Sollen wir eine Galerie je Anlass haben? +
Ja, und getrennt. Wer ein Bewerbungsfoto sucht, wird von Hochzeitsbildern nicht überzeugt, sondern abgelenkt. Je Anlass eine Seite mit passenden Arbeiten und Preisen bringt die Buchung.
Preise nennen oder auf Anfrage? +
Ein Ab-Preis je Anlass mit Leistungsumfang. „Auf Anfrage" kostet Sie die Anfragen derer, die entschieden waren, und bringt Ihnen die, deren Budget nicht passt.
Was gehört zu den Bildrechten auf die Website? +
Was der Kunde mit den Bildern darf: privat, gewerblich, Social Media, Dauer und Auflösung. Das ist bei Fotografie der häufigste Streitpunkt nach dem Shooting, und vorab erklärt kostet er nichts.
Wie viele Bilder bekommt man und wann? +
Zwei Zahlen, die vor der Anfrage gesucht werden und fast nie dastehen. Vierzig bearbeitete Bilder aus einer Stunde, Lieferung in zehn Werktagen, Vorschau in achtundvierzig Stunden: damit wird Ihr Angebot vergleichbar und die Nachfragerei per Mail hört auf. Wer in der Hochsaison länger braucht, schreibt das hin, statt es später zu erklären.
Was wird retuschiert und was nicht? +
Diese Grenze gehört schriftlich fest, sonst wird sie nach der Lieferung verhandelt. Licht, Farbe, ein Pickel und ein störender Gegenstand gehören dazu, ein anderer Körper nicht. Wer das ruhig formuliert, wirkt professionell und erspart sich die Nachricht, in der jemand zehn Kilo weniger möchte.
Wie lange bewahren Sie die Aufnahmen auf? +
Sagen Sie es, denn irgendwann verliert jemand seine Festplatte und schreibt Ihnen. Zwei Jahre auf zwei getrennten Datenträgern, danach Löschung, bis dahin jederzeit eine Nachbestellung möglich: eine klare Regel und nebenbei ein Argument gegen den billigen Anbieter, bei dem nach dem Termin niemand mehr antwortet.
Wie gewinnt man Mandate über die Website? +
Über den Anlass, nicht über die Selbstdarstellung. Wer erklärt, wie der Fall abläuft, was er ungefähr kostet und wie lange er dauert, wird gefunden — und beim ersten Gespräch bereits ernst genommen.
Wie schnell muss man auf Anfragen reagieren? +
Am selben Tag. Wer vergleicht, schreibt mehrere Kanzleien oder Büros an und nimmt das, das zuerst antwortet — nicht das, das am besten antwortet.
Müssen Pflichtangaben auf die Seite? +
Kammerzugehörigkeit, Berufshaftpflicht und Schlichtungsstelle sind vorgeschrieben — und beruhigen nebenbei.
Kann das Formular Dokumente entgegennehmen? +
Ja, verschlüsselt übertragen und mit Größenbegrenzung. Den Bescheid gleich mitzubekommen, spart drei Mails vor dem Erstgespräch — Mandantendaten gehören trotzdem nie in ein offenes Kontaktformular.
Wie lange dauert es, bis meine Website online ist? +
Meist in wenigen Wochen, je nach Umfang. Nach einem kurzen Gespräch über Fotostudios planen wir die Seiten, und Sie sehen früh einen ersten Entwurf. Wir halten Sie bei jedem Schritt auf dem Laufenden.
Was passiert mit meiner alten Website? +
Wir übernehmen, was funktioniert, und verbessern den Rest. Ihre Inhalte gehen nicht verloren: Wir bauen Ihre Website neu auf — schneller, klarer und mit Online-Terminbuchung.
Kümmert ihr euch auch um Domain und Hosting? +
Ja. Wir richten Domain, Hosting und E-Mail für Sie ein und kümmern uns um Technik und Sicherheit. Sie haben einen Ansprechpartner für alles rund um Ihr Fotostudio.
Erscheint meine Website auch bei Google? +
Ja. Wir optimieren Ihre Website von Grund auf für Google, damit Kunden Sie finden. Für Top-Platzierungen bei umkämpften Suchen ergänzt gezieltes SEO die Arbeit.
