Logiciel pour ophtalmologues

Logiciel de gestion pour ophtalmologues

Le goulot d'un cabinet d'ophtalmologie, c'est l'agenda et non la consultation. Donner, décaler, rappeler les contrôles, remplacer les absents : c'est précisément la charge que reprend un logiciel de gestion pour ophtalmologue.

Les modules pour ophtalmologues

Ce n'est pas un logiciel fermé identique pour tous : vous n'activez que ce que vous utilisez, et tout partage les mêmes données.

Agenda et réservation en ligne

Celui qui vous soulage le plus

Vos clients réservent depuis leur téléphone à toute heure, avec des rappels qui évitent les lapins.

Clients (CRM)

La fiche, l'historique et la relance de chaque client et de chaque devis, pour n'en perdre aucun.

Assistant IA

Il répond aux questions qui reviennent sans cesse, par chat et WhatsApp, à toute heure.

D'abord Agenda et réservation en ligne. Le reste s'ajoute quand vous en avez besoin.

En bref : logiciel pour ophtalmologues

  • Nous travaillons à distance avec ophtalmologues partout en France, en Belgique et en Suisse, avec plus de 15 ans d'expérience et un prix fixe.
  • Vous pilotez tout vous-même depuis un panneau simple — sans connaissances techniques et sans dépendre de personne.
  • Il se connecte à votre site et à votre fiche Google, pour qu'on trouve votre ophtalmologue et qu'on réserve aussitôt.
  • Tout au même endroit : les soins et les tarifs, la téléconsultation, sans deuxième tableur.

Le rendez-vous non honoré coûte double quand les délais sont longs : la place reste vide alors que quelqu'un attend depuis des mois. Un rappel la veille et une file d'attente qui repositionne automatiquement récupèrent précisément ces créneaux.

Les contrôles à échéance remplissent un cabinet, et ce sont eux qu'on laisse filer en premier. Celui qui doit revenir dans six mois doit être recontacté automatiquement, pas quand l'accueil a un instant de calme.

Distinguer les types de rendez-vous soulage la matinée plus sûrement qu'un renfort. Un contrôle, un examen de la vue et une consultation pré-opératoire ne durent pas la même chose ; inscrit dans l'agenda, cela évite que tout se bouche dès dix heures.

Prêt à tout gérer au même endroit ?

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Pas seulement un logiciel, un système

Nous configurons le logiciel de gestion dans le vrai langage de votre métier et vous accompagnons de près. Votre ophtalmologue reçoit un outil qui capte les demandes, réserve et fait revenir les clients — et que vous gérez vous-même.

Ce que comprend le logiciel

Des rendez-vous sans téléphone

Prise, confirmation et rappel automatiques : l'accueil se libère pour les patients présents.

Le dossier au même endroit

Historique, consentements et suivi par patient, plutôt que dans des classeurs et des mémoires.

Le contrôle qui a lieu

Les relances de contrôle partent toutes seules : la visite dans six mois ne se perd plus.

Le consentement avant la séance

Signé en ligne et rattaché au dossier : zéro minute à l'accueil et rien qui manque au moment voulu.

Deux circuits de facturation

Remboursé et non remboursé dans la même séance, séparés proprement : la source d'erreurs numéro un.

Le courrier au correspondant

Généré depuis le dossier plutôt qu'écrit le soir : l'adressage revient quand le compte rendu arrive.

Comment ça marche pour ophtalmologues, étape par étape

  1. 1

    Découverte & fonctionnement

    Nous comptons les demandes qui arrivent chaque semaine par téléphone, WhatsApp et site — et combien refroidissent.

  2. 2

    Configuration

    Nous relions le panneau à votre fiche Google, pour que la recherche arrive directement dans votre gestion.

  3. 3

    Assistant & e-mail

    Nous fixons à quel moment un message passe à un humain, au lieu de laisser l'assistant deviner.

  4. 4

    Lancement & accompagnement

    Nous mettons tout en ligne et vous accompagnons de près pour que ça tourne dès le premier jour.

Questions fréquentes sur le logiciel pour ophtalmologues

Cela remplace-t-il notre logiciel médical ? +

Non, cela s'ajoute. La facturation, le dossier patient et les comptes rendus restent là où ils sont. Ce qui est repris, c'est l'étape d'avant : ce qui arrive par le site, l'attribution du créneau, le rappel et la reconvocation.

Une file d'attente change-t-elle vraiment quelque chose ? +

Dans un cabinet plein, c'est le levier le plus puissant. Une annulation le matin atteint immédiatement les suivants sur la liste, et le créneau se remplit au lieu de rester ouvert jusqu'au soir.

Comment sont traitées les données de santé ? +

Elles relèvent de l'article 9 du règlement européen, et le secret médical s'y ajoute. Hébergement dans l'Union européenne, traçabilité des accès et contrat de sous-traitance en font partie ; les comptes rendus, eux, ne quittent pas votre logiciel métier.

Cela remplace-t-il notre logiciel métier ? +

Non. Dossier et facturation y restent. Ce qui est repris, c'est l'étage au-dessus : demandes, rendez-vous, rappels et relances.

Que faire des données de santé ? +

Les traiter à part : hébergement conforme, accès tracés, et un formulaire public limité au contact et au motif. Le reste appartient à l'environnement de soins.

Combien de temps pour former l'équipe ? +

Une séance d'une heure pour l'accueil, une autre pour les praticiens. Le reste s'apprend en s'en servant.

Peut-on récupérer nos données si on change d'outil ? +

Oui, en format ouvert et sans passer par nous. C'est la question à poser à n'importe quel prestataire avant de signer, la nôtre comprise.

Combien de temps prend la mise en route ? +

Une à deux semaines le plus souvent. Nous reprenons les données, configurons la prise de rendez-vous en ligne et accompagnons la première semaine en conditions réelles — vous ne cessez pas de travailler pendant la bascule.

Que se passe-t-il en cas de panne ? +

Les données sont répliquées et l'accès passe par le navigateur : si un appareil lâche, vous continuez depuis le suivant. Un ordinateur cassé n'est plus une journée perdue.

Puis-je commencer petit et étendre ensuite ? +

Oui. Beaucoup de ophtalmologues démarrent avec prise de rendez-vous en ligne et ajoutent l'assistant et l'e-mail marketing plus tard. Vous payez ce que vous utilisez et grandissez à votre rythme.

Combien de temps vais-je réellement gagner ? +

Chez ophtalmologues, le poste le plus lourd est presque toujours le téléphone et les relances. Automatiser les deux rend en général plusieurs heures par semaine.

Besoin aussi d'un site web ou de référencement pour votre ophtalmologue ?

Ce que cherchent les ophtalmologues

Si vous cherchez l'une de ces choses, ce logiciel est pour vous.

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Bien plus qu'un site

Pas seulement votre site. Le panneau de votre activité.

Avec TePublico vous n'avez pas seulement un beau site : vous avez un système pour gagner, servir et fidéliser vos clients — le tout dans un seul panneau, sans jongler avec dix outils.

Agenda et réservation

Agenda en ligne avec rappels automatiques. Vos clients réservent seuls, vous voyez la journée se remplir.

E-mailing

Vos listes et vos campagnes pour faire revenir et revendre, sans outil externe à payer.

Statistiques claires

Combien viennent et d'où, sans jargon ni cookies pénibles. Des décisions appuyées sur des chiffres.

Tout à votre marque, au même endroit.

Je veux mon panneau

On met le quotidien au même endroit ?

Nous vous montrons les modules qui collent à votre façon de travailler. Démo et devis sans engagement.

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