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Software de gestão para ludotecas

Numa ludoteca a lotação é o produto: quantas crianças ao mesmo tempo e com quantos monitores. Um software de gestão para ludotecas tem de juntar lugares, vigilância e termo de responsabilidade.

Os módulos para ludotecas

Não é um programa fechado igual para todos: ativa-se só o que se usa e tudo partilha os mesmos dados.

Agenda e marcações online

O que mais alivia o dia a dia

Os clientes marcam pelo telemóvel a qualquer hora, com lembretes que evitam faltas.

Email marketing

Envios e automatizações para os clientes voltarem, com modelos prontos e medição.

Assistente com IA

Responde às perguntas repetidas por chat e WhatsApp, a qualquer hora.

Primeiro Agenda e marcações online. O resto acopla-se quando fizer falta.

Em resumo: software para ludotecas

  • Trabalhamos à distância com ludotecas por todo o país, com mais de 15 anos de experiência e um preço fixo.
  • A contabilidade não é substituída mas alimentada: documentos em ordem em vez de perguntas no trimestre.
  • Liga-se ao seu site e à sua ficha Google, para que encontrem a sua ludoteca e reservem de imediato.
  • O cliente não vê o programa: vê o seu site e uma marcação que se faz em três passos.

Horários com lotação em vez de entrada livre tornam o sábado possível. O limite fica no sistema e deixa de se negociar à porta.

O termo de responsabilidade pertence à reserva e não a uma pilha na entrada. Assinado online, a visita começa sem fila e sem discussão.

As festas de anos são um circuito próprio, com sinal, número de convidados e prazo. Tratadas como processo, o número final chega a tempo e não na véspera.

Não só um software, um sistema

Não uma brochura, um painel de gestão: reserva online trabalha por si 24 horas por dia, enquanto um assistente responde às mensagens e o email marketing faz os clientes voltar. Tudo no mesmo sítio, que o próprio gere. Assim ganha: os seus clientes reservam uma sessão online.

O que inclui o software

Lugares por horário

Capacidade, lista de espera e cancelamentos por hora: o passeio está cheio ou não está, sem papéis.

Tempo e remarcação

Cancelar ou adiar com uma mensagem para todos os participantes: a regra de que este setor precisa todos os verões.

Sinal online

Sinal na reserva, resto no local: menos faltas e um dia que se consegue planear.

Disponibilidade em tempo real

Dois canais sobre o mesmo contingente, senão o mesmo lugar vende-se duas vezes num sábado.

Sinal e regra de cancelamento

Prazo e valor fixados antes decidem quem paga a semana desmarcada.

Encher a época baixa

Saber que semanas ficam vazias permite uma oferta dirigida a quem já esteve cá, sem baixar a tabela.

Como funciona para ludotecas, passo a passo

  1. 1

    Descoberta e funcionamento

    Vemos o que já mantém — agenda, folhas de cálculo, caderno — e o que pode ficar como está.

  2. 2

    Configuração

    Reproduzimos as suas regras reais — horários, serviços, exceções —, não a configuração de fábrica.

  3. 3

    Assistente e email

    Definimos em que momento uma mensagem passa para uma pessoa, em vez de deixar o assistente adivinhar.

  4. 4

    Lançamento e acompanhamento

    Formamos quem vai usá-lo numa sessão, sem manual, com casos reais.

Perguntas frequentes sobre software para ludotecas

Como se torna o sábado possível? +

Com horários e lotação em vez de entrada livre. O limite fica no sistema e não à porta.

Onde fica o termo de responsabilidade? +

Ligado à reserva e assinado online. Na entrada custa tempo e gera discussões.

Como se gerem as festas? +

Como processo com sinal, convidados e prazo. Caso contrário o número chega na véspera.

Qual é o maior perigo na reserva direta? +

Ter duas disponibilidades separadas. O motor tem de ir buscar o mesmo stock que as plataformas, senão o mesmo quarto sai duas vezes.

Como se travam os cancelamentos tardios? +

Com prazo de cancelamento claro e pagamento associado. Os dois são correntes no setor e mudam o comportamento mais do que um aviso.

Dá para vender também através de agências? +

Com preço e quota por revendedor, sobre o mesmo calendário. Sem isso, vende-se duas vezes o mesmo lugar.

Dá para definir um mínimo de participantes? +

Sim, com data limite para decidir. Confirmar ou cancelar enquanto as pessoas ainda podem mudar planos custa muito menos do que decidir na véspera.

O software adapta-se ao meu funcionamento? +

Sim. Configuramos a reserva online na verdadeira linguagem do seu ofício e ligamo-lo ao seu site, para que os pedidos cheguem onde os gere — sem um segundo sistema.

Quanto tempo demora a pôr a funcionar? +

Uma a duas semanas, na maioria dos casos. Passamos os dados, configuramos a reserva online e acompanhamos a primeira semana em funcionamento real — não deixa de trabalhar enquanto se muda.

O que acontece se houver uma avaria? +

Os dados ficam replicados e o acesso é pelo navegador: se um equipamento falha, continua no seguinte. Um computador estragado deixa de ser um dia perdido.

Posso começar pequeno e expandir depois? +

Sim. Muitos ludotecas começam com reserva online e acrescentam o assistente e o email marketing mais tarde. Paga o que usa e cresce ao seu ritmo.

Precisa também de um site ou de SEO para a sua ludoteca?

O que procuram ludotecas

Se procura alguma destas coisas, este software é para si.

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Muito mais do que um site

Não é só o seu site. O painel do seu negócio.

Com a TePublico não fica apenas com um site bonito: fica com um sistema para ganhar, servir e fidelizar clientes — tudo num só painel, sem andar a saltar entre dez ferramentas.

Clientes (CRM)

Cada pedido que entra pelo site fica no painel, com notas e seguimento. Não se perde nada.

Agenda e marcações

Agenda online com lembretes automáticos. Os clientes marcam sozinhos e o dia enche-se à vista.

Análise clara

Quantos entram e de onde vêm, sem termos técnicos nem cookies incomodativas. Decisões com números.

Tudo com a sua marca, no mesmo sítio.

Quero o meu painel

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Mostramos os módulos que encaixam na sua forma de trabalhar. Demonstração e orçamento sem compromisso.

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