se perd.

Agenda et réservation

Agenda en ligne avec rappels automatiques. Vos clients réservent seuls, vous voyez la journée se remplir.

Statistiques claires

Combien viennent et d'où, sans jargon ni cookies pénibles. Des décisions appuyées sur des chiffres.

Tout à votre marque, au même endroit.

Je veux mon panneau

On met le quotidien au même endroit ?

Nous vous montrons les modules qui collent à votre façon de travailler. Démo et devis sans engagement.