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Dans une ludothèque, la capacité est le produit : combien d'enfants à la fois et avec combien d'encadrants. Un logiciel de gestion pour ludothèques doit tenir place, encadrement et décharge au même endroit.
Ce n'est pas un logiciel fermé identique pour tous : vous n'activez que ce que vous utilisez, et tout partage les mêmes données.
Vos clients réservent depuis leur téléphone à toute heure, avec des rappels qui évitent les lapins.
Campagnes et automatisations pour faire revenir vos clients, avec des modèles prêts et la mesure des résultats.
Il répond aux questions qui reviennent sans cesse, par chat et WhatsApp, à toute heure.
D'abord Agenda et réservation en ligne. Le reste s'ajoute quand vous en avez besoin.
Des créneaux avec une jauge plutôt qu'une entrée libre rendent le samedi tenable. La limite est dans le système et ne se négocie plus à la porte.
La décharge appartient à la réservation, pas à une pile à l'entrée. Signée en ligne, la visite commence sans file et sans discussion.
Les anniversaires sont un circuit à part avec acompte, nombre d'invités et date limite. Traités comme un dossier, le chiffre définitif arrive à temps et non la veille.
Pas une brochure, un tableau de bord de gestion : réservation en ligne travaille pour vous 24h/24, pendant qu'un assistant répond aux messages et que l'e-mail marketing fait revenir les clients. Tout au même endroit, que vous pilotez vous-même. Ainsi vous gagnez : vos clients réservent une séance en ligne.
Capacité, liste d'attente et annulations par horaire : la sortie est complète ou elle ne l'est pas, sans papier.
Annuler ou décaler avec un message à tous les participants : la règle dont ce métier a besoin chaque été.
Acompte à la réservation, solde sur place : moins d'absents et une journée qui se planifie.
Deux canaux sur le même quota, sinon la même place se vend deux fois un samedi.
Délai et montant fixés d'avance décident qui paie la semaine annulée.
Savoir quelles semaines restent vides permet une offre ciblée plutôt qu'une remise générale.
Nous regardons ce que vous tenez déjà — agenda, tableurs, carnet — et ce qui peut rester tel quel.
Nous reproduisons vos règles réelles — vos horaires, vos prestations, vos exceptions —, pas les réglages d'usine.
Nous fixons à quel moment un message passe à un humain, au lieu de laisser l'assistant deviner.
Nous formons les personnes qui s'en servent en une séance, sans manuel, sur de vrais cas.
Créneaux et jauge plutôt qu'entrée libre. La limite est dans le système, pas à la porte.
Rattachée à la réservation et signée en ligne. À l'entrée, elle coûte du temps et crée des discussions.
Comme un dossier avec acompte, nombre d'invités et échéance. Sinon le chiffre arrive la veille.
Deux disponibilités séparées. Le moteur doit puiser dans le même stock que les plateformes, sinon la même chambre part deux fois.
Délai d'annulation clair et empreinte de paiement. Les deux sont courants dans le secteur et changent le comportement plus qu'un rappel.
Avec un tarif et un quota par revendeur, sur le même calendrier. Sinon on vend deux fois la même place.
Oui, avec une date limite de décision. Confirmer ou annuler pendant que les gens peuvent encore s'organiser coûte bien moins cher que de trancher la veille.
Oui. Nous configurons la réservation en ligne dans le vrai langage de votre métier et le relions à votre site, pour que les demandes arrivent là où vous les gérez — sans second système.
Une à deux semaines le plus souvent. Nous reprenons les données, configurons la réservation en ligne et accompagnons la première semaine en conditions réelles — vous ne cessez pas de travailler pendant la bascule.
Les données sont répliquées et l'accès passe par le navigateur : si un appareil lâche, vous continuez depuis le suivant. Un ordinateur cassé n'est plus une journée perdue.
Oui. Beaucoup de ludothèques démarrent avec réservation en ligne et ajoutent l'assistant et l'e-mail marketing plus tard. Vous payez ce que vous utilisez et grandissez à votre rythme.
Si vous cherchez l'une de ces choses, ce logiciel est pour vous.
Bien plus qu'un site
Avec TePublico vous n'avez pas seulement un beau site : vous avez un système pour gagner, servir et fidéliser vos clients — le tout dans un seul panneau, sans jongler avec dix outils.
Chaque demande qui passe par le site arrive dans votre panneau, avec notes et relance. Rien ne se perd.
Agenda en ligne avec rappels automatiques. Vos clients réservent seuls, vous voyez la journée se remplir.
Combien viennent et d'où, sans jargon ni cookies pénibles. Des décisions appuyées sur des chiffres.
Tout à votre marque, au même endroit.
Je veux mon panneauNous vous montrons les modules qui collent à votre façon de travailler. Démo et devis sans engagement.