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Software de gestão para parafarmácias

Muitas referências, margens pequenas e produtos com prazo de validade. Um software de gestão de uma parafarmácia cobre stock, validades e reservas.

Orçamento grátis Como funciona

Os módulos para parafarmácias

Não é um programa fechado igual para todos: ativa-se só o que se usa e tudo partilha os mesmos dados.

Encomendas com data de levantamento

O que mais alivia o dia a dia

Encomendas com data de levantamento pelo telemóvel, sem entupir o telefone nem o balcão.

Email marketing

Envios e automatizações para os clientes voltarem, com modelos prontos e medição.

Assistente com IA

Responde às perguntas repetidas por chat e WhatsApp, a qualquer hora.

Primeiro Encomendas com data de levantamento. O resto acopla-se quando fizer falta.

Em resumo: software para parafarmácias

Os dados continuam a ser seus: exportáveis em qualquer dia, sem pedir autorização a ninguém.
O cliente não vê o programa: vê o seu site e uma marcação que se faz em três passos.
A contabilidade não é substituída mas alimentada: documentos em ordem em vez de perguntas no trimestre.
O cliente decide à noite, não no seu horário: o software de gestão para parafarmácias aposta por isso na loja online. Os seus clientes reservam e encomendam pelo telemóvel, a qualquer hora.

A validade é aqui uma linha de custo. Cosmética e suplementos caducam, e sem aviso quatro semanas antes um metro de prateleira transforma-se em prejuízo.

O stock decide a chamada. Quem reserva quer saber se o produto está mesmo lá, e um sim desmentido pela prateleira custa o cliente para sempre.

Os lotes exigem rastreabilidade. Num recolhimento do fabricante tem de saber-se em minutos que embalagens estão abrangidas e quais já saíram.

Margens pequenas não aguentam encomendas às cegas. O que roda e o que fica parado tem de ver-se por referência, senão o armazém prende o dinheiro que falta na loja.

Não só um software, um sistema

Mais do que um software: um sistema para parafarmácias com loja online, assistente de IA e email marketing — ligado ao seu site e à sua ficha Google, para que uma pesquisa se torne uma reserva e um cliente se torne habitual.

O que inclui o software

Marcações sem telefone

Marcação, confirmação e lembrete automáticos: a receção fica livre para quem já está na sala.

A ficha num só sítio

Histórico, consentimentos e seguimento por utente, em vez de dossiers e memória.

A consulta de controlo que acontece

Os avisos de controlo saem sozinhos: a revisão dentro de seis meses deixa de se perder.

O consentimento antes da sessão

Assinado online e ligado à ficha: zero minutos na receção e nada em falta no momento certo.

Dois circuitos de faturação

Comparticipado e particular na mesma sessão, bem separados: é a fonte de erros número um.

A carta para quem encaminhou

Gerada da ficha em vez de escrita à noite: o encaminhamento repete-se quando o relatório chega.

Como funciona para parafarmácias, passo a passo

1

Descoberta e funcionamento

Vemos o que já mantém — agenda, folhas de cálculo, caderno — e o que pode ficar como está.
2

Configuração

Reproduzimos as suas regras reais — horários, serviços, exceções —, não a configuração de fábrica.
3

Assistente e email

Acrescentamos o assistente de IA e o email marketing, tudo sobre os mesmos dados.
4

Lançamento e acompanhamento

Pomos tudo online e acompanhamo-lo de perto para que funcione desde o primeiro dia.

Perguntas frequentes sobre software para parafarmácias

Porquê seguir as validades? +

Porque são dinheiro. Quatro semanas de aviso transformam um prejuízo numa promoção.

Porquê tanto rigor no stock? +

Porque as reservas dependem dele. Um sim desmentido na prateleira perde o cliente de vez.

Para que serve a rastreabilidade? +

Para o recolhimento. Em minutos tem de saber-se que embalagens estão abrangidas e quais foram vendidas.

Como encomendar bem? +

Pela rotação de cada referência. Margens pequenas não toleram stock parado.

Isto substitui o programa clínico? +

Não. Processo e faturação continuam lá. O que passa para aqui é o andar de cima: pedidos, marcações, lembretes e seguimento.

Como se tratam os dados de saúde? +

À parte: alojamento adequado, acessos com rasto e um formulário público limitado ao contacto e ao motivo. O resto pertence ao ambiente clínico.

Quanto tempo demora a formar a equipa? +

Uma sessão de uma hora para a receção e outra para os profissionais. O resto aprende-se a usar.

Podemos exportar os dados se mudarmos de ferramenta? +

Sim, e é uma pergunta que se deve fazer sempre antes de contratar seja quem for. Os dados são seus e saem em formato aberto, sem depender de nós para os ler.

Reduz as faltas? +

Sim — é um dos maiores ganhos. Lembretes automáticos antes da marcação, com confirmação ou cancelamento num gesto, reduzem bastante os horários vazios que lhe custam dinheiro.

O que é que o meu cliente vê? +

O seu site e uma marcação que se faz em três passos. De a loja online não vê nada — e é exatamente esse o objetivo.

O software funciona no telemóvel? +

Sim. A sua equipa gere tudo pelo telemóvel, e os seus clientes também reservam pelo deles. Para parafarmácias, é decisivo, pois a maioria dos pedidos nasce em movimento.

O software adapta-se ao meu funcionamento? +

Sim. Configuramos a loja online na verdadeira linguagem do seu ofício e ligamo-lo ao seu site, para que os pedidos cheguem onde os gere — sem um segundo sistema.

Precisa também de um site ou de SEO para a sua parafarmácia?

O que procuram parafarmácias

Se procura alguma destas coisas, este software é para si.

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Muito mais do que um site

Não é só o seu site. O painel do seu negócio.

Com a TePublico não fica apenas com um site bonito: fica com um sistema para ganhar, servir e fidelizar clientes — tudo num só painel, sem andar a saltar entre dez ferramentas.

Clientes (CRM)

Cada pedido que entra pelo site fica no painel, com notas e seguimento. Não se perde nada.

Agenda e marcações

Agenda online com lembretes automáticos. Os clientes marcam sozinhos e o dia enche-se à vista.

Análise clara

Quantos entram e de onde vêm, sem termos técnicos nem cookies incomodativas. Decisões com números.

Tudo com a sua marca, no mesmo sítio.

Quero o meu painel

Organizamos o dia a dia num só sítio?

Mostramos os módulos que encaixam na sua forma de trabalhar. Demonstração e orçamento sem compromisso.